残念な店でした。(うめさんのクチコミ投稿)

うめさんのクチコミ詳細

残念な店でした。

投稿日:2025/03/04

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

車を購入して2年経ちましたが、お車の調子どうですか?とか車検、点検とかの案内、フォロー、一切何もありません。購入する時も担当者の態度はあまり良くありませんでした。失礼な発言もありました。車の事を質問すると、わからないを連発。オ-トマチックオイルの汚れを確認するのもできないので、整備士に来てもらって教えてもらっていた。納車の時も前日に電話でエンジンル-ムとトランク内が汚れていたので綺麗に掃除しといてと伝えていたのに、納車当日、掃除してありませんでした。担当のセ-ルスは納車の日は謝罪もなく、少し顔を見せただけで、30分かけて別の人が掃除していました。納車の時は担当セ-ルスではなく、本人はいるのに別の人がほとんど納車担当でした。最後、納車されて店のお見送りも担当セ-ルスはいるのに別の人でした。担当セ-ルスからは、その後、全くフォローもありませんでした。残念で悲しい気持ちになりました。

購入年月:2023/03

購入した車:ホンダ N-ONE

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

丁寧に説明して下さり良かったです。

しもさん

日産 ルークス (2025/02購入)

販売店の返信2025/02/25

この度は当社でお車をご購入いただき誠にありがとうございます!ご納車まで少しお時間をいただきますが今しばらくお待ちいただければと思います!今後もよろしくお願いいたします!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の購入時の確認やアフターサービス等、いつもお世話になっています。 丁寧に対応していただきありがたいです。

ぬこーさん

スズキ パレット (2025/02購入)

販売店の返信2025/02/25

この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございます!アフターメンテナンスもご利用いただき本当にありがとうございます!お車のことならぜひ当社にお任せいただければと思います!今後も引き続き良いお付き合いができるように頑張りますのでよろしくお願いいたします!

良かったです

2025/02/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スタッフさんが親切に対応くれました

まつアキさん

スズキ ハスラー (2025/02購入)

販売店の返信2025/02/25

この度は当社でお車をご購入いただき誠にありがとうございます!お車選びのお役に立ててとっても嬉しいです!ご納車までお時間をいただきますが今しばらくお待ちいただければと思います!今後も引き続きよろしくお願いいたします!

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