2015年07月23日
代表 上本修充
まごころサービス!
カーリノベーション(カーコーティング)ならお任せください!
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2025/12/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
色々わがままを聞いていただいてありがとうございます。初めての普通車で少し慣れた所です。ほんとにありがとうございました。
販売店の返信2025/12/02
ミカ様。この度は数ある中古車販売店の中から【アップモアガレージ】をお選びいただき、誠にありがとうございました。 合わせてクチコミも有難うございます。お客様からのお言葉を糧に、これからもスタッフ一同努力してまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。またのご来店心よりお待ちしております。
2025/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
納車前にわかる限りの不調な部分を直して納車していただきました それでも良心的な価格だと思います 予想より早く知り合いに渡してしまいましたが、楽しんで乗っているようです
販売店の返信2025/10/09
john様。この度は数ある中古車販売店の中から【アップモアガレージ】をお選びいただき、誠にありがとうございました。 合わせてクチコミも有難うございます。お客様からのお言葉を糧に、これからもスタッフ一同努力してまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。またのご来店心よりお待ちしております。
2025/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
9月、車検の時期と個人的な事情が重なり、4駆MTの軽(可能ならターボ車)を探していたところ、こちらの店舗のアルトラパンSSを見つけ連絡。 店長さんが快く応対してくださり、通話でのやり取りでしたがこちらが納得いくまで車輌の状態を教えて頂けました。 購入契約もスムーズに進み、1ヶ月もかからず納車まで進めて頂け、とても助かりました。 納車に来て頂いた社長さんもとても話しやすく良い方でしたので、こちらも安心して車輌の受取が出来ました。 車輌については当然中古かつ安価のため、きちんと納得した上で購入する必要はありますが、そもそも機械はいつ壊れるか分からないものですので、故障箇所が出てもすぐに修理できるよう少し多めに予算を組んでおけば問題ないですし、幸い私が購入したラパンは距離こそ走っていますがエンジンも好調で、サスペンションなどの足回りもしっかりしていましたので、しばらくは手がかかりそうにありません笑 あくまでも中古車を販売されているので、車輌の個体差は当然ありますが、そういった点をきちんと納得されて購入されるのであればとてもオススメできる店舗だと思います。 またの機会があれば、もう一度購入したいです。この度はありがとうございました。
販売店の返信2025/10/05
赤ラパン様 この度は遠方よりアルトラパンをご購入いただき、また温かいお言葉まで頂戴し誠にありがとうございました。 ご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。 またご縁がございましたらぜひよろしくお願いいたします。
2025/09/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
8月5日にFJクルーザーを購入しました。 口コミ通りスタッフさん含め店長さんも対応が良く、現車確認はできませんでしたが購入の決め手とさせていただきました。 ただ、電話で商談した際に「内外装とても綺麗です、ただ一点ボンネットの塗装剥げがあるのが唯一の残念なポイントです。」 と説明を受けたので、それ以外の傷がないと思い込んでしまっておりましたが、納車時に掲載写真には映っていない部分のバンパーの傷や、ドアミラーの欠けについて説明を受けました。 できれば商談の際に教えていただけると良かったです。 ダイヤモンドキーパーを施工していただいたのもあり、他の部分はとても綺麗で良かったです。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2025/09/09
t様。このたびはFJクルーザーをご購入いただき、ありがとうございました。 また、口コミでのご意見も感謝いたします。 商談時にバンパーやドアミラーのキズについて事前にお伝えできなかった点は、こちらの配慮不足でした。申し訳ありません。にもかかわらず高い評価をいただけたこと、本当にありがたく思っております。今後は車の状態をより丁寧にご説明できるよう、改善してまいります。 今回のご意見を大切にし、より安心してお取引いただけるお店を目指して努力していきます。今後ともよろしくお願いいたします。
2025/09/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
初めての車の購入でとても良くしてくださいました
販売店の返信2025/09/02
ふじっち様。この度は数ある中古車販売店の中から【アップモアガレージ】をお選びいただき、ご成約、誠にありがとうございました。 合わせてクチコミも有難うございます。お客様からのお言葉を糧に、これからもスタッフ一同努力していきますので今後とも宜しくお願い致します。またのご来店心よりお待ちしております。
2025/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
今回初めて現車を確認せずに購入しました。 比較的古い車で、距離も走っているので最初は不安でしたが、購入の決め手になったのは、担当の方に電話やメールでのやりとりを丁寧にして頂いたからです。 実際に引き取りに伺って現車を見ると、想像以上の外装の仕上がりにびっくりしました。 乗ってみるとマツダのフラッグシップモデルらしく上質で、長距離の帰路もとても楽に運転できました。 古い車なので、そのうち故障することもあるでしょうが、大事に乗っていきたいと思います。 ホームページを拝見すると、マツダ、特にアテンザXDを数多く取り扱いされているようなので、今後どんな方にも安心して購入出来るように、煤問題を解決した車両を販売して頂けたらと思います。 次の購入の際もアップモアガレージさんをチェックしたいと思います。 良い買い物になりました。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/06/23
ヒロノリ様。この度は数ある中古車販売店の中から【アップモアガレージ】をお選びいただき、ご成約、誠にありがとうございました。 合わせてクチコミも有難うございます。お客様からのお言葉を糧に、これからもスタッフ一同努力していきますので今後とも宜しくお願い致します。またのご来店心よりお待ちしております。
2025/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて購入させて頂いたお店なのに親切丁寧車もピッカピカで、安い車の購入なのに納車の時運転席に花束最高のおもてなしでした。次回も必ずこのお店で購入決定です。有難う御座いました。
販売店の返信2025/04/02
チャー様。この度は数ある中古車販売店の中から【アップモアガレージ】をお選びいただき、ご成約、誠にありがとうございました。 合わせてクチコミも有難うございます。お客様からのお言葉を糧に、これからもスタッフ一同努力していきますので今後とも宜しくお願い致します。またのご来店心よりお待ちしております。
2025/03/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は事故に合い修理が高額で修理か乗り換えで悩みましたが 社長が親身に色々アドバイスしてくれ 乗り換えをする事にしました 今回アップモアガレージさんでの購入は3台目になりますが 以前からお店のスタッフや社長がとても親切でとても親しみ安いお店なので 今回も信頼し安心して購入する事が出来ました また少しわがままを言ったのですが気持ち良く受けて頂き感謝致します アップモアガレージさんの今後の発展飛躍を心からお祈り申し上げております セレナの納車をお待ち致しておりますので何卒宜しくお願い致します。
販売店の返信2025/04/21
名犬ラッキー様 この度は3台目となるお車のご購入、誠にありがとうございます。アップモアガレージをご信頼いただき、繰り返しお選びいただけることは、私たちにとって何よりの励みであり、心から感謝申し上げます。 今回は事故に伴う修理のご判断でお悩みの中、当店へご相談いただき、社長のアドバイスをきっかけにご決断いただけたとのこと、大変光栄に存じます。また、以前から変わらぬスタッフの姿勢や、店舗の雰囲気にも安心感を抱いてくださったとのお言葉、嬉しい限りです。 3台目も変わらぬご満足をお届けできたことを嬉しく思うと同時に、今後もその信頼にお応えできるよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。 お車のことで気になる点やご不明なことがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。これからも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。 アップモアガレージ一同
2025/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
遠方の為、現車見ずに購入でした。 メールでのレスポンス、電話対応共に最高かと思います。 陸送でしたが、社長さんが納車に来て頂きました。 細かい事含めて、気遣い、対応、物凄く良かったです。 遠方ですが、また利用したいと思います。
販売店の返信2025/03/21
つん様。この度は数ある中古車販売店の中から【アップモアガレージ】をお選びいただき誠にありがとうございました。 併せて高評価のクチコミも有難うございます。お客様からのお言葉を糧に、これからもスタッフ一同努力していきますので今後とも宜しくお願い致します。追伸…ツーリングやキャンプでお近くにお越しの際はぜひともお声かけ下さい。
2025/03/07投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
ネットの写真で確認して電話でのやり取りで購入しました、電話での対応(店長さん)がとても親切でした、車の悪い部分も教えて頂き納得の購入です、書類のやり取りの時の社員さんも丁寧でした。陸送費もとても安く助かりました。納車日は社長自ら積車で持って来て頂きました、社長がとても気さくな方で話しやすく、また生花のプレゼントも有り驚きでした、総合評価は星4ですがとても良いお店だと思いました。
販売店の返信2025/03/24
岩さん様。この度は数ある中古車販売店の中から【アップモアガレージ】をお選びいただき、ご成約、誠にありがとうございました。 合わせてクチコミも有難うございます。お客様からのお言葉を糧に、これからもスタッフ一同努力していきますので今後とも宜しくお願い致します。
2025/01/13投稿
1点
接客:2
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
気持ちよく購入させてもらいましたがその後のアフターで何度か聞きに行って現在も行ってますがアフターの対応が悪すぎ、前に来た時の会話(その後)どうなりましたか?がない?!来た時だけのお客の言う事だけ対応。まず、車検の住所変更聞かれない。自分でしたけど。次にリアゲートから室内に雨が強く降ったら室内濡れている。こちらも自分で直す。 そして、まだ納車から3ヶ月でエンジン警告灯つき仕事を午後から休み持ち込みして診断結果、エキマニ悪いので中古品で交換してもらう予定、約六万円かかりそう。その日はランプを消してもらい持ち帰り1日乗らず次の日、エンジンから音がひどくなりオイルランプが一瞬つきすぐ消える。すぐに持ち込みオイルの量を見てもらうとゲージに少しつく程度でオイルが減っていた。対応はエンジンオイルと添加剤をいれると言われたが添加剤がないのでオイルのみ。エキマニ交換の時にオイル交換と添加剤を入れて貰うことを伝える。しかし、こちら側からしたら乗り始めて3ヶ月と走行距離4000キロ、。アフター悪いと感じるその後どうなることやら。とりあえず1週間後に修理してだと思いますが。
販売店の返信2025/01/18
この度は、当店でのご購入後の対応につきまして、多大なるご不快とご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるサービスを提供するべきところ、至らない点が多々ありましたことを深く反省しております。 ご指摘いただいたアフターサービスの不備やスタッフの対応につきましては、早急に改善を図り、再発防止に努めてまいります。また、車両の不具合についても真摯に対応させていただく所存です。もしまだ未解決の点がございましたら、どうかご遠慮なくお知らせいただければ幸いです。 改めて、今回の件によりお客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げるとともに、信頼回復に向けた努力を続けてまいります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/01/04投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
年末の忙しい時期にずれ込みましたが、どんな時もわかりやすく親切丁寧にご対応いただきました。タイヤの履き替えまで快く引き受けてくださり、遠方から届けてくださいました。メンテナンスでお世話になるかはわかりませんが、何かあれば今後もご相談すると思います。ありがとうございました。
販売店の返信2025/01/04
momo様。この度は数ある中古車販売店の中から【アップモアガレージ】をお選びいただき、ご成約、誠にありがとうございました。 合わせてクチコミも有難うございます。お客様からのお言葉を糧に、これからもスタッフ一同努力していきますので今後とも宜しくお願い致します。またのご来店心よりお待ちしております。
2025/01/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
メールだけのやり取りでしたが、対応して頂きました。
販売店の返信2025/03/24
ツッチー様。この度は数ある中古車販売店の中から【アップモアガレージ】をお選びいただき、ご成約、誠にありがとうございました。 合わせてクチコミも有難うございます。お客様からのお言葉を糧に、これからもスタッフ一同努力していきますので今後とも宜しくお願い致します。
2024/12/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年末の忙しい中での対応ありがとうございました。なんとか今年中に届くことができて大変嬉しいです。ボディの仕上がりも予想よりも良い状態で満足できました。また機会があれば利用したいです。
販売店の返信2025/01/04
まる様。この度は数ある中古車販売店の中から【アップモアガレージ】をお選びいただき、ご成約、誠にありがとうございました。 合わせてクチコミも有難うございます。お客様からのお言葉を糧に、これからもスタッフ一同努力していきますので今後とも宜しくお願い致します。またのご来店心よりお待ちしております。
2024/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
アテンザワゴン赤を探していて購入しました。 遠方からの購入でしたが、丁寧に対応いただき大満足の買い物ができました。 手頃な価格でしたが、車のコンディションは想像以上に良く、大切に乗りたいと思います。
販売店の返信2025/03/24
ニコラ様。この度は数ある中古車販売店の中から【アップモアガレージ】をお選びいただき、ご成約、誠にありがとうございました。 合わせてクチコミも有難うございます。お客様からのお言葉を糧に、これからもスタッフ一同努力していきますので今後とも宜しくお願い致します。
2024/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検切れのタイミングで乗り換えのために購入させてもらいました。商談の際に気になっていたホイルは良心的な価格で純正の中古を探していただきました。車庫証明などの書類仕事も面倒な地図作成まで一発でスムーズに完結。納車当日は車はピカピカで、車の操作方法も丁寧にしてくださいました。在庫の車やスタッフの皆さんの丁寧な対応からして、古い車でもちゃんと整備してキレイに乗れば長く乗れるというお考えで運営されているのかと思いました。新車にこだわらない私にとってはピッタリのお店でした。オプションのバックはおすすめです。ありがとうございました。
販売店の返信2024/09/05
SpparkyTM様 この度は数ある中古車販売店の中から【アップモアガレージ】をお選びいただき、誠に有難うございました。 合わせてクチコミも有難うございます。大変うれしい内容で感謝いたします。今後のカーライフにつきまして何かございましたらお気軽に申し付けてもらえましたら幸いです。長いお付き合いをしていただけるよう、スタッフ一同努力していきますので宜しくお願い致します。
2024/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
趣味の荷物を運ぶのにミニバンを探していたところ、アップモアガレージさんにたどりつきました。 今回購入させていただいたビアンテは、10年経っているようには見えない内外装ともきれいな車で大変に気に入っています。キーパーコーティングもしていただいたのでピカピカになりました。 お店の方の対応もよく、アフターサービスも大丈夫と思っています。 こんなお店が自宅近くにあるといいのになーと思ってしまいました。
販売店の返信2024/08/10
ユウ様。この度は数ある中古車販売店の中から【アップモアガレージ】をお選びいただき、ご成約、誠にありがとうございました。 合わせてクチコミも有難うございます。お客様からのお言葉を糧に、これからもスタッフ一同努力していきますので今後とも宜しくお願い致します。またのご来店心よりお待ちしております。
2024/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんが皆さん親切丁寧で気持ち良く買い物させていただきました
販売店の返信2024/07/09
jt様。この度は数ある中古車販売店の中から【アップモアガレージ】をお選びいただき、ご成約、誠にありがとうございました。 合わせてクチコミも有難うございます。お客様からのお言葉を糧に、これからもスタッフ一同努力していきますので今後とも宜しくお願い致します。またのご来店心よりお待ちしております。
2024/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
ミライースを支払い総額20万で買うことができました。修復歴なく、etc,テレビ、ナビ、ドラレコ付きで問題なく走っています。良い買い物をしたと思います。初めての車購入でしたが、様々なことを親切に教えてくださり、とても助かりました。
販売店の返信2024/07/05
めし様。この度は数ある中古車販売店の中から【アップモアガレージ】をお選びいただき、誠にありがとうございました。はじめての愛車選びをお任せいただけたうえに、このような身に余るお言葉を頂きまして心から感謝申し上げます。今後のカーライフにつきまして何かございましたらお気軽に申し付けてもらえましたら幸いです。
2024/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はプリウスを購入させていただきました。 こちらのサイトでとても気に入ったので、 奈良から広島まで車を見せていただきにいきました。到着が閉店時間過ぎてしまいましたが、 とても親切にしていただきまして、 車もとてもキレイでしたので、 すぐに購入する事に決めました。 納車当日は社長様自ら奈良まで来ていただきまして花束とお土産もいただき、操作説明も丁寧に教えていただきました。 アップモアガレージさんの事務員さんや従業員さん、そして社長様、皆様がとても温かい方々で気持ちよく、私が欲しかった車を購入する事ができました。 この度は本当にありがとうございました。
販売店の返信2024/07/03
ナオ様。この度は数ある中古車販売店の中から【アップモアガレージ】をお選びいただき、誠に有難うございました。 併せてクチコミも有難うございます。とてもとても身に余るお言葉に恐縮してしまいます。ご来店、即決でのご成約から、書類取付等お手伝いを頂き、とてもスムーズにお取引をさせていただく事ができました。今後のカーライフにつきましても何かございましたらお気軽に申し付けてもらえましたら幸いです。長いお付き合いをしていただけるよう、スタッフ一同努力していきますので宜しくお願い致します。追伸…また広島に来る便があれば是非立ち寄り下さい♪
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