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2025/01/03投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
入店時から、購入時の説明やオプションの設定がとても丁寧でスムーズに進んだ。
販売店の返信2025/01/11
もか様 この度は貴重な年始のお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お車のメンテナンスを引き続きお手伝いさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2024/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約から僅か2週間ほどで納車が完了した。 また、車に掲載写真にない小さな傷があったが「情報を載せていなかったこちらのミス」ということでパーツ交換を無償でしてくれる神対応。 納車前の整備でパーツ交換の前後の写真、交換したパーツを実際に見せてくれるので安心して 任せられる。
販売店の返信2025/01/02
スタープラチナ様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約からご納車まで誠にありがとうございました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車の傷等の状態やお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/12/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車を高く買取してもらい、そのまま次の車の購入をお願いしました。次の車の候補を挙げると素早く対応いただき、満足しています。
販売店の返信2024/12/19
やま様 この度はお車のご購入を頂き誠にありがとうございました。 今後もお客様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます。 引き続き宜しくお願い致します。
2024/12/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
対応もよく、希望通りのものを見つけてくれました。
販売店の返信2024/12/19
この度はご契約、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 納車まで責任をもってしっかりと対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。 また納車後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
2024/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
素早く適切な提案がありました。 在庫も豊富でした。
販売店の返信2024/12/04
orange8864様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の買い換えを考えていたのですが、驚くほどスムーズに進みました。近所なので頼りになりそうで嬉しく思います。
販売店の返信2024/12/01
ああさ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2024/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
相談に伺った際、たまたま良い車があり、そこに対して担当の方がしっかり求めるニーズに対してクロージングをしてくださり、大変助かりました。
販売店の返信2024/10/16
この度は、弊社にて【RX】のご購入、有難う御座いました! 気持ちよくお乗りいただけるよう、納車まではもちろん、納車後もしっかりとフォローさせて頂きますので、今後とも末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願いいたします!
2024/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
飛び石で窓ガラスにヒビが入り、日に日に延びるヒビ を見て買い替えを決めて車を探していると、希望する車が製造中止でした。その未使用車を入手しようと車検メンテナンスパックでお世話になっているディーラーさんに問い合わせすると、1週間後にその車は県外にしかなく系列が違うので引っぱれないとの事。他にマ〇〇さんやサ〇〇さんにメール問い合わせするも二ヶ月経っても携帯、郵便、メールにすら回答がありません。代わりに、広告メールがしょっちゅう来て困ってます。 近所に出来たWECARSさんに連絡すると、10分くらいで、県外から入手出来るとの事、概算金額も教えてくれました。週末にお店に行き、予め聞いていた金額だったので、その場で購入を決めました。県外からの搬送に1週間、手続きに1週間で約2週間後に希望の車を受け取りました。ありがとうございました。
販売店の返信2024/10/13
英虞湾様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024/10/08投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
対応も良心的で大変満足です。
販売店の返信2024/10/08
この度は数ある自動車販売会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。また貴重な口コミも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。快適なカーライフのお手伝いが出来るよう、スタッフ一同、精一杯対応致しますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2024/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
対応の手厚さとスピーディーさが子連れには大変有り難かったです。 子供が遊べるスペースやおもちゃなどもう少し充実していると有り難いのと、担当でないお店全体でもう少し笑顔があるともう少しウェルカム感が出るのかも。
販売店の返信2024/10/09
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。至らぬ点もあるかと思いますが誠心誠意お客様へご満足いただけるよう精進して参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/10/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
ちょっと欲しい車を見に行っただけのはずが、色々と話を聞くうちに買い時だとわかり購入になりました。 価格も勉強していただき ありがたく乗らせて頂きます!
販売店の返信2024/10/05
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。至らぬ点もあるかと思いますが誠心誠意お客様へご満足いただけるよう精進して参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方が非常に丁寧に対応してくださり、親身になってお話を聞いてくださいました。 おかげで気持ち良く買い物がすることができました。 ニュースで見て不安ではありましたが、そのような不安は全くなくなりました。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/10/01
この度は、お車のご購入を頂きまして誠に有難う御座います。 また、当社にとってとても励みになる高評価のクチコミを頂きまして重ねて御礼申し上げます。 今後共、皆様に喜んで頂けるよう精一杯努めて参りますので、ご納車まで多少お時間を頂戴致しますが、 メンテナンスや、何かお車のことでお困りの際には是非お気軽にお声がけを頂ければと思います。 宜しくお願い致します。
2024/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
またぜひ買います。
販売店の返信2024/10/01
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。至らぬ点もあるかと思いますが誠心誠意お客様へご満足いただけるよう精進して参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の清水さん!曖昧なこちらの要望にまで関わらずわかりやすい説明で最高の一台を提案してくれました!!本当にありがとうございます!また遅い時間出したが嫌な顔一つせず感激しました!店内も綺麗で商談も気持ちよく進めることができました!!
販売店の返信2024/09/01
にせたぬき様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 これから納車まで、納車後も宜しくお願い致します。 また気になることがありましたら店舗にお問合せお待ちしております。 今後とも宜しくお願い致します。
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