ロキソニン.comさんのクチコミ詳細
今後に期待
投稿日:2020/08/01
3点
接客:3
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
ほかのお店より安く購入でき、満足はしています。 ただ、若い社員が多い中仕方ないとは思いますが、言葉遣いや知識不足も感じました。
購入年月:2020/08
購入した車:トヨタ ヤリス
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
サコダ車輌からのクチコミ返答
2020/08/03
この度はお車ご購入頂き誠にありがとうございます。 言葉遣い、などのご指摘いただきありがとうございます。 指導不足の部分があり不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 再度お客様対応の基礎から徹底させていただき今後もサコダで買ってよかった。サコダで永くお付き合いいただけるような 会社を目指して日々精進させて頂きます。 今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/08/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
納車の際の車両の説明が丁寧で分かりやすかったですが、契約後のやり取りに多少伝達漏れがあり少し残念でした。
販売店の返信2020/08/04
この度は、お車のご購入誠にありがとうございます。 伝達漏れによりお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 今後は全社員に伝達、情報共有できるよう努めてまいります。 貴重なご意見誠にありがとうございます。
2020/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業スタッフの方の車の知識がものすごく豊富で、立ち寄っただけでしたが購入しました。 知識だけでなく、私自身の生活スタイルに合う車を一緒に考えてくださり、安心して決めることができました。ありがとうございます。 暑い日が続きますので熱中症にならないよう気を付けてください。この度はありがとうございました。
販売店の返信2020/08/01
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉大変ありがとうございます。 これからのカーライフも全力でサポートさせていただきますので、末永くお付き合い宜しくお願い致します。
2020/03/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車が欲しかったので、全メーカーが一度に観る事が出来ました。各メーカーや車の説明がわかりやすく、自分に向く車種の絞り込みがやりやすかったです。 ただ、メンテナンスパック(3か月ごと)が無いので、その点のみ不満です。
販売店の返信2020/03/31
この度はサコダ車輌をお選び頂き誠にありがとうございます。 全メーカー展示の展示場は弊社のストロングポイントであります。 今後もしっかり学びより分かりやすくお客様へお伝えできるように努力いたします。 メンテナンスパックについてはお客様からのお声として実現可能かどうか検討させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。
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