ちゃんひでさんのクチコミ詳細
迷う事なく即決でした!!
投稿日:2018/04/04
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買い替えをしようと軽く思っていただけだったが、実際に店舗へ行きたくさんの在庫と対応の良さで迷わず即決で購入を決めてしまいました! 今後も通い続けたいです!!
購入年月:2018/03
購入した車:アウディ A4
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
LIBERALA リベラーラ札幌宮の沢からのクチコミ返答
2018/04/04
ちゃんひで様、この度はLIBERALA札幌宮の沢をご利用いただき、誠にありがとうございました。 非常に高い評価を頂き、本当にありがとうございます。まだまだ足りない部分の多い店舗ではございますが、今後ともちゃんひで様のご期待以上でお応え出来るよう、精一杯努力を重ねて参ります。 お近くにお立ち寄りの際は、是非ともお気軽にご来場ください。今後のちゃんひで様のカーライフが充実したものになるよう、スタッフ一同精一杯のお手伝いさせて頂きたいと思いますので、今後とも、LIBERALA札幌宮の沢をどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/04/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切な対応で納車までもスムーズでした。保証の説明もわかりやすく安心して購入出来ました。店舗でオススメをしていたイノベクションコーティングも施工してもらいましたが仕上がりにも満足しています。これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2018/04/04
ミネラルホワイト様 この度はご購入ありがとうございました。コーティングの仕上がりもご満足いただけて良かったです。 アフターもしっかりやらせていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
2018/02/06投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
リベラーラ宮の沢店でメルセデベンツEクラスを購入しました。新車登録から1年経過していない車両で走行距離も3千キロと新車に近い状態だったので総額620万で購入に踏み切りました。 しかし、納車直後給油する為スタンドに酔ったところに2個付属していた鍵の1個が作動しません。リベラーラに問い合わせをすると「電池切れ」との回答で電池交換したが治らず、挙句にはヤナセへ点検へ出し、結果鍵の故障でした。購入時にはヤナセで点検を行ってから納車するという話でしたので、安心して購入したのですが、とても不快な思いをしました。今後二度とリベラーラでは車両を購入することは無いです。
販売店の返信2018/02/09
lite様 貴重なご意見ありがとうございます。 この度は弊社の管理不足により不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後このような事が無いよう、管理体制を見直し、納車からアフターまで信頼していただけるような 店舗づくりをして参ります。
2017/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
LIBERALAリベラーラ札幌宮の沢さんでは2回お世話になりました。 1回目はMベンツA180でとても質のいい車種でした。いつもピカピカしてました。 手放すのは惜しかったのですが、どうしても前からBMWに乗りたくて機会を うかがっていたのですが、BMW320I Mスポーツと出会うことができました。 いつも期待以上の対応をしていただきありがとうございます。 そして、コーディネーターの黒田さんはいつも詳しく親身に対応してくださいます。 これからもお世話になることがきっとあると思いますので。。。。 その時はまたお願いしますね。
販売店の返信2017/10/21
Mr.BM様いつもLIBERALA札幌宮の沢をご利用頂き誠にありがとうございます。又、数々のご紹介にはスタッフ一同感謝しております。改めましてありがとうございます。お車の件で何かございましたら何なりと申し付け下さい。近くに寄った際は遊びに来て下さい。奥様にも宜しくお伝え下さい。今後とも宜しくお願い致します。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?