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ｗさんのクチコミ詳細
残念でした
投稿日：2024/05/22
1点
接客：3
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
購入後半年ほどでエンジンをかけたらバキバキと異音がし始めました。ディーラーに持ち込んだところ、エアコンの外気取り込み/内気循環を切り替える部品が変形したまま無理矢理はめ込まれていたとのこと。部品交換の修理代で6万円程かかりました。 また、購入してしばらくするとフェンダーに茶色い筋が発生し、確認するとフェンダーの内側から錆が発生していました。 正直言ってかなり残念な買い物でした。今後事故車は購入しないように気をつけます。
購入年月：2022/07
購入した車：マツダ CX-8
ＢＬＵＥ ＳＫＹ ＳｅａＧｕｌｌ店からのクチコミ返答
2024/05/24
ｗ様、この度は大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。このお車につきましては納車前に車検を受けており点検整備を行っておりますが、至らなかった点がございました事を深くお詫び申し上げます。二度とこのようなことがないようさらに厳しいチェック体制で細心の注意払う所存です。大変貴重なご意見ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2024/05/15投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
とても優しくて良かったです！
販売店の返信2024/05/17
サトウ様！この度は弊社でご購入頂きましてありがとうございます。また早速のクチコミへの投稿もありがどうございます！今後もご期待にお応え出来るようスタッフ一同頑張ります。お近くに来られた際にはお車の調子伺いや点検など、どうぞお気軽にお寄り下さい。サトウ様の素敵なカーライフを応援しております！！
2024/05/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いつも親切で親身に相談に乗っていただけるし、中古車の程度も本当に素晴らしく 安心して購入ができます。後は、何よりアフターがしっかりしています。
販売店の返信2024/05/09
ロー・チユト様、この度はクチコミへのご投稿ありがとうございます。今後とも皆様のご期待に添えるよう、スタッフ一同頑張りますので宜しくお願い致します！
2024/05/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：‐
品質：5
掲載されていた２台の車に興味を持ち、近くに寄ったついでに「修復歴あり」の実車確認と比較のために突然うかがいましたが、快く対応、修復箇所まで丁寧に説明してくださいました。 後日、試乗をお願いしたところ快諾してくださり、試乗して不安に感じた箇所を伝えるとすぐに調整してくれました。久しぶりの車購入だったので疑問や要望も多かったのですが、電話は必ずつながるし、対応も早かったので安心して購入できました。 お店は倉庫内ですが、きれいでどの車も清潔に保たれています。購入したばかりでアフターサービスを受けていませんが、信頼できると感じています。
販売店の返信2024/05/07
ゆっくん様！この度はご購入、誠にありがとうございます！また、クチコミのご投稿もありがとうございます。弊社の対応についてご満足して頂けているとの事で、大変嬉しく思っております！！今後もご期待にお応え出来るようスタッフ一同頑張りますので、末永くお付き合いの程よろしくお願いします。この度は本当にありがとうございました！！
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