マフリャーさんのクチコミ詳細
納車の日に壊れた。
投稿日:2016/06/09
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:2
車を受け取り、家に帰り着く前にテールパイプがもげました。 暴走族並の爆音で途中大変恥ずかしい思いをしました。 マフラーの修理のことは聞いていましたが、受け取った当日に壊れるとは・・・ せめて家まで持つように修理をしてほしかった。 さもなくば、有料でもかまわないので部品交換の提案とか。 安さを追求するあまり、品質を蔑ろにしているのでは? それ以外では、駅まで迎えに来てくれたり、 急いで名義変更してくれたり大変助かりました。 ありがとうございます。
購入年月:2016/06
購入した車:ダイハツ テリオスキッド
購入した車の評価
総合評価:2
デザイン:2
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
(有)グレイドワンからのクチコミ返答
2016/06/09
マフリャー様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 車検で問題なかったのですぐに折れるとは思いもしませんでした。特にお客様は遠方とわかっていたのだから強度など細部まで徹底して調べるべきでした。これらが徹底できなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2016/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ログハウス調のお店の雰囲気も良くて対応も素晴らしかったです! これはどうなの?あれは?と質問連発していましましたが丁寧に一緒になって考えたり調べたりしてくれてとても助かりました! なんと言っても聞きやすい優しい方なのでとても安心して購入できました。 何かとお店に行くことがあると思いますのでまた、爽やかな笑顔でまた出迎えてくださいヽ(^0^)ノ 車に関してもしっかり気になる部分をしっかり確認してくれました。 クルコンもエンスタもきちんと作動してました! あとは事故に注意するのみです(:_;) また、中井さんにお願いしたいです。 いろいろとありがとうございました!!!
販売店の返信2016/03/30
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後も変わらずお客様に喜んでいただけるよう努めたいと思います。Kくん様との会話楽しかったので車関係の用事以外でもぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/02/03投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
車検が切れて、格安の軽自動車を探していましたが、予算内で格安のダイハツ・ムーヴ(軽自動車)を発見してお問い合わせを致しました。丁寧な対応で、急いでいたので無理を言いましたがテキパキと対応頂きました。購入が決り、納車の際も丁寧に対応頂き、お店もログハウス風でおしゃれな雰囲気な店舗で非常に満足でした。お勧めのお店です。
販売店の返信2012/02/03
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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