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2018/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
国道12号線のBバーガーにて、100円のソフトクリームを買って、裏道をふらふらと走っていると、カッコいい車を発見!!。軽い気持ちで、お邪魔してお話を伺がったところ、色・型は合っていたのですが、私の想像していた仕様ではありませんでした。当方、知識に乏しく、営業の方が親切・丁寧にゆっくり時間をかけて説明してくれました。同メーカーで、色・装備・大きさが希望の条件と一致する、まったく異なる車種に試乗したところ、一発で気に入り購入を決意しました。納車もスムーズに対応して頂き、満足しております。アドバイス通り、この車を選んで正解でした。この度はどうも、ありがとうございました。大切に乗って行きたいと思います。
販売店の返信2018/09/29
ドングリ23様 この度はLIBERALA札幌白石をご利用くださいまして誠にありがとうございました。担当させていただきました七里でございます。この度お買い上げいただきました車両は自信を持ってオススメできるお車でしたので間違いないと思ってはおりましたが、当初のご希望車種とは異なる車両でしたので、正直少々心配な部分もございました。しかし今回ドングリ23様にこのようにおっしゃっていただけて私自身ホッといたしましたし、本当に嬉しいです。私のご提案を「え、色と装備はあっているけどそもそもの車種自体違うよね」と言いながらも聞き入れて下さったドングリ23様に本当に感謝しております。本当にありがとうございました。様々なお車をお持ちのドングリ23様ではございますが、そのラインナップの一台として大切にしていただけたら幸いでございます。この度は本当にありがとうございました。そしてこれからのお付合いよろしくお願いいたします。
2018/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店内の雰囲気がとてもよく店員さんの対応もすばらしくて満足です。 もちろん車もサイコーです。大満足。
販売店の返信2018/09/29
@taka@@様 この度はLIBERALA札幌白石をご利用くださいまして誠にありがとうございました。担当させていただきました七里と申します。@taka@@様にこのようなお褒めのお言葉をいただけて本当に嬉しい限りでございます。 @taka@@様はお住まいがお近くではないにもかかわらずおクルマ選びの際もご来店くださり、ご納車の際にも都合を付けてご来店くださいました。 本当に感謝しております。これからのお付き合いも精一杯フォローさせていただきますので何卒よろしくお願いいたします。また、来札の際にはいつでも遠慮なくご家族でお立ち寄りください。この度は本当にありがとうございました。
2018/09/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
シビアな条件で探していたので、こんなに早く出会えると思ってませんでした。 車は、運とタイミングとお店が重要と改めて気づかされました。 来店1週間でこちらの望む以上の車を提案頂き、さらに条件・品質・サービスも言うことありません。安心して買うことができました。 また機会があったら、ここで購入したいですし、友人にもおすすめしたいお店です。 本当にありがとうございました。大事に乗ります!
販売店の返信2018/09/04
シックスセンス@様 この度はLIBERALA札幌白石をご利用くださいまして誠にありがとうございました。担当させていただきました七里です。「シックスセンス@」様には本当に嬉しい言葉を沢山いただいてしまいました。初めてお話させていただいたときには私自身も「ちょっと厳しいかな…」と思いかけましたが、きっと「シックスセンス@」様の普段の行いが良いせいですね、たまたま当店にぴったりのお車の査定があり、オーナー様にお願いした結果、快く協力していただくことができ、この出会いとなりました。そしてこのコメント。お車の出会いって本当に不思議ですし、奇跡ですよね。協力してくださった前オーナー様にも本当に感謝です。この度は本当にありがとうございました。これからよろしくお願い致します。
2018/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親身になっていろいろ相談にのってもらい、 満足のいく買い物ができました。
販売店の返信2018/09/03
@てっち様 この度はLIBERALA札幌白石をご利用くださいまして誠にありがとうございました。担当させていただきました七里です。「いい買い物ができました。」「満足のいく買い物ができました。」これは担当させていただいた私にとって最高の言葉でございます。そのような購入のお手伝いができたことは本当に歓びでございます。ご納車の際にも「@てっち」様の喜んでくださっている様子が伝わり本当にホッといたしました。これからが「@てっち」様と弊社とのお付き合いの始まりでございます。その「満足」が、より高いものとなるよう努力してまいりますので、これからよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
2018/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
従業員の皆様の接客の素晴らしさで購入を決めました。 ご親切に対応頂き有難うございました。
販売店の返信2018/09/03
レア@様 この度はLIBERALA札幌白石をご利用くださいまして誠にありがとうございました。担当させていただきました七里です。レア@様のご職場の素晴らしい対応を知っている私といたしましては、レア@様にこのようなお言葉をいただけたことはなお一層嬉しい限りでございます。これから先もこのお言葉が変わることがないよう、そして満足度がより増すようにしっかりサポートさせていただきたいと考えておりますのでこれからもよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
2018/08/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
悩みに悩んだ結果、念願の外車を購入しました スタッフの皆様の対応と店内の雰囲気の良さが後押しとなりました 大切に乗っていきます
販売店の返信2018/08/28
たくまほ様 この度はLIBERALA札幌白石をご利用くださいまして誠にありがとうございました。担当させていただきました七里です。ご購入にあたり、いろいろな車両を悩まれましたが、その甲斐もあり最終的には本当にご満足いただけるお車に出会うことができたのではないかと思います。今回のように絶妙なタミングで奇跡的な出会いのお手伝いをすることができて私自身も本当に嬉しいです。 そして、たくまほ様だけでなく奥様やお子様までご納得いただけるご購入になれたようでホッとしております。 初めての輸入車ライフ、今の満足がもっともっと上がっていくようにこれからしっかりサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願い致します。 この度は弊社をご利用くださいまして本当にありがとうございました。
2018/08/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他店がお休みでたまたまLIBERALAさんに寄ってみたただけだったのですが、親切な対応と詳しい説明、スタッフの方々のお人柄で、すぐに購入を決めました。 細やかな保証と様々なサービスやメニューは買った後も安心して乗り続けることが出来ると思います!! 迷っていたら、行ってみるだけでも価値ありだと思います!
販売店の返信2018/08/28
kenji1203様 この度はLIBERALA札幌白石をご利用くださいまして誠にありがとうございました。担当させていただきました七里でございます。この度 kenji1203様にこのようなお褒めのお言葉をいただけたことは本当に嬉しい限りでございます。私自身もご来店くださりご購入を決めてくださったときのお二方の表情が非常に印象に残っております。きっかけは偶然のご来店かもしれませんが、これからもあのような笑顔が続きますよう、できる限りのサポートをさせていただきますのでこれからよろしくお願い致します。 最後になりますが、お仕事お忙しいお二人にもかかわらず書類の手配等迅速にご対応いただきましたこと御礼申し上げます。 この度は本当にありがとうございました。
2018/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いい車、いい店、いい営業担当に出会うことが出来、最高に満足してます。
販売店の返信2018/08/08
jack7様 この度はLIBERALA札幌白石をご利用くださいまして誠にありがとうございました。担当の七里です。お店が変わってからの約1年ぶりの再会だけでも嬉しかったですが、さらにご成約くださいまして本当にありがとうございました。それだけでもなんだか運命を感じてしまいますが、今回このようなお言葉がいただけたことは本当に本当に嬉しいです。そして、ご納車の際に伺った「契約後もボクスターの情報を見続けたが、今回買った車以上の車両はなかった」という言葉、買ってくださったお客様がそのように思ってくださるお買い物のお手伝いができたことが本当に嬉しいかったです。jack7様、これからもよろしくお願い致します。また、今回このご購入を許してくださった奥様にもくれぐれもよろしくお伝えください。この度は本当にありがとうございました。
2018/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々話をさせて頂き良い車に出会えました。 自分のこまかい要望を聞いてもらい感謝です。 ありがとうございました。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2018/08/07
ゴン@様 この度はLIBERALA札幌白石をご利用くださいまして誠にありがとうございました。担当させていただきました七里です。ゴン@様とは理想に向けての方法をたくさんお話しさせていただきました。その中で改めて確認したり、新しく調べたりすることがあり私自身久しぶりに非常にいろいろなことを勉強させていただけたと思いますし非常に新鮮でした。また、ゴン@様のお仕事に対するお話をお聞きしていると私も負けられない気になりいろいろやらせていただきましたが、ご満足いただけたのなら本当に良かったです。ゴン@様との本当のお付き合いはこれからです。これからよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
2018/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切、丁寧な対応でした。 安心して全てをお任せすることができました。 こんないい車、LIBERALAに出逢えて私は幸せです!! ありがとうございました。
販売店の返信2018/07/30
アオゾラ@様 お世話になっております。LIBERALA札幌白石の七里です。この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。以前からお声がけいただいておりましたが、やっと気に入っていただける車両がご用意できて私自身ほっとしております。お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。 そしてこのような嬉しいお言葉までいただけて本当に嬉しいです。これからご紹介くださったO様と同様、しっかりサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。
2018/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初の輸入車! 親切丁寧な対応に購入を決断しました。 これからの長いお付き合いがたのしみです。
販売店の返信2018/07/24
yuuki@様 この度はLIBERALA札幌白石をご利用くださいまして誠にありがとうございました。担当させていただきました七里です。ご来店のきっかけは近くのお店のついでからでしたので、yuuki@様のおっしゃる通り衝動買いのようなご成約だったのかもしれませんが、ご存知の通り装備も充実しており間違いなくご満足いただける一台だったと思います。yuuki@様、これからは320iでたくさんの思い出を作ってくださいね。これからのお付き合いよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
2018/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変満足しました。 2台目のお付き合いですが、今回も満足してしまいました。 皆さん大変親切にしていただきありがとうございました。
販売店の返信2018/07/12
sakura。。様 この度は、いえこの度も弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。LIBERALA札幌白石の七里でございます。今回ご成約いただけたのはもちろんですが、お住まいから離れた店舗に赴任してしまっているにもかかわらずsakura。。様との関係が続いていること自体が私にとっては一番の喜びでございます。当店スタッフの対応も「親切にしていただき」とおっしゃっていただきましたが、それはひとえにお二方のお人柄だと思っております。これからもsakura。。様との関係が変わらず続き、そのようなお言葉をいただき続けられるよう精一杯サポートさせていただきます。これからもよろしくお願いいたします。来札の際にはいつでも遠慮することなくお立ち寄りください。この度は本当にありがとうございました。
2018/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
親切に対応していただきました。 外車のイロハから教えていただき、 今後も頼りにしたいと思います。
販売店の返信2018/06/27
hachi@様 この度はLIBERALA札幌白石をご利用くださいまして誠にありがとうございました。hachi@様との商談を振り返りますと、車屋さんは沢山ある中で弊社を買っていただき、弊社のお車でご成約いただけたということが伝わり非常に嬉しかったことを思い出します。 hachi@様と弊社との本当のお付き合いはこれからです。 hachi@様にしっかり頼っていただけるようサポートさせていただきますので、これからもよろしくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。
2018/06/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
大変ていねいに、そして迅速に対応して頂きました。 車の状態も良く、とても良い買い物ができました。
販売店の返信2018/06/27
hide3@様 この度はLIBERALA札幌白石をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、書類の手配など協力していただきまして本当にありがとうございました。お陰様で非常にスピーディーにご納車に漕ぎ付けることができました。 ご納車後、乗り心地はいかがでしょうか。今までのお車とはまた一味違う軽快な乗り心地でこれからのカーライフを存分にお楽しみください。 これからのお付き合いもよろしくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。
2018/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:3
品質:5
遠方からの購入でしたが担当者を信用して購入いたしました。下廻りの写真撮影送付にも迅速丁寧な対応していただきありがとうございました。納車まで不安でしたが実車の綺麗に感動いたしました。非常に満足いたしております。ありがとうございました。
販売店の返信2018/06/05
カズキチキノコ様この度は弊社でのご購入頂きありがとうございます。お電話で商談している時にとにかく自信を持ってオススメしてご購入していただいたのを今でも鮮明に覚えております。信用していただいた時は本当に嬉しかったです。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。西田
2018/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予算より安く現行TTを購入でき、状態も良くとても満足しています。次のクルマ選びの時もよろしくお願い致します。ありがとうございました。
販売店の返信2018/06/06
Rabi.様 この度はLIBERALA札幌白石をご利用くださいましてありがとうございました。お車のことに関し、非常にお詳しいRabi.様にこのようなお言葉をいただけたことは私としても本当に嬉しい限でございます。次回のご購入の際にもご利用いただけるよう、これからのRabi.様のサポートをしっかりさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
2018/05/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
スタッフがいい感じでした。ありがとうございます。
販売店の返信2018/05/31
チュン。様 この度は当店LIBERALA札幌白石をご利用くださいまして誠にありがとうございました。チュン。様はご来店くださるたびに楽しみにしてくださっている様子が伺え、こちらまで嬉しくなりました。これからはミルコ君をしっかり大事にして皆様で沢山の思い出を作ってくださいね。 そして、これからが本当のお付き合いのスタートでございます。これからも末永いお付合い、よろしくお願いいたします。 この度は本当にありがとうございました。
2018/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車自体も気に入りましたが、営業の方の親切な対応が、購入の決め手でした。
販売店の返信2018/05/25
TAMO@@様 お世話になっております。LIBERALA札幌白石の中澤です。 この度は、『Audi A5』のご購入そしてクチコミをいただきましてありがとうございます。 またご納車までの間、様々なご協力賜りまして誠にありがとうございました。 お車の乗り心地はいかがでしょうか? これからが本当のお付き合いです、今後ともよろしくお願いいたします。 この度は本当にありがとうございました。
2018/05/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
GLAを見つけました! 悩みに悩んだ結果、皆さんに背中を押していただき決める事ができました。 皆さんとても親しみやすく、このお店で決めてよかったです。 納車時の綺麗さにもびっくり!大満足です!
販売店の返信2018/05/06
まめこ@様 この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。LIBERALA札幌白石の七里です。まめこ@様は非常に慎重に検討されておりましたが、この様なコメントをいただけたことは本当に嬉しい限りです。まめこ@様の「このお店で買ってよかった」と言うお気持ちは今も変わっていないでしょうか。私自身、これからもそのお気持ちが続くよう、そして益々感じていただけるようまめこ@様のカーライフをしっかりサポートさせていただきますのでこれからもよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
2018/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急に車を購入する事になりすごい不安でしたが、わかりやすい説明と接客の楽しさ人柄などで本当に満足のいく買い物ができて大満足でした。 ありがとうございました!
販売店の返信2018/05/01
しー--様 この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。LIBERALA札幌白石の七里です。この度は急なことで、どちらかというと不安が先行するお乗換えだったと思いますが、この様なお言葉をいただくことができ私としても本当に嬉しい限りでございます。また、しー--様の明るく人を惹きつける雰囲気に、対応させていただいた私達の方がしー--様のファンになっておりました。しー--様は弊社ですでに3台目のご購入となりますが、これからも末長いお付き合いをよろしくお願い致します。 この度も本当にありがとうございました。
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