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ユニバース 札幌のクチコミ一覧(11ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2019年11月07日
ユニバース札幌
【輸入車への先入観をくつがえす！】
輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、
これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、
世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。
そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。
ユニバース 札幌のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2023/01/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
多種多様の車種が揃っているので、外車に乗りたいのであればオススメ！
販売店の返信2023/01/07
さのす様、この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。今後のカーライフがより良いものになりますことを願っております。またアフターサービスでも引き続き弊社をご利用頂ければ幸いです。お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
2023/01/05投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
クルマの種類が豊富で接客も大変満足のいくものでした。車も気に入っています。
販売店の返信2023/01/06
ちから様、この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。引き続きアフターサービスでも弊社をご利用頂ければ幸いです。お困りごとがございましたらお気軽に弊社にお問い合わせください。引き続きよろしくお願いいたします！
2022/12/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な接客で、車も綺麗に仕上がっていて満足です。
販売店の返信2022/12/16
こじろー様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。車両の状態に満足して頂き嬉しいです。引き継ぎアフター保証等で当店をご利用頂ければ幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。
2022/12/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
色々と車を探している中でディスカバリーがほしいと気持ちが固まったのですが北海道に一台もなく、全国展開しているユニバースさん相談したところ、なんと本州の方でランドローバーのディーラーをしているとのことで、とても程度のいい物を引っ張って頂けました！！海方さんにお世話になりましたが、丁寧な対応をして頂けました！ 修理が必要な箇所もきちんと伝えていただいたのでとても安心できました。 整備の方の対応もよく、海方さんと整備の方に感謝です！ これからもお願いします。
販売店の返信2022/12/16
ｃｈｉｉｉ様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。ご納車前にトラブルが発生してしまい申し訳ありません。しっかりと修理をさせて頂きます！お車のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。また担当させて頂きました私に対してもお褒めの言葉を頂戴し大変光栄です。引き継ぎアフター保証等でもお気軽に当店をご利用ください！素敵なカーライフを送って頂けるようサポートされて頂きます！
2022/11/19投稿
2点
接客：4
雰囲気：4
アフター：1
品質：2
購入時、店長さんが対応してくれて接客、説明、サービスもバッチリでした！とても気持ち良く購入できました！ しかし...しっかり整備して納車との事でしたが納車してすぐ不具合多発。１週間乗って２週間入院。全然治ってない。その後２週間乗って今現在入院３週間経過...。整備、不具合の説明も曖昧な事がチラホラ...いつになったらまともに乗れるのか。全然連絡が来ないので口コミ書いてみました笑
販売店の返信2022/11/21
ねり様 レビューの投稿ありがとうございます。せっかく気に入って購入していただいたにも関わらず/気持ちよくご購入いただいたにも関わらず、初期不良の件申し訳ございません。安心安全なカーライフを送れるよう、最終最後までしっかりと整備・サポートさせていただきます。再度進捗報告を本日中にいれるように致しますので、よろしくお願い致します。
2022/11/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いいのゲットできました。
販売店の返信2022/11/13
いいけけ様 この度は、ご契約からご納車まで誠にありがとうございます。 今後とも何かございましたら当店までお電話ください。 末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2022/10/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の海方さんには、車選びから、納車までの書類手続き・納車まで非常に迅速かつ丁寧に対応いただき、安心して納車の日を迎えることができました。本当にありがとうございました!今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2022/10/22
キセノン様、この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご契約・ご購入して頂き誠にありがとうございます。この度はご納車おめでとうございます。ご不明点等、ございましたらお気軽にお申しつけください。是非、アフター保証等で末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。また担当させて頂きました私にもお褒めのお言葉ありがとうございます。引き続きよろしくお願いいたします。
2022/10/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
希望どおりの車が見つかり満足しています。 店員の方もとても丁寧でした。
販売店の返信2022/10/05
もちはだ様、この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。満足のいく一台が見つかり販売担当としてもうれしい限りです。アフター保証等でも是非、また当店をご利用ください。引き続きよろしくお願いいたします。
2022/10/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
始めての外車！憧れのjeepを見にきた時、色々、詳しく教えて頂き、とりあえず一度見てみようと思っていましたが、素敵な一台にも出会え契約しました。本当に有り難うございます。楽しんで大切に乗ります！
販売店の返信2022/10/05
ゆみ様、この度は数ある駐車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。お気に入りの一台を見つけて頂き良かったです。何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
2022/10/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古車の納車だったのですが車の状態もとても良くスタッフさんの説明なども丁寧だったのでとても良かったです。
販売店の返信2022/10/04
TAKA様 この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。ご納車おめでとうございます。お車だけではなく担当させて頂きましたスタッフに対してもお褒めのお言葉を頂き光栄です。何かお車のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします♪
2022/09/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
下取りも高く、気にいった車を購入できました。販売員の秋元さんは最高ですよ。
販売店の返信2022/09/19
ＹＯＹＯ様この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。ご納車おめでとうございます。お車だけではなく担当させて頂きました私に対してもお褒めのお言葉を頂き光栄です。何かお車のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします♪
2022/09/09投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
丁寧な接客でした。
販売店の返信2022/09/10
ｏｈ様 この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。ご納車おめでとうございます。何かお車のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします♪
2022/08/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
取り扱っている車の量が凄く接客も良いです
販売店の返信2022/08/12
ｍｉｎｅｔａ＿４２様この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。ご納車おめでとうございます。お車だけではなく担当させて頂きました私に対してもお褒めのお言葉を頂き光栄です。何かお車のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします♪
2022/06/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
無事に購入出来て良かったです 新人の担当者様も丁寧な説明をされてましたしので満足しました 後は契約前見た状態と納車時どのくらい変わったのか楽しみにしてます 有難うございました
販売店の返信2022/06/11
この度は当店でのご検討・ご購入ありがとうございました！ご納車日がカーライフのスタートになります！引き続きしっかりとサポートさせていただきますので、よろしくお願い致します。
2022/06/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
以前は輸入車を扱う別のお店で購入して失敗しましたがユニバースさんは安心して契約ができる内容でした。担当の秋本さんは頼りになります。
販売店の返信2022/06/04
えったん０１様 この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。ご納車おめでとうございます。お車だけではなく担当させて頂きました私に対してもお褒めのお言葉を頂き光栄です。何かお車のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします♪
2022/05/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当していただいた方の対応が素晴らしかったです！！
販売店の返信2022/05/03
ゆっきー０１２０様 この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。ご納車おめでとうございます。また、担当スタッフに対してもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お車のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。引き続きアフター保証等で弊社をご利用頂ければ幸いです。末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします！
2022/04/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
お店の対応がとても良く、ミニ来ただけなのにミニ買っちゃいました。とくに秋本くんの対応良かったです。ありがとうございました。
販売店の返信2022/05/04
Ｍａｓａｏ０３２９様 この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。ご納車おめでとうございます。お車だけではなく担当させて頂きました私に対してもお褒めのお言葉を頂き光栄です。何かお車のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします♪
2022/04/30投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
煩雑な書類にも丁寧に対応頂きました。はじめての外車ですが、大切に乗りたいと思います！
販売店の返信2022/05/03
ｍａｓａｋａｚｏｏ様 この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。ご納車おめでとうございます。お車のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。引き続きアフター保証等で弊社をご利用頂ければ幸いです。末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします！
2022/04/24投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
輸入車を扱っているお店。納車前のケアも車両の説明も非常に丁寧で長く乗れる車に会えそう。 と思っていた、、、 ↓ 2022/1/25 納車（冬なのでスタッドレス装着夏タイヤ付） ↓ 2022/4/23 冬タイヤ→夏タイヤ交換の為、カー用品店へ 店員さん「夏タイヤすり減っていて、買い替えのラインを超えています」 ピットで確認すると、確かにこれは危険だ。ユニバースの人を信じなければ良かったです。 ワンシーズンも履けない夏タイヤ付けてくるなんて酷すぎます。 もうここでは買いません。
2022/04/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
先日無事納車されました、探していた車について熱心に聞いて頂き、良い車を購入できました！ メンテナンスなどで、これからもお世話になります、よろしくお願いします
販売店の返信2022/04/09
しまじろう００６７様 この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。ご納車おめでとうございます。お車のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。引き続きアフター保証等で弊社をご利用頂ければ幸いです。末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします！
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