いとけんさんのクチコミ詳細
対応
投稿日:2026/03/02
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
予算内で色々条件に合う車を探しでくれた
購入年月:2026/03
購入した車:トヨタ シエンタ
ガリバー 旭川永山店からのクチコミ返答
2026/03/03
いとけん様 この度は、当店をご利用いただき、またお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。 当店がここまで続けてこられましたのも、ひとえに地域の皆様方のご愛顧のお陰かと存じます。 皆さまのご愛顧に恥じぬよう、従業員一同、これからも精進してまいります。 またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
他のユーザーのクチコミ
2025/07/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
10万キロ近い走行距離だったので、足回り関係が心配だったのだが、ブーツなど交換したり対応がよく安心できました。
販売店の返信2025/07/16
坊やだからさ様 この度はご利用ありがとうございました。 またお褒めのお言葉嬉しく思います。 ジムニーは小難しい車両ですが、弊社はアフター対応も充実しておりますので、何かとありましたらお気軽にご相談ください。
2025/02/28投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:1
品質:3
まず、12月18日に契約して、納車が、1月中旬で、カーセンサーから、契約1ヶ月後のフォローのメールが有り、まだ納車されていないと回答したら、納車日の連絡が、ガリバー永山店からあり、やっと納車された、その後、異音があり、修理依頼したら、数日後、代車用意してくれて、数日後修理完了、その後、細かな修理依頼をしたが、毎週連絡しているが、代車の用意出来たら連絡すると返答で、約1ヶ月となり、代車用意されず、ほったらかし状態です アフターフォローが、悪過ぎです(怒) 安い中古車に、1年間の修理保証を高い金額で、追加して契約もしています!
販売店の返信2025/02/28
Fu様 この度はガリバー旭川永山店をご利用いただきありがとうございます。 大変申し訳ございませんでした。 ご迷惑をお掛けしてしまいご不快な思いをさせてしまいました。 今後このようなことが無いように努めて参ります。 アフターフォローにつきましてご連絡差し上げます。 何卒よろしくお願いいたします。
2024/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入前はもちろん、購入後も丁寧に対応して頂きました。 アフターサービスも充実していて、安心して購入できる良いお店です。
販売店の返信2024/09/05
かるべ様この度は高評価ありがとうございます。また、お褒めのお言葉嬉しく思います。今後ともご利用くださいませ。
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