2015年03月29日
芦品トヨペット株式会社
常にお客様のことを第一に考え、ご要望のサービスをご提供いたします。
中古車である以上、見えない不具合を包み隠すことなく、お伝えいたします。
お車の販売をすること以上に、アフターサービスを大切にいたします。
お客様にご利用していただきやすいように、日々改善を心がけております。
夜間や休日の事故、故障なども迅速に対応してまいります。
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20件のクチコミ
2021/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、オークションにて探してもらったのですが内外装ともに非常に程度が良く、夫婦共に大満足でした。お店の方も丁寧に対応してくだいました。修理工場もあることからメンテナンスも是非お願いしたいと考えています。
販売店の返信2021/10/11
いつもありがとうございます。 今回探し始めてなかなか条件に合うような車がなく、お待たせしました。 そして、口コミ登録ありがとうございます。大変助かります。 年式は新しい車ですが、何か気になることがあればなくいってくださいね。 今後ともよろしくお願いします。
2019/04/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
探してほしかった車を予算内に見つけることができました。ありがとうございます。
販売店の返信2019/04/03
いつもご家族でご利用いただきありがとうございます。お車のことでご不明なことありましたらお気軽にご連絡くださいませ。よろしくお願いします。
2019/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
気に入った車が見つかってよかったです。
販売店の返信2019/04/03
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。納車後気になるようなことがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします
2019/04/01投稿
3点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車のことがわからない私に販売店の方々親切で丁寧な対応をしていただきありがたいです。納車までの対応も早く満足しています。今後とのよろしくお願いします。
販売店の返信2019/04/03
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。お車のことでご不明なことありましたら何なりとお申し付けくださいませ。よろしくお願いいたします
2019/03/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
苦労して探していただきありがとうございました
販売店の返信2019/03/28
今回も車のご注文をいただきましてありがとうございました。ご希望の車種をなかなか見つけることができず、何度もご連絡等をさせていただいてご迷惑ではなかったかと気にしておりました。 納車後、気になるようなことなどありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
2019/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前から、車の整備お願いしていたのですが、親切な説明や対応で安心して車を購入することができてよかったんです
販売店の返信2019/03/19
カープ応援団12様、いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。長くおのりいただいておりましたお車から代替えをいただきましたが、新しいお車はいかがでしょうか。 今後もアフターサービスでお付き合いさせていただけたらと思いますので、よろしくお願いします
2019/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変すばらしかったです。
販売店の返信2019/03/19
この度は当店にてご購入いただきましてありがとうございました。納車時に気になる点など納車整備で交換させていただきましたので、安心しておのりいただけると思いますが、何か気になる点などありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
2019/03/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
中古車の購入は比較も難しく迷いましたが、いい部分だけではなく不安なことに対してもわかりやすく説明していただけたので良かったです。
販売店の返信2019/03/15
いつもご利用いただきましてありがとうございます。以前のお車とは多少使い勝手が変わると思いますので、ご不明な点などありましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2019/03/04投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
これからもよろしくお願いします。満足しております。
販売店の返信2019/03/05
この度は当店にお車をご購入いただき誠にありがとうございました。何度も訪問させていただいたりお話をさせていただき、私もお客様の思いがよくわかりました。今後も付き合いのほどよろしくお願いします。
2019/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
いい対応をしていただきました。
販売店の返信2019/02/25
この度は当店にご来場くださいましてありがとうございました。これからはお客様との長いお付き合いをさせていただくことになりますが、お車のことに対して何か思いがあればお気軽にご相談ください。これからもよろしくお願いいたします。
2019/02/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
わかりやすく、車の状態の説明をしていただきました。安心して車を購入させていただきました。
販売店の返信2019/02/23
この度は当店にてご購入いただきましてありがとうございました。 ご納車後も責任をもってアフターフォローさせていただきますので、ご不便な点等ありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
2019/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とてもよかったです
販売店の返信2019/02/19
この度は当店にてお車をご契約いただきましてありがとうございました。 当店に在庫のないお車でしたので、ご希望に近い車を探すよう心掛けてまいりましたが、ご納得いただける車でしたので大変ホッとしております。 お探しの諸条件がすべてマッチする車というのはなかなか難しいのですが、極力ご希望に近い車を探すように心がけてまいりました。 今後はアフターサービス等でもご満足いただけるよう心掛けてまいります。この度はありがとうございました。
2019/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回購入した車は自分の思う条件に合っていて値段も安く大変満足しています。またお店のスタッフの対応も親切でした。今後とも長いおつきあいよろしくお願いします。
販売店の返信2019/02/05
いつもお世話になっております。 この度も当店をご利用いただきましてありがとうございました。お車を探すまでしばらく時間がかかりましたが、ご希望のものを探すことができてホッとしております。 納車後何か気になるようなことなどありましら、お気軽にお申し付けくださいませ。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2019/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長さんをはじめ店員の皆さんが親切でした。わかりやすい説明も大変助かりました。ほしいと思っていた車が見つかりとても喜んでおります。ありがとうございました。
販売店の返信2019/02/04
この度は当店でご購入いただきましてありがとうございました。お探しのお車は特殊なものでしたので、当店にあるものが諸条件に当てはまるものでうれしく思います。 お車も納車点検で整備させていただきましたが、なにか気になるようなことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 また、ご評価いただきました内容を踏まえて今後のサービス向上に役立ててまいります。 ありがとうございました。
2016/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
乗っていた車を買い替えようと思いネット検索をしてたら、この車を見つけました。 割と近かったので、早速、お店に見に行き試乗させて頂きました。お店の方の対応も丁寧で、快く試乗させてくださいました。見積もりもすぐにしてくださいました。 車の形や色が好きだったのと、金額も自分の予算にあったのと、後はお店の方の対応、この3点ですぐに購入を決めました。納車後、日中ではわからなかった車幅灯の光が、右側だけ弱かった気がして、お店に伝えたところすぐに部品交換をしてくださったり、気持ちのいい対応でした。しばらくして、その後どうですか?など気にしてくださったのも安心できました。 こちらのお店は安心して車の購入が出来るのでお勧めです。
2016/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入に当たっていろいろとネットで調べていたら年式と価格が大変お手ごろな車を見つけたので見に行きました。中古車ということなので、以前の状態が気になりましたが、営業の方が丁寧に状態や、以前の修理した内容などを隠すことなく教えていただけたので、大変安心感がもてましたので購入させていただきました。 購入後の修理もお任せできる信頼のおけるお店です。
2015/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
古い車種ですが屋根のルーフキャリアのベッドがついているのはこの年式までですので選びました、場所によって古い年式ですと高速などの塩害でサビの出ている物が多いのですが山陽側のこの店で良い出物に合い満足しております、年式なりの追加のメンテは必要でしたが丁寧に乗られていたようで掘り出し物でした(お値段も!大満足)、お店の社長さん直接の対応で感謝。 綺麗にしてあり(内部も外装も)感謝でした。 お店の雰囲気はごくふつうでこれににだまされると見逃してしまいそうです、が置いてある車は良いものが多そうです、一度見に行かれることをおすすめします
販売店の返信2015/04/15
石見のじーじ様、このたびは当店のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 まずは総合、接客において好評かをいただけたことをお礼申し上げます。そして、ご使用先が遠方となり、納車後のアフターサービスがおこなえないことをお詫び申し上げます。 お車ですが、新車からある程度年数が経過しておりましたので、納車時のお車の手入れなど気にしておりましたが、一定以上の評価をいただけたこと、大変感謝申し上げます。 今後とも多くのお客様にご満足いただけるようにお店作りや、車のメンテナンスを心がけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
2013/10/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
車の外観も凄く綺麗で 室内もかなり綺麗に清掃されており 価格以上の車だったと思います。
販売店の返信2013/12/18
このたびは当店をご利用いただきましてありがとうございました。 主に遠方への業務使用ということでしたので、今後の使用に耐えうるお車をお勧めさせていただきました。清掃等もご満足いただけたということで、当店も大変うれしく思います。今後も、FVS様にいただきました評価をふまええ、より一層ご利用いただきやすいお店として努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。ご利用ありがとうございました。
2013/08/14投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
値段も手ごろで新車のようでよかった
販売店の返信2013/12/18
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。 ご購入いただいたお車の評価が「新車のように」とご満足いただけたということで、私ども大変うれしく思います。 ご要望の条件に極力近づけるよう、多くのお車から最良の状態と価格にあうものを探させていただきました。 ただ、販売店評価のほうでは3ということでしたので、今後はより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう改良してまいります。 このたびはご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
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