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ヒロ爺ちゃんさんのクチコミ詳細
ありがとうございます。
投稿日：2021/10/31
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
この度は、四輪館新川店の店長とスタッフの皆様のおかげで、満足できる車が手に入りました。特に店長の工藤さんの対応の良さで安心して購入出来ました。そしてサービスの良さにも満足です、購入したレボーグもとても中古車とは思えないほど綺麗に仕上がって、スタッフの気遣いが感じられました。四輪館新川店のみなさん、ありがとうございます。
購入年月：2021/10
購入した車：スバル レヴォーグ 1.6 GT アイサイト 4WD
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
（株）四輪館 新川店からのクチコミ返答
2021/10/31
朝夕めっきり冷え込む季節となりましたがいかがお過ごしでしょうか。先日は中古車広告媒体カーセンサーをご利用くださり弊社へのご来店、さらには即日ご成約をいただきましたことに四輪館新川店スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。誠に有難う御座いました。ご期待を裏切ることのないよう提携先業者様や職人さんなどのお力をおかりしながら精一杯準備を進めて参りました。ご納車後、ご満足いただけているか不安におもっておりましたが、本日あたたかいお言葉をいただけたことでおかげ様で安心することができます。重ねて御礼申し上げます。 また、この度のユーザーレビューにつきまして好評価まで頂戴でき、ありがたい限りです。 お仕事柄、日々遠方へのご移動がおおいともおききしております。お車のメンテナンスやお困りごとなどでも今後も安心とご満足いただけるカーライフをご提供出来るよう精一杯尽くしてまいりますことお約束致します。末永いご支援、ご愛顧を賜りますよう心からお願い申し上げます。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。株式会社四輪館新川店工藤政幸 追伸 冬将軍が札幌の山岳部を白く染めはじめ北風を厳しく感じる今日この頃。季節の変わり目でもございますのでお身体ご自愛くださいませ。
他のユーザーのクチコミ
2021/05/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
思いがけない急なトラブルで修理に高額かかるとの事で車検が近かったこともあり、今回車両の入れ替えを決めました。 元々車に詳しくない為、車を探すにも何を必要不必要として考えれば良いか分からず、詳しい方に中古車購入にあたってのアドバイスを貰い、検索してこのお店を見つけました。 急な出費であった為と自営業でローンを組むのは昨今の事情を考えると不安でしたので、支払い可能である金額内で出来るだけ状態の良いものを探すことに。 在庫や車両状態の問い合わせの連絡に対しての親切丁寧なご返信にまず本当に驚きました。 来店し車両を確認すると写真以上に綺麗で良い状態で、不安な点も全て親切に教えていただきました。また、少し値段を上げてオプションが多めの車を検討すべきかという相談にも、乗り方を考えると必要無いのではと正直に答えて下さり、信用できる方だと思いました。 ちょうどゴールデンウィークに入る前のご相談だったのでおやすみ前のお忙しい時期だったにも関わらず、とてもスムーズに手続きも進めていただき、待つ間の不安や心配に対しても逐一きちんと返答いただけたので、安心してお任せできました！ 決して高額な車両でなかったのにも関わらずこんなに親切丁寧に、暖かくあれこれとして頂きました事に心から感謝ばかりです。 大切に乗り、また必要な時は四輪館新川店様からお願いしたいと思います、お忙しい日々かと思いますが皆様どうかご自愛下さいませ。
販売店の返信2021/05/26
野球小僧の母様 この度は全国数ある中古車市場のなかより、当店へのあたたかいご縁に感謝の気持ちで一杯で御座います。四輪館スタッフを代表し厚く御礼申し上げます、誠に有難う御座います。はじめてお話させていただきました時、急なトラブルでお困りになられており即座にご対応させていただくにも、遠方業務中のため敏速に対応することができず心残りがございましたが、お預かりしておりますコメントより微力ながらすこしでもお役にたつことができたという有難いお言葉を拝見させていただき、おかげさまで安堵感一杯で御座います。また、ご商談時におけるわたくしからのご提案はお客様へ末永く最適なプランとなるサービスを提供させていただくことを前提に可能な限りにニーズにお応えする様、常に心がけておりますので気持ちをお察しいただいてかこのようなお声をいただく事でとても励みとなり、大変嬉しく思う次第で御座います。 今後もお困りごとや、なにかお気づきの点など御座いましたらご遠慮なくお申し付けください。また、ご納車時より充実したカーライフをおくっていただくためアフター保証を発動されており、安心と安全をご提供出来るよう全力をもって邁進して参ります。 末永いおつきあいくださいますよう何とぞ宜しくお願い申し上げます。またのご連絡を心よりお待ちしております。新型肺炎コロナウイルスの感染拡大により、不安な日々を過ごされていることと思います。 ここ北海道における緊急事態宣言発令中のため、我々道民も毎日、気を抜けないところでもございます。 この情勢が１日もはやく、世界中がこの混乱から終息するよう、皆さまと一緒に四輪館も頑張りたいといおもっております。株式会社四輪館新川店 工藤政幸
2021/01/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
宮城県在住の為、いつも北海道は検索時に外してたのですが、今回お取引して間違いに気が付きました。 現車を見ないで全額送金しましたが、それまでのやり取りで十分信頼できるとの確信がありましたので何の不安もありませんでした。 勿論、届いた現車も予想以上に素晴らしい内容で、本当に買って良かったと思っています。 北海道以外の皆様、是非、このお店をご検討に入れて下さい。 キット満足するお取引ができると思います。 一人でも多くの方が幸せになれる様に、ご検討下さいます様お願い致します。
販売店の返信2021/01/05
謹んで新年のご挨拶を申し上げます本年もどうぞよろしくお願いいたします。この度はあたたかいご評価をくださり誠に有難う御座います。わたくしどもの不手際によりご納車早々にも関わらずおおきな不具合を発生させてしまい、多大なるご迷惑をお掛けしてしましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳御座いません。その後、お車の調子のほどはいかがでしょうか。改善させていただくにあたりご在住先付近では当社の提携先とする工場さんがありませんでしたが、すべてお手配いただきましたこと大変ありがたく、また決して忘れることのない経験をさせていただきました。今後、このようなことのないよう日々邁進して参りますので変わらぬご支援、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また最上級評価まで頂戴出来ましたこと新川店スタッフ一同、感謝の気持ちで一杯で御座います。今後もどのようなご期待にも添える販売店を目指し最大限努力して参りますことお約束いたします。ここ札幌へお越しの際はお時間御座いましたら是非ともお立ち寄りください。すこしばかり距離はございますがいつの日かお会いできることを楽しみにしています。この度は四輪館新川店をご利用くださり重ねて御礼申し上げます。本当にありがとうございました。株式会社四輪館新川店工藤政幸
2020/04/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初のとても丁寧なメール返信から、店長の誠実さやお店の信頼感が伝わってきました。 頼んだところ以外にも整備、部品交換してくれていて感謝です。 自信をもっておススメできます。
販売店の返信2020/04/22
夫婦漫才様 この度は中古車広告媒体カーセンサーをご利用くださり、全国数ある中古車市場より四輪館新川店の三菱アウトランダーをご成約いただき誠に有難うございます。今後、ご夫婦様とのご縁を思いますと身の引き締まる思いが致します。 わたくしのご提案より四輪館スタッフ一同、心を込め準備致しましたお車のご使用にあたりご期待を裏切ることなくご満足いただけているようでおかげさまで安心することができました。ご納車より発動しております無料の自社保証を附帯させていただいておりますのでお気になるような点などが発生した場合、誠に恐れ入りますがわたくし新川店の工藤政幸までご一報下さいますと幸いです。 重ねてまして、ご購入いただきましたお車は、メーカーの技術者様達が総力を結集したもので、安全性能、環境、耐久性、また冬期間環境下が厳しいここ北海道でのご使用にも私たちが抜群におすすめする車両です。 通勤や、奥様とのお買いもの、ドライブなどと様々なシーンで。また、ここ数年は不幸にも災害続きですが万が一の被災時にも強靭なシャシ、たくましい4WDシステムなどで、きっとご満足いただけるものと確信しております。 今後も充実したサービスをご提供出来るよう全力をもって邁進して参り、四輪館新川店に関わるスタッフ一同、日々初心に立ち返り精進いたしますので、何とぞあたたかいご支援、ご愛顧を賜りますよう心からお願い申し上げます。 ご夫婦様の新たなカーライフにおいて永き善きことが訪れます様、祈念致しております。 末筆となりますがご不明な点やお気づきの点がございましたら、お電話でもメールでも結構です。 何なりとお申し付けください。この度は誠に有難うございます、奥様にもよろしくお伝えください。ご縁に感謝。四輪館新川店工藤政幸
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