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親指おやじさんのクチコミ詳細
少し残念でした
投稿日：2020/03/28
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
納車まで3か月かかり、最初2月と言われていたが2月の予定日を過ぎても全く連絡がなくこちらから問い合わせをしました。3月になると言われ3月の予定日を過ぎても全く連絡がなく、こちらから連絡しました。もう少しきちんとした対応をしてほしい。 しかし、納車時の説明スタッフはとても感じがよく気分よく納車しました。
購入年月：2020/03
購入した車：スズキ スペーシア
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
サコダ車輌 海田店からのクチコミ返答
2020/03/31
この度はサコダ車輌をお選び頂き誠にありがとうございます。 納期のご連絡の件大変迷惑をかけ、また不安な思いにさせてしまい大変も申し訳ございません。 ここからしっかり挽回できるよう精進してまいります。 ご納期の連絡についてはスタッフ一同共有ししっかりとした対応をお客様にできるよう指導させていただきました。 貴重なご意見誠にありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2020/03/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の機能の説明時、1つわからないことがありましたが、優しく説明して下さったので良かったです。 納車時の写真撮影は恥ずかしいですが、後になってみれば記念になって心に残ります。 メンテナンス等で利用していくのでよろしくお願いします。
販売店の返信2020/03/14
この度はサコダ車輌でお車ご購入いただき誠にありがとうございます。 わからなかったことが解決できてよかったです。 これからもカーライフのなかで少しでも不安などありましたらいつでもご連絡下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
2020/03/09投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
ただ、納車時の最終受け渡しの時に外観、車内のチェックと掃除がもう少しいきわたっていればよかったと思います。
販売店の返信2020/03/10
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 接客についてお褒めの言葉ありがとうございます。 車内の清掃についてご意見いただいた件につきまして納車の準備をするスタッフに共有させていただきました。 改善してよりお客様により満足していただけますよう努力してまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。 今後ともサコダ車輌を宜しくお願い致します。
2019/12/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車種の説明など非常に丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。 保険のことも分かりやすく説明してくださり安心しました。 店内（トイレも含めて）も清掃が行き届き、清潔な印象を受けました。
販売店の返信2019/12/20
この度はサコダ車輌でお車ご購入いただきありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同励みにしてこれからも精一杯カーライフをサポートさせていただきます。 宜しくお願い致します。
サコダ車輌 海田店のクチコミ一覧を見る(328件)
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