車好きさんのクチコミ詳細
対応に不満
投稿日:2025/01/10
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:1
カーセンサーアフター保証を付けて購入したにも関わらず何回も不具合でこちらでは対応出来ないからディーラーに持っていけと言われる始末。 ディーラーに持って行ってもアフター保証効かないのでは?と質問しても使えたときもあると曖昧な返答。カーセンサーアフター保証もショートメールでの対応で1週間以上連絡無し。結局ディーラーで自腹で修理しました。2度とカーセンサーアフター保証も付けないし、こちらで車を購入することも無いです。 何もクチコミするつもりも無かったのですが他の方も同じ思いをするかもしれないのでクチコミさせていただきました。
購入年月:2022/01
購入した車:スバル レヴォーグ
他のユーザーのクチコミ
2024/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
2月から中古車購入を検討していましたが中々良いお店が無く飛び込みで行ったお店でしたが親切、丁寧に対応頂き無事購入させて頂きました。車の購入に辺り当方の希望を色々と受け入れて下さったり、色々とお時間も頂きましたが変わらず親切、丁寧に店長さんにご対応頂きました。購入後のアフターサービス、車に関する相談もきちんとされていると思います。今まで何度か車を入替ていますがとても感じの良い接客と好みの車が購入出来て大変満足しています。
販売店の返信2024/04/11
この度はご契約いただきありがとうございました。 高い評価をいただき大変うれしく思います。これからも変わらないご対応ができるように頑張っていきます。 ご自宅から少し距離はありますが、今後何かご相談などございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
2023/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて日本で車を購入する経験です、最高だと思います!信頼できる人は顔を見ればわかりますし、細かく説明してもらえるのは良いですね!これからもよろしくお願いいたします!
2021/11/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
欲しかった車種の、エアロもりもりの中古車があり、初めて行ってみました。 場内に、他にもマニアックそうな車種やグレードの車両がありました。 店長さんの選定が、すごく合いました。 車両自体も状態がよく、エアロの下端など一部擦れなどもきちんと説明してもらい、納得できたので購入しました。 常に忙しそうな店長さんですが、いい人柄で、良かったです。
販売店の返信2021/11/25
ご購入ありがとうございました。 状態もよくきれいな車でしたので、長く大切にしていただければと思っています。 今後とも何かあればご相談に応じますので、お気軽にご連絡ください。 今後ともアフターメンテのほうでよろしくお願いします。
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