kuniさんのクチコミ詳細
親切丁寧
投稿日:2023/11/04
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
・営業職の自分にとっても接客面での指導は行き届いていると思います。顧客それぞれ車の知識、求めるもの(購入プランなど)が違いますが、展示車両ごとの説明は良く、また無理な提案は無かった思います。 ・他社や他の店舗も多く回りましたが、対応が良かったので購入を決めました。 ・しいてあげるなら、個人的には会社の方針だと思いますが、最初から希望額に沿った見積もりや提案であれば、顧客満足度が上がったかもしれません。
購入年月:2023/11
購入した車:マツダ CX-5 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
ガリバー 広島吉島店からのクチコミ返答
2023/11/04
kuni様、この度は当店でお車をご購入頂きましてありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。今後ともお客様に満足していただけるようより一層邁進してまいります。アフター面含めこれからもどうぞよろしくお願いいたします。担当:伊藤
他のユーザーのクチコミ
2023/10/12投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
ノーマルの車は嫌だったので希望通りの仕様の在庫があり、試乗も出来て良かった。
販売店の返信2023/10/13
ちゃんのり様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今後のお付き合いを含めて、当店をご利用いただければ幸いです。 今後ともお客様に満足いただけるように精進していければと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。
2023/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とてもすてきな対応でした。車、大切にします。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/09/02
ミヤ様、この度は当店でお車をご購入頂きましてありがとうございました! 大切にしていただける方にご購入いただけて飛翔に嬉しく思います。 今後ともよろしくお願いいたします。 担当:伊藤
2023/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
①疑問点を丁寧に教えてくださったこと ②長時間質問したにも関わらず、嫌な顔をせずに最後まで分かりやすく答えて下さったこと ③納車直前までフォローして下さったこと
販売店の返信2023/08/24
ゆうすけ様、この度は当店CX-5をご購入頂きましてありがとうございました。 とてもお似合いでした。 長期保証も付いておりますので、何かございましたらご相談くださいませ。 今後も宜しくお願い致します。 担当:三谷
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