しょーくんさんのクチコミ詳細
まぁまぁ
投稿日:2024/10/23
2点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:1
ビッグモーターが不祥事事件で騒いでる時にちょうど契約をしました。車が納車されすぐにエンジン不調で修理致しました。 修理してもらってからは大丈夫でしたが不安は消えません。
購入年月:2023/02
購入した車:日産 エクストレイル
WECARS(ウィーカーズ) 広島安佐南店からのクチコミ返答
2024/10/27
しょーくん様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 引き続きお客様満足のため真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/10/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
元が社会的問題にもなった大手だけに、車の扱いなどが不安でしたが、車の買取の経緯から、店舗の取り組み、伊藤忠傘下になるまでの道のりなど担当の方から丁寧に説明頂き、納得して購入に至りました。 車の車体価格からオプション、保険なども分かりやすく説明して頂けたので、安心出来ました。
販売店の返信2024/10/14
ジャンニ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか?弊社ではお客様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。今後もカーライフサポートを全力でさせていただきます。何卒宜しくお願い致します。
2024/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いいと思う
販売店の返信2024/10/06
さえか様 いつもWECARS安佐南店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/09/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
納車して直ぐに不備が見つかり相談するとすぐ修理してもらえて助かりました。今は問題なく走れてます
販売店の返信2024/10/01
りぃち様 この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。車両整備後、お車の状態はいかがでしょうか? 社員一同ご縁をいただいたお客様と末永いお付き合いができるよう日々尽力しております。愛車の点検や何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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