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【てっちゃん】様さんのクチコミ詳細
良い車をみつけた
投稿日：2020/01/31
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
満足できる車を購入できました
購入年月：2020/01
購入した車：トヨタ クラウンマジェスタ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ガリバー 東雁来店からのクチコミ返答
2020/02/19
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 てっちゃん様のお車探しのお役に立ててよかったです！ 今後ともサービスにご満足もらえますよう努力いたしますので よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2020/01/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車が思っていたより早くおどろきました。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/01/04
ゆう様この度はお車のご購入誠ににありがとうございました。納車が早く終わりまして当店といたしましても胸をなでおろしております。今後はアフターサビス等でも喜んでいただけるよう努力いたします！宜しくお願い申し上げます！
2019/12/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車が思っていたより早くおどろきました。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/01/04
ゆう様この度はお車のご購入誠ににありがとうございました。納車が早く終わりまして当店といたしましても胸をなでおろしております。今後はアフターサビス等でも喜んでいただけるよう努力いたします！宜しくお願い申し上げます！
2019/12/25投稿
2点
接客：2
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
担当がつかず段階でスタッフが入れ替わるシステムでした。そのせいか、はじめの車を選ぶ段階のスタッフからは『ETCとスターターをサービスで付けます』『現在乗っている車の税金等の払い戻しがあります』など聞いていたが最終的には聞いていたより高くなっていた。それでも車自体は気に入っていたのでそのまま購入。またここで、カード決済可能と聞いていたので一括カードで購入したところ手数料？が数万円掛かっていた。いや、安く買いたいから決めたのにその説明もないの？聞いてたら現金用意したのにって、、契約前に聞いてた金額より10万以上差額あるけど、、って感じでした。
販売店の返信2019/12/27
この度はお車のご購入まことにありがとうございました。お車の価格とお支払い方法に関して不明点がある中でご納車まで進めてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いようお客様との密な連絡を欠かさないよう十二分に注意してまいります。宜しくお願い申し上げます。
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