タニックさんのクチコミ詳細
まったく連絡なし
投稿日:2016/04/01
2点
接客:1
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
3月17日に契約。18日に代金振り込み。納車は4月頭(アタマ)とのことで、任意保険の車両入れ替えのため、登録後に車検証のコピー送付を依頼した。が、本日4月1日時点で販売店からの連絡は一切なし。納車日もわからず。4月の予定が全くたてれない状態となった。担当者の携帯に連絡したが、それでも納車日はわからず。明日朝にFAXで連絡となった。現車のある中古車で、納車まで3週間というのは、この会社では当たり前なのだろうか。会社の都合優先で、顧客の事情は念頭にない販売姿勢と見受けた。ただ、車は良いものを置いている。
購入年月:2016/03
購入した車:トヨタ ハイエース
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:2
走行性能:1
居住性:5
運転のしやすさ:2
維持費の安さ:1
他のユーザーのクチコミ
2013/04/11投稿
5点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:4
品質:4
こちらの都合で行けないところ、トラックに積んでわざわざ来てくれました。世界のトヨタは違います! 車も綺麗で満足です。
2012/08/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
アクアに早く乗りたく新車は諦め中古車を探していましたら条件に合う車が見つかりました。 遠方でもあり少々不安でしたが、セールスの接客対応が良く購入を決意しました。 車も調子が良く大変満足しています。
2012/03/26投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
旭川トヨペットの中古車専門のお店です。 特に誰かの紹介というわけではなく,自分でコンタクトをとり来店しましたが,結果良い車に巡り合え,成約に至りました。その過程で,良い印象を受けた点を次のとおりお伝え致します。 ①良質な車のラインナップ これはその時々で変わるかもしれませんが,やはりディーラー系という安心感は大きいのではないかと思います。私が見させて頂いたときには,良質そうな中古車が多数展示されていたように思います。 ②アフターフォローの良さ もちろん中古車なので新車とは違って,傷や部品等の経年劣化はありますが,気になった点(ボディーの傷,セカンドシートの立て付けが少しぐらついていた,等。)を正直に聞いたところ,きちんと修理や交換に応じた上で納車して頂きました。 また,納車後に気づいた点(後ろのドアを開閉する時に若干の異音がしたこと。)についても,きちんと部品交換に応じて頂いたのは,とても良かったと思います。 ③スタッフさん達の雰囲気の良さ あまりよそよそしい感じではなく,自然な感じで商談を進めることができた気がしますし,来店時のドリンクのサービスも,常にお客に気を配って頂いてる感じがして良かったです。 お値段も含めて,総合的に良い買い物をさせて頂きました。ありがとうございました。 これからもアフター等,よろしくお願いいたします。
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