クオリティーガレージ　小林社長様に大感謝（ｓａｎｔａｒｏさんのクチコミ投稿）

これからカーセンサーで車購入を検討する方の参考に資するべく、下記コメントを記入します。 1. この会社（オーナー）の総評 仕事に対する熱意と専門的知識、安心できる人柄、センス、清潔感 2. 夫婦の視点 夫：説明に無駄がなく、１を聞いて１０を知れる 妻：オーナーさん、清潔感があって◎ 3. 購入に至った経緯 ‐子供が増えるため、大人数で移動できる車を探していた。近所のディーラーで国産ミニバンを試乗したが、車づくりの文化と安全性に対する考え方が我が家とは異なっていたため、Vクラスに絞った。 ‐次に、近くのメルセデスディーラーで試乗し、購入を検討した。ただ、正規ディーラーの担当者の仕事に対する熱意と知識の少なさに不満を持った。このため、新車・新古車・認定中古車のいづれの場合であっても、費用対効果が低いと判断した。 ‐他方で、外車をカーセンサーなどのサイトを通じて購入することについては不安もあった。 ‐そこで、ネットで「相場感」をつかみながら、自動車販売やメンテナンスという仕事に対して専門的知識と情熱のあるお店を検索した。 ‐会社とオーナーの輸入車（やソフトウェア）に対する専門性や情熱は、会社のHP、SNS、新聞などの各種メディア媒体から判断した。 ‐その後、お電話やメールでやり取りし、条件に比して価格帯を抑えられた理由などを納得できる形でご説明いただいた。 ‐やり取りに無駄がなく、適切な言葉遣いができ、細やかな気配り（納車の時の手土産など）ができる。 4.その他 ‐お店の雰囲気については、すべてオンラインで購入の手続きを完了したため不明。 ‐アフターサービスについては、現時点で受けていない（つまり、車に特段の問題がない）ため判断不能だが、現在所有する別の車を含めて、今後も、安心して、愛車を任せられる優良店である。

はじめはネットで車を購入することに不安を感じていましたが、親切丁寧な対応でしたので購入に踏み切ることができました。購入費用節約のため、車の登録に掛かる手続きを当方で行いましたが、必要書類や手続きの流れについて分かりやすく教えていただきました。また、購入後に分かった不備などにも気持ち良く対応いただきました。近所のお店だったら良かったです。

当方　遠方でメールのみの依頼でしたが　陸送の金額等　とても親切で素晴らしい気配りを　して頂きました。　ネットでの車購入は、とても不安でしたが信用できる、販売店様と出会い　購入金額が低いにも、かかわらず丁寧に対応して頂いて感謝しています。