2012年04月25日
売り買いお得!!ダイレクト販売!!カーセブン札幌西店です^^
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2025/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても対応が良かったです。 不安な部分は全くなく売却と購入が出来ました。 次回も車を購入する際はこちらからを優先に検討したいと思います。
販売店の返信2025/07/19
ゆいと様、この度はお車の購入、口コミと高評価ありがとうございます。 ご満足頂けてて何よりです! 今後ともスタッフ一同精進してまいります。 引き続きよろしくお願いいたします。
2025/05/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車を購入して、まもなく1年たちますが、故障などもなく乗れています。
販売店の返信2025/05/24
えい様 この度はクチコミの投稿、並びに当店をご利用いただき誠にありがとうございます! お車の調子については、ご期待に沿えるよう万全を期しております。今後もお客様に寄り添ったサービスを心がけてまいります。ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
2025/05/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
探していた車をサービスも良く購入できました。ありがとうございます。
販売店の返信2025/07/19
たかタカ様、この度はお車の購入、口コミと高評価ありがとうございます。 ご満足頂けてて何よりです! 今後ともスタッフ一同精進してまいります。 引き続きよろしくお願いいたします。
2025/04/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
車検が近づき車買い換える事に、店員さんも感じよく下取りも頑張ってくれました。今週納車なので楽しみです!
販売店の返信2025/07/19
あいち様、この度はお車の購入、口コミと高評価ありがとうございます。 ご満足頂けてて何よりです! 今後ともスタッフ一同精進してまいります。 引き続きよろしくお願いいたします。
2025/02/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:2
アフター:4
品質:3
大きいお店では無いですがラインナップは押さえていて、価格も他社と比べて安かったので購入しました。中古車購入を検討するなら1度は見に行っても良いと思います。
販売店の返信2025/04/05
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 次回はより大会評価を頂けるよう、お客様満足の向上に努めて参ります。 頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2024/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
たまたま、グーネットでお気に入り登録したら早速担当の堀田さんから連絡が有り、とても感じが良い方だったので現車を見に行き下取の件や色々な条件面を納得いくまで話し合い即決しました。納車までの経過報告等連絡を頂き大変満足のいく対応でした。 今後も家族や知人の紹介や又、買い替えの折には是非お願いしたいと思います。
販売店の返信2024/11/01
SK様 お世話になっております。カーセブン札幌西店の堀田でございます。 この度はエクストレイルのご購入ありがとうございました。 まだまだ至らない点は多々あったかとは思いますが素敵な口コミを頂戴し誠に恐縮でございます。。。 今後とも良きお付き合いをさせて頂ければと思いますので何かございましたら直ぐにご連絡して頂ければと思います。 宜しくお願い致します!
2024/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
走行距離も少なく、大きなキズもなく安心して気分よく乗ることができる車です。 販売担当の方も丁寧で 休日に電話しても対応してくださいました。 受け取りの日程変更にも快く対応して下さりました。 店の雰囲気も良く、説明も良かったです。 納車時の車の状態も万全でピカピカでした。 値段も手頃で良い買い物ができたと思います。 唯一、来客者の車を置く場所があまりなく、どこに停めたら良いかが分かり辛いです。
2024/05/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
船木さんに担当してもらった事で、手続きまでスムーズに進める事ができました!
販売店の返信2024/06/03
ino様 この度は当店でのご購入、並びにこのような高評価を頂戴し、誠にありがとうございます! 今後もお車のことは、カーセブン札幌西店にお任せください♪
2024/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
プリウスを購入しました。 納車を急いでいた事を考慮して頂き迅速なご対応をして頂きました。 要望にも細かく、親身に応えて頂き、納車まで安心した、お取引ができました。 良い買物が出来たと思います。
販売店の返信2024/04/22
ao様 口コミありがとうございます! お力になれて私自身も大変嬉しく思います。今後も良いお付き合いをさせて頂きたく思いますので お車の事でまたお困りであれば何でもご相談ください!
2023/11/04投稿
3点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
接客対応めちゃくちゃ良かったです。 来店せずの所謂オンライン購入でした。 気になる傷や劣化箇所など、正直車を急ぎで欲しかったので気にしていなかったのですが丁寧に説明して頂きました。 ビデオ通話ごしでしたが素人にもわかりやすく説明してもらい、わかりやすかったです。 ただ当方素人だったので、オイル交換や清掃など特別要望せずなるべく早くの納車希望でした。 契約から納車まで一カ月かからずの納車は大満足でしたが、オイル交換はしてなかったみたい。 店舗でのオイル交換が無料との事だったので、言わずともしてもらえるのかと思っていました。 仮に交換されていてもオイル交換は納車されてからすぐにするつもりでしたが、オイルを抜いた時にちょっとがっかりでした。 もう9年も前の中古車を買ったので状態の良さは期待していませんでしたが、ヘッドライトのくすみや汚れは説明がなかった割には少し気になりました。 納車を急いでたとは言え、素人にはわからない整備や清掃はしてないのかな?と思いました。 現車確認しとけばいいと言われればそれまでですが、納車費用と紹介して頂いたローン会社も金利は高めでした。 昨今のBIGM問題で、関係なさそうな中古車屋さんで名が通ってる良さそうな所を選んだつもりだったので悲しみです。 アフターケアパックもこちらから言わなければ何も言われなかった。 素人であまり値引きなどガツガツいけるタイプじゃないならおすすめできないかもしれないですね。
2023/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車購入にあたり、自分の市内の車屋回りましたが、今一納得いく対応が無くて、カーセブンさんから、お声がかかり、遠方には、なりますが、ダメ元で、来店しました。今まで、回ってきたのが、うそかのような対応で、最初から最後まで、笑いが、止まらなかったです。原田さんありがとうございました。これからも、原田さんと長く良いお付き合いできると嬉しいです。
販売店の返信2023/08/05
Ryu様 クチコミ投稿並びに星5評価、誠にありがとうございます!!! 新車の為、ご納車までお時間を頂戴しておりますがRyu様に「カーセブンで車を買ってよかった!」とご満足頂ける様に努めて参ります!! 今後とも何卒宜しくお願い致します!
2023/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
初期対応からアフターサービスまで丁寧に接客してもらいました!
販売店の返信2023/07/31
しょ様 ありがたいお言葉ありがとうございます!! 今後もオイル交換などで長くおつきあいさせて頂ければと思います。 何かあればいつでもご連絡下さい!
2023/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:3
コロナ禍で販売店で現物を見ずに電話のやり取りなどで初めて車を購入しました。 中古なのである事だと思うのですが、少しして、故障箇所が見つかり、販売店に連絡したところ 遠方なのですが、自宅まで来て頂き 修理をしてまた自宅まで車を届けて頂きました。 安心できる販売店さんでした。
販売店の返信2023/06/24
ねここ様 ご満足いただけて大変うれしいです。お車の事など なんでもご相談ください! いつでもお待ちしております(*^_^*)
2023/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していたクルマをこちらのお店で安く見つけ、見に行ったところスタッフのM田さんが笑顔いっぱいに誠心誠意の応対をして下さりクルマだけでなくスタッフともいい巡り逢いが出来、また丁度キャンペーン期間という事もあり、とてもお得な買い物が出来ました。今後もお世話になると思いますが、またよろしくお願いします。
販売店の返信2023/06/15
shu様 この度はありがとうございました!! ご満足いただけて大変うれしいです。今後もオイル交換無料などもありますので、お車の事など なんでもご相談ください! いつでもお待ちしております(*^_^*)
2022/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回中古車は初めての購入ですが、担当していただいた営業スタッフの方も納車まで親切丁寧にスムーズに対応して満足のいく車に出会えました。家族も大変喜んでいます。 営業スタッフも以前乗っていたディーラー車の元サービスマンで偶然にも何か不思議なご縁ですね。 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2022/09/24
この度は、当店をご利用頂きまして高評価も頂き誠に有難うございました。 お車の事でしたら何でもご相談ください! お客様のおっしゃる通り、特別なご縁だとも思いますので今後とも末長くお付き合い頂けたら幸いです!^^
2021/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入を検討している車種が決まっていたので「見に行きたい」と連絡してから訪問しました するとピカピカの2台が並んでいました。 真冬の北海道、雪が降り積もる氷点下の中で洗車してくれていたのだと思います。それだけでしっかりと見てほしいという気待ちが伝わりました。私にはその2台が誰が乗っていたかわからない車ではなく次のオーナーを待っている車に見えました。そのせいか運転席に座ると何となく、この車の役目を果たしてやりたいと思えました。中古車購入の醍醐味ではないかと思います。これはカーセブンにある車は良品であると信頼の上で思えたことだと思います。 即決で購入してしまいました。 寒い中親身に接客してくれたY様、そしてK店長、この度はいい車に出会うことができました感謝!
販売店の返信2021/01/23
パダワン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます! ご納車まで、もう少しお時間がありますが楽しみにお待ちくださいませ! パダワン様のハリアーは只今コーティング業者さんでコーティング施工中ですのでご納車の時にはさらにピカピカの状態でお会いできると思います! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろいろ店を探したけど、カーセブンが一番安かった!
販売店の返信2021/01/13
Toa0923様 この度はご購入いただきありがとうございました! たまたま、ご希望のジムニーが店頭2台にあり気に入る方を選んでいただけて良かったです! お値段もご希望に添えたようでなによりです!! 当社オイル交換無料となっておりますので次回はオイル交換お待ちしております! 今後アフターフォロー含め宜しくお願い致します!
2020/12/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
納車のタイミングや車庫証明の取得などで、変更があったにもかかわらず快く対応してくださり助かりました。
販売店の返信2020/12/20
きよ@@@様 この度は当店でプリウスをご購入いただきありがとうございました! 北海道の冬道は不慣れだと思いますがお気をつけて運転してください! また、何かお困りごとがありましたらお気軽に相談してくださいね!! 今後ともよろしくお願い致します。
今回で4台目の購入でした!オイル交換無料は本当にありがたい!!
2020/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
毎回、希望通りのクルマを提案してくれて大変満足しています!来月は妻のクルマも お願いしますね!!
販売店の返信2020/12/14
サンバーキャンプ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/04/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良かったです!
販売店の返信2020/04/18
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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