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ユニバース 札幌のクチコミ一覧(8ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2019年11月07日
ユニバース札幌
【輸入車への先入観をくつがえす！】
輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、
これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、
世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。
そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。
ユニバース 札幌のクチコミ一覧
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2023/06/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
長年乗りたかった車を購入しました。 最初からとても親切に対応していただきとても満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2023/06/16
シナモン様 この度担当させていただいた大丘です。長年ご希望されていたお車とのことで、ご満足いただけているようで何よりでございます。 今後のアフターフォローに関しても安心してお任せいただければと思いますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
2023/06/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
欲しい車に出会えて良かったです。スタッフも良きです。
販売店の返信2023/06/15
UNIVERSE札幌 担当営業の玉置です。 先日はご契約、誠にありがとうございました。 そしてご納車おめでとうございます。 私自身、Zippy様にお車を販売させていただけたこと心よりうれしく思います。 右も左も分からない新人ではございますが、お困りごとや何か不具合等ございましたら連絡お待ちしております。 これからも末永くUNIVERSE札幌をよろしくお願いいたします。 最後になりましたが、この度は誠にありがとうございました。
2023/06/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
是非また利用したいです、大満足です。
販売店の返信2023/06/15
先日はご契約からご納車まで誠にありがとうございました。 お困りごとや何か不具合等ございましたら遠慮なくご連絡下さいませ。 今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2023/06/11投稿
2点
接客：3
雰囲気：1
アフター：2
品質：1
事前に予約して遠方から訪問して、急ぎだったのでやむを得ず契約しました。事前に見積書を頂き現車確認したらデモ車になっており、かつ不備な点だらけでした。担当者も最後まで現れず、ガッカリでしたが時間がない為不本意ながらの契約です。以前にも全く同じ事が二回もあるなんてびっくりです。
販売店の返信2023/06/15
オットー様 この度は、ご契約を頂きまして誠にありがとうございました。また、遠方のところご来店ありがとうございます。 接客及び在庫の状態に関しまして、不備があり誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました点におきましては、店舗で共有のうえ改善して参ります。 ご納車後は、フォロー・サポートをしっかりいたします。 引き続き、宜しくお願い申し上げます。
2023/06/11投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
良い店舗です。
販売店の返信2023/06/11
S様 この度担当させていただきました大丘です。 ゴルフRのご購入をいただきありがとうございました。 運転が楽しいお車ですので、今後のカーライフをとてもお楽しみいただけるかと思います。 ご家族様の整備に関してもご相談いただければと存じます。 引き続きよろしくお願い申し上げます。
2023/06/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回初めて利用をさせていただきましたが、丁寧に対応を頂けました。
販売店の返信2023/06/11
hkmd様 担当させていただきました佐藤です。 この度は、ご契約からご納車まで誠にありがとうございました。 今後何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。 末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
2023/06/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
よっかだ
販売店の返信2023/06/11
この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車の購入いただきまして誠にありがとうございました。 アフター関係・お車の操作方法等、ご不明な点がございましたら、遠慮なくお電話下さいませ。今後とも末永いお付き合い程、宜しくお願い致します。
2023/06/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての輸入車なので楽しみです 接客も良かったですよ
販売店の返信2023/06/11
リュウ様 担当させていただきました佐藤です。 この度は、ご契約からご納車まで誠にありがとうございました。 今後何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。 今後とも、末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
2023/06/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
初めての輸入車購入で、不安でしたが細かい説明で不安が解消され購入 に至りました。
販売店の返信2023/06/10
ふー様 この度はご契約からご納車までありがとうございました。アフター関係・お車の操作方法等、ご不明な点がございましたら、 遠慮なくお電話下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2023/06/09投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
担当の高山さんは、入社間もなく、車や書類関係など不慣れな点も多かったですが、誠実な人柄で一生懸命対応してくれたので、とても良かったです。これからも、たくさん車を売ってお客様を幸せにしてあげてくださいね！今回は、本当にありがとうございました！
販売店の返信2023/06/09
侍テンチョ様 この度は当店でご購入いただきまして誠にありがとうございました。 書類関係でたくさんご迷惑をおかけし申し訳ございません。 沢山のお話を聞けて自分も楽しい商談をさせて頂きました。ありがとうございます。 ご不明点などございましたら精一杯お手伝いをさせて頂きます。 引き続きよろしくお願いいたします。
2023/06/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いいものご紹介いただきました
販売店の返信2023/06/09
カワマサ様、この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
2023/06/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても感じの良い営業マンさんで即日購入決断しました！
販売店の返信2023/06/09
やーま様 この度担当させていただきました大丘です。お気に召していただけたようで何よりでございます。 これからの楽しいカーライフのお手伝いをさせていただければと思いますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
2023/06/08投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：3
品質：4
家から近いので寄ってみたら、良い車があって買ってしまいました。運転が楽しみです。
販売店の返信2023/06/09
お世話になります。この度担当させていただきました大丘です。 安心してカーライフをお楽しみいただけますようサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
2023/06/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納得の車にであえました。 スタッフの対応にも満足です。
販売店の返信2023/06/09
あき様、この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌店にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
2023/06/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大丘さんには保険でもお世話になりました。使い方などわからないことが多くご面倒をおかけします。またお願いします。
販売店の返信2023/06/09
この度担当させていただきました大丘です。保険もお任せいただきありがとうございます。 お車の販売はあくまでもお取引の入り口で、アフターサービスについても安心してお任せいただければと思います。 引き続きよろしくお願い申し上げます。
2023/06/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
希望通りの車が見つかり満足してます。
販売店の返信2023/06/03
クウ様、この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂きましてありがとうございます。ご希望通りの車種が見つかり良かったです。 お車のことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
2023/06/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ありがとうございました。
販売店の返信2023/06/03
LV様、この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。お車のことでお困りことがございましたらお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。
2023/06/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
久しぶりの外車購入ですが、満足する車に出会えました。ご丁寧に対応していただいた笹渕さんに感謝です！
販売店の返信2023/06/02
きのした様 この度は、ご契約からご納車まで誠にありがとうございました。担当させて頂きました笹渕です。 きのした様にとって良い一台に巡り合って頂けたこと私もうれしく思います。お困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
2023/05/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
安くない買い物（A4アバント）ですが、担当の方の説明に納得して、いい買い物ができました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/06/03
ウタ様、この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。ご納車後からが本当のお付き合いのスタートです。ユニバースで買って良かったと思っていただけますよう精一杯お手伝いさせて頂きます。引き続きよろしくお願いいたします。
2023/05/31投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
手続きは早かったです。
販売店の返信2023/05/31
ｙｙ様 この度はご納車おめでとうございます。 ご満足いただけているようで何よりでございます。 輸入車ライフをサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
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