ともさんのクチコミ詳細
安心して購入できました
投稿日:2024/02/17
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
たくさんの新古車の中からお気に入りを探すのにネットは便利です。でも、実際、会ったことも行ったこともないお店から買うのが不安でした。 初めて見積もりをお願いしたときの印象がよく話だけでも聞いてみようと思いました。 こまめな連絡、質問への返答をもらい、終始安心して取引させてもらえました。 ネットから購入するのは面倒なのかな?と、思っておりましたが、私のやることは少なくあっという間に購入できたという印象です。担当の方は私みたいな遠方の方とのお取引の実績も豊富なのか終始安心して取引できました。広島弁?も新鮮でした(笑) ピカピカの自動車が届き満足しております。 大切に乗ろうと思います。 お世話になりありがとうございました。
購入年月:2024/01
購入した車:スズキ アルト
スズキ販売高屋からのクチコミ返答
2024/02/18
とも様 この度はアルトのご購入ありがとうございました。 またクチコミ内に記載頂きました、(終始安心して取引できました)のコメントは大変嬉しく思います。本当にありがとうございます。 当社では遠方のお客様にも安心してご購入頂ける様に、徹底したメールでのご報告を行っております。この取り組みを評価頂いた事で、今後もしっかり続けて行こうと再度決心しました。 遠方からのご購入となり、当社でのメンテナンスは難しいですが、メーカー保証継承も行っておりますので万が一の際はお近くのスズキ販売店でご対応可能となっております。ご不明点があればお気軽にご連絡下さい。 当社とは遠方ですが、今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもお世話になってます。 全てお任せします
販売店の返信2023/12/23
まめ様 クチコミのご投稿ありがとうございます。 また、こちらこそいつもありがとうございます。当店とはお近くなので、何かあればお気軽にお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2023/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
実車を見ずに購入しましたが、車の状態や手続きなどこまめにご連絡いただき、安心して購入できました。車もまるで新車のようでした。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/10/19
あると様 この度はアルトのご購入ありがとうございました。 また、クチコミのご投稿ありがとうございます。 この様な高評価を頂き従業員一同大変嬉しく思います。 徹底的なクリーニングと徹底整備を行ったお車です、今後も安心してお乗り下さい。 当店とは遠い場所にお住まいですが、分からないこと等があればお気軽にメール下さい。 当社ではご購入後も出来る限りのアドバイスをさせて頂きたいと考えております。 引き続きよろしくお願いいたします。
2023/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて遠方から車両を購入させて頂きました。購入の決め手となったのは車両説明を徹底されていた点、また、きちんと「いいところ」「わるいところ」を説明されていた点、そして担当者様の細部まで行き届いたサービス精神でした。不安な点は多々ありましたが、その都度こちらの不安を払拭して下さる対応プラスアルファで返していただけます。また車両の状態も自身が思っていた以上の仕上がりでした。本当に感嘆の一言です。また担当者様の対応含めて、自分自身も見習うべき点が多々ございました。遠方ではございますが、今後とも終生お世話になりたいと心から思えました。忖度なしで一押しできる会社です。本当にありがとうございました。またこれからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2023/10/15
新井様 この度はレクサスNXのご購入ありがとうございました。しっかりとクリーニング作業・整備作業をさせて頂きましたので安心してお乗り下さい。 またこの様な嬉しいクチコミを頂いた事で、当社で行っている徹底した説明・メールでのご報告などの過程が間違いで無かったことの確信が持てました。 本当にありがとうございます。 当社とは遠方ですが、分からない事や困った事があればお気軽にメール下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
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