asmさんのクチコミ詳細
親切丁寧でした
投稿日:2024/03/21
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
来店時、入店したらスタッフの方々が皆さま立ち上がっていらっしゃいませと言っており元気あるお店だなと思いました。 紹介していただいた車も自分の求めていたものにぴったりで、プランの説明もひとつひとつ丁寧に行っていただいたので安心して車を購入出来ました。 今後もメンテナンスなどお願いしたいです。
購入年月:2024/03
購入した車:スズキ ハスラー
ネクステージ 札幌厚別店からのクチコミ返答
2024/03/22
asm様 この度は当店にてお車のご購入をいただきありがとうございます! 担当スタッフの対応にも満足いただき大変うれしく思います。 今後もスタッフ一同、asm様のカーライフをサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/03/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
担当してくれた方に次回来店予約の連絡を入れたが、別の方からどうですかと連絡が来たのが、圧が強すぎて引いてしまった。
販売店の返信2024/03/23
くろてゃん様この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
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