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遠くからきたわれわれは宇宙人さんのクチコミ詳細
お世話になりました
投稿日：2020/12/13
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
友人からオススメしてくれて、突然お店に行ったにもかかわらず、対応してくれて即購入しました。 色々サービスしてくれて本当にありがとうございました。 すごく気に入りました。家からちょっと遠いですが、行きつけのお店にしようと思います。
購入年月：2020/12
購入した車：トヨタ ハイエースバン
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
（有）ワンステップからのクチコミ返答
2020/12/13
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともスタッフ一同、誠心誠意努めさせて頂きます。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/11/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
気兼ねなく貨物で使うなら、新車より中古と思って、ずっと探していたところ、自分にぴったりの一台を見つけました。店長さんの人柄に惚れ込んで、ためらわずに決めました。丁寧で迅速な対応でとても満足しています。
販売店の返信2020/11/02
kjx様この度はレジアスエースをご購入頂き誠にありがとうございました。お望みのお車をご案内出来た事を嬉しく思います。カスタムやメンテナンスでご不明なところがございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。お近くにお越しの際は、またお気軽にご来店ください！今後もご趣味やお仕事にどんどんお車をご活用ください！
2020/08/27投稿
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
地方からの購入でした 納車日、店頭まで車両を受け取りに行き少し走行した時点でエアコン効かず すぐに戻り、エアコンガスが抜けていましたとのこと…この日この時間に来るのわかっているんだったら点検ぐらいしておくべき 帰路途中マフラーから空気の抜ける凄い音、担当の人に電話したら逆ギレ状態での説明 対応なし…その後地元の整備工場で見てもらったら即修理部品交換十数万もかかった いまだに腹立たしい
販売店の返信2020/08/30
sasakitoshi様 この度はクチコミ評価を頂き誠にありがとうございます。 この度は大変貴重なご意見ありがとうございます。 頂きました貴重なご意見を参考に今後 同様なミスが起こらぬ様スタッフ一同徹底してまいります。 点検整備などの徹底的な作業をご意見を元に更なる向上を目指します。またこの度こちらのご対応につきましても、sasakitoshi様に不快な思いさせてしまった事をお詫びいたします。 より一層細やかな説明が必要だという認識を再度スタッフ一同徹底してまいります。また今後こちらでもお車の方を診させて頂きたいとも思っております。この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
2014/07/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当してくれた方はとても親切でいろいろと相談にのってくれて 今後安心して車両をメンテナンスを任せられるお店！ 購入していない車両も見てくれたりとなにからなにまで大満足
販売店の返信2014/07/06
ゆいぱぱ３様 このたびは誠にありがとうございました！！ 今後も車検や定期点検などぜひよろしくお願いいたします！ これからが本当のお付き合いだとおもいますので、至らない点もございますがよろしくお願いいたします！ クチコミも頂き本当にありがとうございました！！ スタッフ一同
（有）ワンステップのクチコミ一覧を見る(17件)
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