02tiさんのクチコミ詳細
厳選された品質と徹底された整備
投稿日:2025/07/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
これは、よく聞く話ですが、中古車のクルマ選びは県内で、自分が動ける範囲内で、自分の目で見て、確認した上で店に出向き、クルマを選んだ方が確実という事で、その後のメンテナンスに関しても、県内ならいつでも行けるという利点があります。実際に、インターネットで購入して、トラブルが多く、大変な目にあった!実際に現車を見たら写真と違っていたなど、自分の周りでも聞いた事があります。でも県内に欲しいクルマがない場合どうでしょう!日本全国規模で探すしかありません!そこで、目に止まったのが、ヒーローオートさんのトヨタIQで、ドレスアップされたエアロパーツ、センター2本出しのデュアルマフラー装着車でした。写真1枚1枚に、丁寧に、コメントが書かれていて、クルマの内外装が、とても綺麗で、得に整備に関しては、凄く力を入れているようでした。ネットで買う以上は、遠方なので写真が全てでした。少し不安もありましたが、店に連絡して話をしてみると、対応がとても良く、納車までの間、分からない書類があり、それに関しての問い合わせも、事細かく説明してくれました。クルマを取りに広島県まで行き、現車を見たら、写真より綺麗なのに驚きました。本当に、いい買い物をしたと思います。ヒーローオートさん、どうもありがとうございました。自分の経験上、この店は、お勧め出来る店だと思います。
購入年月:2025/06
購入した車:トヨタ iQ
ヒーローオート(株)ヒーローからのクチコミ返答
2025/07/06
02ti様。この度は、弊社にてご購入頂きましてありがとうございました。お褒めのお言葉と最高評価を頂き、スタッフ一同感激しております。ご遠方からののご購入とのことで、ご不安になられたかと思います。少しでも解消出来ればと思い、納車準備時において作業の進展状況をこまめにご連絡をさせて頂きました。当方のユーザー様のご友人も遠方での購入時に不快な思いをされた方が多くございます。その点に関して同業者としてお恥ずかしい限りです・・・。 当社は納車整備においても当然のことながら全力で作業をさせて頂きました!かなり遠方ではございますが、何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。素敵なIQライフをお楽しみ下さい!この度は本当にありがとうございました。ご縁に感謝!
他のユーザーのクチコミ
2024/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は大変お世話になりました。 遠方からで、実車を見ずの契約だったのですが、車両の状態を動画で丁寧に教えて頂けました。 また、途中のやり取りも迅速丁寧で、大変好感が持てました。 納車の際に実際にお会いしたのですが、以前のやり取り同様、大変好感の持てる方でした。 お勧め出来る販売店様だと思います。
販売店の返信2024/09/17
エーポン様。この度はご遠方にも関わらず、数ある中古車販売店の中から弊社のトヨタ・プリウスをご購入頂き、誠にありがとうございます。今回は最高評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 先日はお暑い中こちらこそありがとうございました。また大切にされていましたアクアを当社に引き取らせて頂きましてありがとうございました。遠方ではございますが、今後ともよろしくお願い致します。ご縁に感謝!
2024/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方のお店だったので不安があったのですが、連絡をすると店長さんが同郷の方だと知り少し安心しました。車の確認時に店長さんが良い点も気になる点も丁寧に説明してくれて、納車までに完璧に仕上げてくれました。また、整備の途中経過を写真や動画で知らせてくれたので納車の日が楽しみでした。乗りたかった車を手に入れることができ満足です。これから大事に乗りたいと思います。
2024/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入で不安でしたが、随時LINEでの整備の状況報告があり安心して購入できました。
販売店の返信2024/04/09
SAKO様 この度は、遠方よりトヨタ86のご成約頂き誠にありがとうございました。またこの様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。スタッフ一同も励みになります。この度は遠方にもかかわらずご来店での商談・ご納車で御座いましたが無事に納車が完了致しまして、安堵致して居ります。大切の乗られていたN-BOXを当社に下取りをさせて頂きありがとうございました。当社はどこの買取店よりも高値で下取ると自負しております!ありがとうございました。 遠方では御座いますが、何か御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。86での素敵なカーライフをお楽しみ頂ければと思います。この度は本当にありがとうございました!ご縁に感謝!
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