2019年11月07日
ユニバース札幌
【輸入車への先入観をくつがえす!】
輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、
これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、
世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。
そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2023/10/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
遠方から、クルマを見に来たつもりでしたが、探していた車がありその場できめてしまいました。ダイクさんが親身になって対応してくれたおかげです。満足いく仕上がりに感動です
販売店の返信2023/10/15
koban様 この度はご契約からご納車までありがとうございます。 お探しのお車が見つかり私どもとしても嬉しいばかりです。 アフターケアも満足して頂けるよう努めますので今後ともよろしくお願いいたします。
2023/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
欲しい車を見たくて来店しただけですが即決しました。対応してくれた海方さんも気持ちの良い距離感で丁寧に対応してもらったのも大きかったです。ありがとうございました。
販売店の返信2023/10/07
リッキー様、この度はユニバース札幌店でお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。担当させて頂きました海方です。ご納車おめでとうございます。お車のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続き末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
2023/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
無事納車出来ました
販売店の返信2023/10/07
いろはす様 この度はご契約からご納車までありがとうございます。 今後のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
2023/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までこまめに進捗状況を連絡していただけたので安心しました。 渡邊さんこれからもよろしくお願いします!
販売店の返信2023/10/05
たこやき様 この度担当させて頂きました渡邊です。 数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。 ご契約から納車までだけではなくこれからのカーライフも引き続きサポート致しますので どうぞよろしくお願い致します。
2023/09/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
スムーズな契約
販売店の返信2023/09/30
t様 この度はご契約からご納車までありがとうございます。 今後とも安心出来るカーライフの為に全力でサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
2023/09/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
購入した車の品質も良く、納車までの手続きもスムーズで、とても良い買い物が出来ました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/09/28
Taka様、この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。お車のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続き末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
2023/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
とても良く対応して頂きました。今後利用していきたい。
販売店の返信2023/09/28
サントス様、この度はユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。お車のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きアフター保証等で弊社をご利用頂ければ幸いです。よろしくお願い致します。
2023/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
T置さんに大変お世話になりました。 短い間でしたが、迅速かつ丁寧な熱意ある対応に感謝しております。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/09/16
アルベルト様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 こちらこそ、色々とご協力いただいた際に迅速かつ的確な対応をして頂けたこと大変感謝しております。 気になることやお困り事等ございましたら、お気軽にご相談ください。 これからもよろしくお願いいたします。
2023/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっと探していた車が見つかりとても良かったのと、高橋さんの親切丁寧な対応も良かったです。
販売店の返信2023/09/15
そらさん 様 この度ご担当させていただきました高橋でございます。 今回は代替えのご契約をいただきありがとうございました。 ご希望のお車をお乗りいただけて、営業担当として私自身もとても嬉しく思います。 これまでにも当社のアフターサポートはご体感いただけているかと思いますが、より一層のサポートをさせていただきますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
2023/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ふらっと買取金額聞きに行ったら対応も早く、次の車もゆっくり色々見せてもらえました! 在庫も多く見てるだけでも楽しいお店
販売店の返信2023/09/12
まつ様 この度はご契約からご納車までありがとうございます。 今回は、まつ様自身もご家族の方もともて気に入って頂いたお車だったと表情を見てわかりました! 今後もお車の事で気になることなどありましたら、何なりとご連絡ください。 これからも末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
2023/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こまめな連絡、スムーズな対応が良かった。
販売店の返信2023/09/11
Y様 この度はご契約からご納車までありがとうございます。 納得の一台が見つかり、無事に後の車ができ私どもも大変嬉しく思います。 今後も末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
2023/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客もよく気持ちよく購入させてもらいました。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/09/09
よぴ様担当させていただきました高山です。 この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。こちらこそ気さくにお話いただけましたので、終始楽しかったです。 引継ぎよろしくお願いいたします。
2023/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフさんも親切で、納車も早くて助かりました。
販売店の返信2023/09/10
れみ様、この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。いろいろ見比べて頂いた中で良い一台を見つけて頂き担当としても嬉しく思います。ご不明等ございましたらお気軽にお申し付けください。引き継ぎアフターサービス等で弊社をご利用頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。
2023/09/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
当店で車を購入したんですけど、品質が良くて点検もしてくれるのでとても安心して購入することができました。
販売店の返信2023/09/11
この度はご契約からご納車までありがとうございます。 安心して今後も輸入車カーライフをお楽しみいただけるようにサポートさせて頂きます。 些細なことでも構いませんので、何かありましたらご連絡ください。 今後も末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
2023/09/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
また車を購入する際は利用したいです!
販売店の返信2023/09/09
ゆず様 この度担当させていただきました大丘です。 初の輸入車とのことで、様々なご不安もあったかと思いますが、解消でき、またお車にもご満足いただけていたようで何よりです。 ご納車はあくまでもお取引のスタートです。今後ともスタッフ一同でサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
2023/09/08投稿
2点
接客:2
雰囲気:4
アフター:1
品質:2
外車専門店なので当たり外れは多少仕方ないとは思います。 しかし、営業の方は買う前と買った後の言っていること、保証・サポートが全然違うのでガッカリしました。営業の方がうちの整備士はプロなので!と最初はそうなんだ!と思っていたけど、一ヶ月もたたないで不具合が出るならもう少し、納車の前に点検して欲しかったなと思いました。
販売店の返信2023/09/11
k.k様 この度は不快な思いにさせてしまい申し訳ございません。 改善致します。
2023/09/07投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
接客態度が良かった。
販売店の返信2023/09/07
わかな様 この度はご契約からご納車までありがとうございます。 お車の購入のお手伝いができ、今後のカーライフをサポートさせて頂きますので安心してお楽しみください。 今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
2023/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業の方が丁寧に相談に乗ってくれ、ユーザーのカーライフの充実の為に尽くしてくれました。
販売店の返信2023/09/07
Tetsu様 この度はご契約からご納車までありがとうございます。 ずっと探していたお車が見つかり私としても大変うれしく思います。 今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
2023/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速なご対応でとても良い買い物ができました
販売店の返信2023/09/07
yuzl様 この度はご契約からご納車までありがとうございます。 お客様に準備して頂く書類関係をすぐにご準備頂いたのでこちらも迅速に対応出来ました。 今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
2023/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
要望に沿った提案をしてくれてよかった。
販売店の返信2023/09/05
ss様担当させていただきました、高山です。この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。今後のカーライフがより良いものになりますことを願っております。またアフターサービスでも引き続き弊社をご利用頂ければ幸いです。お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
お電話でのお問い合わせ
0078-6003-901899
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る