2024年02月16日
カーテンダー広島
クルマを大切に使い続ける世界を作る。
「安心」・「安全」・「安価」なお車をお客様へお届けします。
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2024/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
わからない事があったので何回も電話したりLINEしたりしたけどすごく対応が良かったです。 山口県から購入だったので直接車を見ずに購入したんですが思っていたよりかなり良かったです。
販売店の返信2024/02/28
この度は当店の車両をご購入いただき、誠にありがとうございます!またレビュー投稿、 高評価もいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。 日頃から遠方のお客様にも安心してご購入いただけるよう、情報開示については意識して おりますが、その点を評価いただいたことは今後の励みにもなります。 遠方ではございますが、お車の事で気になる点やお困りごとがございましたら、いつでも お気軽にご連絡いただけたらと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2024/02/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
県外からの車購入だったため一度来店し、それから電話とメッセージでのやり取りでしたが、納車までとてもスピーディーに行って頂きました!担当していただい方本当にありがとうございます!
販売店の返信2024/02/13
この度は当店の車両をご購入いただき、誠にありがとうございます! またレビュー投稿もいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。 「納車までスピーディーに」とおっしゃっていただきましたが、お客様のご協力が あってこそですので、こちらこそ感謝致します! 遠方ではございますが、お車の事で何か気になる点やお困りごとなどございましたら、 お気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2024/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とてもスムーズな取り引きでした。 店の方々も話しやすく感じの良い人でした。 これからも長くお付き合いしたいと思います。
販売店の返信2024/01/29
この度は当店の車両をご購入いただき、誠にありがとうございます!またレビュー投稿、 高評価をいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。年末年始のお休みを挟んだことで、 登録、納車までにお時間が掛かってしまいましたが、喜んでいただけ何よりです。 遠方にはなりますが、お車の事で何かございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2024/01/28投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
BMW 330eを購入しました。 納車は店頭受け取りを希望したので、電車でお伺いしました。最寄駅からお店までの送迎対応いただきました。納車後にマイナーな不具合があったのですが、近所のディーラーと連携し丁寧に対応いただけました。
販売店の返信2024/01/29
この度は当店でのご購入、誠にありがとうございます!またレビュー投稿もいただき 感謝申し上げます。車への品質を高く評価頂いているにも関わらず、不具合に関しては ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。解消し安堵しております。 遠方ではございますが、可能な限りサポートさせていただきますので、何かお困りごとなど ございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2024/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
n-box カスタムを購入しました。スピード感を持って対応してくださいました。実車を拝見した時よりも更に綺麗にしていただき、タイヤ交換までしてもらって感動してます。また次回の機会があればお世話になりたいなとおもいます。
販売店の返信2024/01/18
この度は当店の車両をご購入いただき、誠にありがとうございます!またレビュー投稿、高評価も いただきスタッフ一同感謝申し上げます。スピード感に関しましては意識して対応しておりますが、 お客様のご協力もあり進めることが出来ました。お忙しい中ご対応いただき、ありがとうございます! 多少遠方にはなりますが何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2023/12/28投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
直接、見に行く事が出来ず不安でしたが。 こちらの急な変更などにもすぐ対応して頂き、気持ち良い取り引きができとても満足しています。
販売店の返信2023/12/28
この度は当店の車両をご購入いただき、誠にありがとうございます!またレビュー投稿、高く 評価頂き、スタッフ一同感謝申し上げます。ご満足いただく取引が出来たと仰っていただいたことや、 対応面を評価いただいたことは、今後の励みにもなります。遠方にはなりますが、気になる点や お困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2023/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
カーセンサーで見つけた車両を全く下見をせず購入させて頂いたのですが、予想以上の対応と車両の程度の良さびっくりしました。新車のように綺麗でした。ありがとうございました。
販売店の返信2023/12/23
この度は当店でのご購入、誠にありがとうございます!またレビュー投稿、高く評価いただき スタッフ一同感謝申し上げます。特に対応面、車両の程度について評価いただいたことは 今後の励みにもなります。遠方にはなりますが、精一杯のフォローはさせていただきますので、 何かお困りごとなどございましたら、遠慮なくお申し付けください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2023/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今すぐ買い替える予定はなかったのですが、ネットで希望の車を見つけて気に入りました。口コミ評価が高かったのでお電話してみたところ、感じの良い応対をしていただきました。来店した時も良い方ばかりで、即日購入することに決めました。納車までもスムーズで、家族みんな大満足です。
販売店の返信2023/10/26
この度は当店でのご購入、誠にありがとうございます!また高い評価をいただきスタッフ一同感謝 申し上げます。特に対応面を高く頂いたことは今後の励みにもなります!ご来店当時からお車を 気に入られてる様子が伺え、ご満足いくご購入になったことも嬉しく思います! アフターフォローもしっかりと対応させていただきますので、お困りのこと等ありましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2023/09/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明も丁寧。清掃も完璧。即日契約しました。
販売店の返信2023/09/20
この度はCARTENDER広島でのご購入、誠にありがとうございます!またレビュー高評価を頂きありがとうございます!仕上げたサービススタッフと共々感謝しております。ご来店からご決断まで非常にスピーディでありましたが、お車をものすごく 気に入っていただけているのがとても伝わってきたのを印象強く覚えております。遠方ではありますが、出来る限りのサポートを行って参りますので、何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2023/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで理想にかなう車が見つかったので、お約束もせず、いきなりお店にうかがいました。 はじめてで不安だったところ、ご担当の方に明るく丁寧にご対応いただき、また車も理想以上に良かったので、よい出会いができたと感謝しております。 ご担当の方の明快で親切な説明でとても安心出来ましたし、整備の制服を着た皆様にも笑顔で会釈をしていただけて、雰囲気がとてもよかったです。 車にも詳しくなく、しょっちゅう買うものでもないですし、普段は馴染みがないタイプのお店でこういう対応をしていただけて、ほんとうに助かりました。 この車は大切にして長く乗るつもりでいますが、買い替えるころにはまたこちらを頼りにさせていただきたいなと思っています。ありがとうございました。
販売店の返信2023/07/02
この度は当店でのご購入、誠にありがとうございます! また高い評価もいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げますし、お店の雰囲気やスタッフの対応につきましても 良く感じていただけたのは今後の励みにもなります。 遠方ではございますが出来る限りのサポートはさせていただきますので、気になる点やお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2023/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入から納車まで的確な説明や、こまめな連絡を頂き、気持ちよく納車まで過ごせました
販売店の返信2023/07/01
この度は当店でのご購入、誠にありがとうございます。当初予定しておりました納車日より 遅れてしまったにもかかわらず高い評価もいただき、スタッフ一同心より感謝しております。 車両をご覧になられた時からすごく気に入っていただき、ご購入いただけたことを本当に 嬉しく思います。多少遠方ではありますしお忙しい中ではありますが、お車のことで気になる こと等ございましたら、お気軽にご連絡、ご来店ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2023/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧で出来上がりも早くてうれしかったです。 権東さんありがとうございました。
販売店の返信2023/06/01
この度はCARTENDER広島でのご購入、誠にありがとうございます!またレビュー高評価を頂きありがとうございます!仕上げたサービススタッフと共々感謝しております。またご購入いただいたお車もものすごく気に入っていただけた様子で、こちらも嬉しく思いました。これからも誠心誠意を持って取り組んで参りますので、遠方ではございますが何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2023/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客も丁寧で、車はとてもきれいにして納車していただきました。
販売店の返信2023/03/18
ぺい様 この度はCARTENDER広島でのご購入、誠にありがとうございます!またクチコミ高評価を頂きありがとうございます!仕上げたサービススタッフと共々感謝しておりますし、今後の励みにもなります。 これからも誠心誠意を持って取り組んで参りますので、多少遠方ではございますが何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2022/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
この度急遽、車の購入をしなければいけない状況になってしまい車を探している中、カーテンダー広島さんに遠方でしたがお願いすることにしました!! 実車を見ずに購入するのは非常に不安でしたが、担当の権藤さんの丁寧、親切な対応のおかげで不安無く購入することができました!! 車の質問など、良い点、悪い点など正直にお話ししてくれたので信用できる車屋さんだと率直に思いました。 遠方から買われる事に不安がある方がいましたら、是非ご相談してみると良いと思います!! 納車された車は私の想像以上に良くとても満足できました。良い出会いができ良かったです!
販売店の返信2022/11/26
静岡k.h 様 この度は当店でご購入いただき、誠にありがとうございます!また高く評価いただいたことを感謝申し上げます。私自身を含め、全スタッフへの励みとなりました!ご購入に至った経緯等もお伺いさせていただきましたが、お役に立てたようで本当に良かったです! 評価いただきました対応面を今後も向上させて参りますので、遠方ではございますが何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2022/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
自分の仕事のモチベーションを上げる為に購入しました、沢山お話しさせていただきその日に決めて帰りました、親切にありがとうございました、
販売店の返信2022/10/08
MK 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 お車に関することで何かお困りのことが御座いましたら、全力でサポートさせていただきますので、 ご相談ください! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
ネットで調べて店頭に見に行きました。 質問したことに対しても紳士に対応していただきました。
販売店の返信2022/09/12
たろうくん 様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます! 高く評価いただきとても嬉しく思っております! 今後とも車検や点検を始め、何かお困りの際にはいつでも当店にお任せください。 どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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