matsuさんのクチコミ詳細
素晴らしい
投稿日:2024/11/10
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が良く気持ちが良いです^_^
購入年月:2024/09
購入した車:トヨタ プリウス
WECARS(ウィーカーズ) 広島安佐南店からのクチコミ返答
2024/11/10
matsu様 この度はお車のご購入から点検オイル交換での御来店頂きまして誠にありがとうございます。 当店ではお客様カーライフサポート第一で全力で取り組んでおります。 今後、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
もう17万㌔走ったので、そろそろ買い換えを検討。 フラッと寄ったのですがたくさんの車があり、条件を挙げて県外にある在庫車も調べることが出来てそのまま購入しちゃいました。店員さんの対応も良く、とても感じが良かったです。 定期的なメインテナンス等これからもお世話になります。
販売店の返信2024/11/02
ヒロ様 この度はお車のご購入を頂き誠にありがとうございました。 今後もお客様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます。 引き続き宜しくお願い致します。
2024/10/23投稿
2点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:1
ビッグモーターが不祥事事件で騒いでる時にちょうど契約をしました。車が納車されすぐにエンジン不調で修理致しました。 修理してもらってからは大丈夫でしたが不安は消えません。
販売店の返信2024/10/27
しょーくん様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 引き続きお客様満足のため真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
2024/10/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
元が社会的問題にもなった大手だけに、車の扱いなどが不安でしたが、車の買取の経緯から、店舗の取り組み、伊藤忠傘下になるまでの道のりなど担当の方から丁寧に説明頂き、納得して購入に至りました。 車の車体価格からオプション、保険なども分かりやすく説明して頂けたので、安心出来ました。
販売店の返信2024/10/14
ジャンニ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか?弊社ではお客様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。今後もカーライフサポートを全力でさせていただきます。何卒宜しくお願い致します。
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