車は良いが担当者が……(ひろ1964さんのクチコミ投稿)

ひろ1964さんのクチコミ詳細

車は良いが担当者が……

投稿日:2020/09/22

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

やっと念願の車を見つけました。 車の状態は年式相応以上で ほとんど即決でした。 でも担当者のチーフコーディネーターの対応がイマイチと言うか…なんと言うか… まず納期も最初に話していた日より遅れる。 こちらから連絡しないと納期の連絡もしてこない。 保険屋に車検証のfaxも送っていないのに送ったと言う始末。 最終納期も前日にこちらから連絡し、やっと連絡よこす感じ。 お高い感じと言うか… 連休前の納車で、予定も入れていたのに全てがダメになりました。 チーフと言う立場にあるまじき対応でした。 もう一度1から勉強されては? 安い買い物ではないし、誠意ある対応をして欲しかった。

購入年月:2020/09

購入した車:レクサス RXハイブリッド 450h バージョンL 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

他のユーザーのクチコミ

納車から4ヶ月

2020/09/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

数ある輸入車の中から、ぴったりの一台を紹介していただきました。「本当に中古車?」と言われるくらいきれいな状態です。担当の方にも親身に対応していただいてます。

ちび犬2号さん

ミニ ミニクロスオーバー クーパー S E オール4 4WD (2020/04購入)

販売店の返信2020/09/14

ちび犬2号様 この度は、コメントを頂きありがとうございます。 その後、順調に楽しんで頂いておりますでしょうか? 「ぴったりの1台」は非常にうれしいお言葉でございます。 ちび犬2号様のライフスタイルにマッチし、存分にご活用いただけ続けます事を願っております。 また、何か不具合等がありました際には、何なりとお気軽にお声がけくださいますようお願い致します。 今後ともLIBERALAとのお付き合い、よろしくお願い致します。 ありがとうございます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入を決めてから納車までスピード対応で、とても助かりました。

chie@さん

メルセデス・ベンツ GLAクラス GLA250 4マチック 4WD (2019/04購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の細部に渡りキレイで満足してます。 まるで新車を購入した気分です。

マッスル・ティーさん

AMG Aクラス A45 4マチック 4WD (2019/04購入)

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