アフターサービスってなんですか?さんのクチコミ詳細
買うまでは丁寧
投稿日:2018/10/26
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
買ってから不具合があったので電話をしたり何度か店舗にも行った。 その度に後で連絡しますと言って連絡がこない。何度か催促の電話をしてやっと連絡してくる。 買った時に半年無料で点検できる有料プランに入っておけば買った時に車のエンジンがいきなり止まってもタダで直せるから入ったほうがいいと言われて入った。この言い方も脅し文句かと思う。 いくら中古でも買った時にいきなりエンジンが止まるような車を売っているんですね、わかります。 その他にも販売店のくせに不安を煽るような言い方が何度かあった。思い出すのも不愉快。 後日車からカタカタと音がするので点検をしてほしいと言ってからすでに2ヶ月以上経ちますが、未だ連絡なし。 もう半年点検切れますけど切れて有料になってからじゃないと点検すらしてもらえないってことでいいですか? もう二度とガリバーでは買いません。
購入年月:2018/05
購入した車:日産 キューブ
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
他のユーザーのクチコミ
2018/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望の車がみつかりました
販売店の返信2018/06/25
この度はこ契約・ご納車させていただき誠にありがとうございます。 ご希望のお車を見つけることができ、嬉しい限りです! また、いつでもご利用ください!
2018/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予算内で良い車を紹介していただきました
販売店の返信2018/06/24
シマ様 この度はお車の購入・ご納車誠にありがとうございました! 予算内でご満足いただけるお車をご提案でき、私としても嬉しい限りです! 今後、何かあった際はお気軽にお電話いただければと思います!
2017/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車ですので100パーセント満足ではなかったのですが担当の販売員さんが親切で満足です
販売店の返信2017/10/01
コスギ2 この度はご購入ありがとうございました。 お褒めのお言葉いただけて私共も大変嬉しく思います。 おっしゃる通り中古車ですので100%の満足は無いかもしれませんが 少しでもそれに近づけられるよう私共も努力しなければなりませんね。 またこのようにおっしゃっていただけるよう頑張りたいと思いますので 今後ともよろしくお願いいたします!
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