へっくしょんさんのクチコミ詳細
良い店!
投稿日:2014/03/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
この度、初車検(1年取)を迎えました。 購入時にレビューを投稿しても良かったんですが、やはり買わせっぱなしなどの中古車屋さんも存在している事実もあるため、今回になりました。 アメ車ということで全くの無知ではないにしろ、かなりの不安がありましたが、担当の方の説明がわかりやすく、又アフターもしっかりさせてくださいとの事だったので、希望していた車種を購入しました。 いろいろと面倒もかけてしまい、こちらの融通にも対応してもらって助かりました。 肝心の車の状態はというと、年式も多少古く、距離も多少かさんではいましたが、しっかりメンテナンスしてくれたお陰か、一か所を除きトラブルはなかったです。 購入時担当者の方にエアコンの状態お聞きしたところ、全く問題なく使えますとのことでしたが、 2か月後、いざ使ってみると冷えませんでした。(それ以前にも試しに使用しましたが、外気も寒かったので、その影響で効いてると勘違いしたのかも?(自分が) 保証期間内であったので担当者に問い合わせたところ、外注になるので点検、修理となると時間を要すると言われ(購入したばかりなので、乗りたいのでは?と担当者から)次回車検時に見たほうがという提案がありました。保証期間外になるが対応します!との返事をいただきました。(嬉しい) その担当者が退職してしまいましたが、今回新しい担当者の方に事情を説明し、今回確認していただける事に。 現在車検上がり待ちですが、電話での状況の確認等も細かく教えてもらえて安心出来ます。 2週間経過で時間はかかってますが、3月は納車や車検業務で自動車業界は繁忙期だと思うので仕方のないことだと思っています。 総評して、信頼出来るショップです。
購入年月:2013/03
購入した車:シボレー タホ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:2
(株)モーターレーベルからのクチコミ返答
2014/03/06
この度は車検整備のご用命を頂き、誠にありがとうございます。この様なありがたい評価を頂き、スタッフ一同とても感謝しております。お車の納車も間もなくでございますので、今しばらくお待ち頂きます様宜しくお願い致します。今後ともへっくしょん様が安心して大好きなアメ車にお乗り頂ける様、スタッフ一丸となってサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/01/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
軽自動車の4輪駆動車を探していたところホームページでこのお店を知りました。お店を訪れて車を見せてもらった際に対応してくれたスタッフの方がとても熱心で、本当に車が好きなんだなぁと思いました。年式の古い車なので不安はありましたが、車を大事にしているお店なのが伝わったのですぐに購入を決めました。カスタマイズもされており2台とないジムニーは本当にお気に入りとなりました。もちろん、走りも快調で初めて運転の楽しさを知りました!これから長くお付き合いしていきたいお店です。
販売店の返信2014/01/09
この度は数あるお車の中から当社のランドクルーザー 80をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 この様な好評価を頂き、又お褒めのお言葉まで、、、、とても嬉しい気持ちでございます。 nk5様とは、お話させて頂きまして、何か親しみを感じさせて頂きました。 後で解った事ですが、nk5様と私は、同じ誕生日でございました。 所有する喜びもそうですが、運転をして楽しむ。これがジムニーの魅力の醍醐味かと 思いますので、運転の楽しさをお伝えする事ができて、何よりでございます。 納車までまだお時間ございますが、しっかりやらさせて頂きますので、 楽しみにお待ち頂ければ幸いでございます。
2013/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は通販での購入でした。現車を確認するまで不安感がありましたが、納車まで担当者の方がとても親切に対応してくださり感謝しています。 納車時に現車を確認し、状態の良さに驚きました。販売店の接客の良さ、車の品質にとても満足のできた購入でした。
販売店の返信2013/10/26
うえなお様 この度は数あるお車の中から当社のRX-8を、 お選び頂き誠にありがとうございます。 うえなお様が納車の際にRX-8を見てお喜び頂き、私もその様なお顔を見る事ができて大変嬉しくなりました。 又この様な高い評価まで頂き、 大変感謝させて頂きます。 メンテナンスなどに気を使うお車ではございますが、その分乗る楽しさも倍返しでございます。 当社では末永く乗って頂けます様に、 しかっりアフターの方もご対応させて頂いて おりますので、 何かお困りや気になる事などありましたら おっしゃって下さいませ。 では、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
2013/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何件かのお店に電話したのですが、 一番親切に対応してくれて、クルマのメリットやデメリットなども、 色々教えてくれました。 中古車は少し不安で、古い車で解らない部分も多かったですが、 スタッフの方も同じクルマを乗ってる 安心感もあり購入しました。 今では家族みんな気にいってます。 夢のクルマだったので乗れて良かったです。ありがとうございました。
販売店の返信2013/04/22
7050様 この度は数あるお車の中から当社のランドクルーザー 80をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 又ご家族の方にも喜んで頂きまして、 私も嬉しい気持ちでございます。 車検や整備もそうですが、カスタムにもご興味あるとの 事でしたので、色々ご相談頂ければと思います。 では今後もどうぞよろしくお願い致します。
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