丁寧で信頼感のある接客（島のテラちゃんさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2019/06/14

この度は弊社でお車を購入頂きまして誠にありがとうございました。そしてこの様な素晴らしい評価を頂きました事を大変うれしく思います。重ねてありがとうございます。メールから問い合わせを頂き、遠いところからご来店されて、車を見るやいなやすぐにご購入して下さいました。車もすぐに必要という事でしたので、弊社と致しましても出来るだけ早く納車させて頂きました。これもご来店時に認印と現金を全額持って来て頂き、住民票もすぐに取って来て頂いた賜物でございます。大変助かりました。ありがとうございます。それとＫｅｎｊｉ２０１９０６１２様ご自身も弊社のレビューを見て下さり、お褒めの言葉も頂きまして、弊社の取り組みが伝わりとてもうれしかったです。これからもＫｅｎｊｉ２０１９０６１２様のように一人でもそういったお言葉をもらえるように日々社員全員と努めて参ります。Ｋｅｎｊｉ２０１９０６１２様は遠方の方でございますが同じ広島県の方ですので、弊社の近くを通られた場合はオイル交換がてらお気軽に遊びに来て下さい。この度は誠にありがとうございました。

販売店の返信2018/05/26

hiromin0812様。この度は弊社で車を購入して頂き、また、この様に最高の評価を頂きありがとうございました。安心感のある雰囲気の良い店づくりを目指しておりますのでそう言って頂き社員全員喜んでおります。またこの様なお言葉を頂けるよう日々努めて参りますので、こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。hiromin0812様は以前お父さんが弊社で車を買って頂いてからというもの、オイル交換、車検の入庫、保険まで弊社でご加入頂きました。一緒にご来店頂き、商談時もお父さんのパワーに押されてしまいましたが（笑）hiromin0812様のご要望にお応え出来たかと思っております。タイヤも新品で車検整備も丁寧にさせて頂いておりますので長く乗って頂くためにもオイル交換は定期的によろしくお願い致します。他のお客様がいらっしゃらなければお待たせする事もございませんので、シールに書いてある交換距離数に近づいてきたらご来店下さいませ。その際は半額でさせて頂きます。弊社は整備と鈑金、保険までトータルで大事なお車をサポートしております。また何かございましたら気軽にお問い合わせ下さい。繰り返しになりますがこの度は弊社でご購入頂き誠にありがとうございました。

販売店の返信2018/05/19

れんこ様。この度は弊社から車をご購入頂き、また、この様に最高の評価を頂きありがとうございました。さっそくこの喜びを朝礼で社員全員と共有するとともに日々の業務の目標と励みにさせて頂きました。れんこ様はご来店時最初は別の車を見に来られる予定でしたが、急きょ入荷したこのミラを気に入って頂きご購入して頂きました。装備も充実していてプライバシーガラスも付いているので後ろに座れる家族の方も過ごしやすいと思っておりました。電動格納ミラーも付いていて駐車時にも便利ですし。ですのでれんこ様にこちらのミラを乗って頂いて私もうれしく思います。下取りに出された車にたくさん思い出があるとおっしゃっておりましたが、お子さんと一緒に車も写真に写ってると聞いて大変うれしかったです。新しい車になってお子さんが大きくなってもたくさん写真を撮って下さいね。れんこ様は家も近いですしいつも大変お世話になっております。ミラに何かございましたらすぐご連絡下さいませ。れんこ様にもっと気に入って頂けるような会社を目指しますのでこちらこそ今後とも末長くよろしくお願い致します。