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ｙｓｍｙさんのクチコミ詳細
対応がとても良いです
投稿日：2021/08/22
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
前回もこちらで車の購入をしています。故障のため急に買い換えすることになり、あちこち見て回りましたが、車はもちろんですが今までのアフターフォローの良さと担当さんの人柄や対応もとても良く、最終的にはまたこちらでの購入になりました。 前回購入時の担当さんもとてもよかったし、今の担当さんも対応が早く丁寧ですごく頼りになります。購入後の1ヶ月点検時の整備士さんも説明がとてもわかりやすく、気になっていたところも解決しました。 購入時も購入後も満足できるお店だと思います。
購入年月：2021/07
購入した車：日産 セレナ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
日産プリンス札幌販売（株） 皆来宮の沢からのクチコミ返答
2021/08/23
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。その後セレナの状態はいかがでしょうか？ お子さんのための後席モニターは活躍しているでしょうか？？ ご不明点等ございましたらいつでもお待ちしておりますので、お気軽に弊社までお越しください！！ 今後もしっかりとご担当させていただきますので末永く宜しくお願いいたします！！
他のユーザーのクチコミ
2021/08/13投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いします！
販売店の返信2021/08/14
この度はX-TRAILのご契約誠にありがとうございました。また、評価の高い投稿を頂き大変感謝しております。納車後は快調にお使い頂いてますか？ご購入に関して色々なご条件がクリアでき、お車もより良い状態で納車ご準備させて頂きました☆個人的にはボディカラーがとても素敵なので冬道にも映えますから、走りも含めて冬が楽しみなお車だと感じています！整備など今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
2021/07/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
担当者の方からは、かゆいとことに手が届くような説明をしていただきました。常に客の目線にたって、車選びのポイントや保険の内容について建設的な提案をしていただきました。夫婦ともども大変感謝しています。
販売店の返信2021/07/31
この度はセレナのご契約、日産カーラーイフ保険のご加入を頂き誠にありがとうございました。また、このような高評価の口コミを頂き大変感謝しております。こだわりの１台、他県からのお取り寄せとなり、納車時までお車ご覧にならない状態でご不安な部分あったと思いますがご信用頂いた分、お応えすべく精一杯最良の状態に仕上げさせて頂きました☆お子様達の評判は如何でしたか？！ご両親の想いが詰まったナンバープレートと共に夏休み沢山の思い出を作って頂ければ嬉しいです！どのシートアレンジが一番使いやすかったか次回お教え下さいね！！☆今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2021/07/30投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：3
こちらの無理を聞いてもらったり、タイヤ販売店を紹介してもらったり親切に対応してもらえました。 但し、車の不調があったので減点としました。 車の状況や修理の対応、代車の手配など詳細な説明がありましたし、補償対応ということですので心配はしていません。 故障状況は実際に走行しないとわからない箇所なので、販売店の人には発見が困難と思われます。
販売店の返信2021/07/31
この度はノートのご契約ありがとうございました。ご納車前にお車の不調を確認出来ず大変申し訳ございませんでした。しっかりとお調べさせていただだきますので宜しくお願いいたします。！弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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