そらさんのクチコミ詳細
感想
投稿日:2025/10/12
1点
接客:2
雰囲気:2
アフター:‐
品質:1
契約後、車を取りに行きましたが、事前にナンバーフレームの有無もなく、勝手に取り付けていた。ナンバーフレーム必要でした。ボンネットを開けると凄く汚れていてびっくりしました。今まで見た中で1度もありませんでした。 気持ち良く購入出来ませんでした。
購入年月:2025/10
購入した車:スバル フォレスター
カーテンダー広島からのクチコミ返答
2025/10/15
この度は数ある店舗の中から当店を選んで頂き、誠にありがとうございます。ご満足いただけるサービスをご提供できていなかった事を申し訳なく思っております。遠方にお住まいでしたので、LINEを活用して車両の状態と、ご要望やオプションのご希望を確認させて頂きました。ナンバーフレーム枠について、ご希望を確認するべきであったと猛省しております。今回のご指摘頂いた内容を反省点として生かして参ります。
他のユーザーのクチコミ
2025/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変気持ちよ良い購入が出来ました。 これからメンテも含めよろしくお願いいたします。
販売店の返信2025/08/27
この度は数ある店舗の中から当店を選んで頂き、誠にありがとうございました!また総合評価で高評価を頂きまして、スタッフ一同の励みになります。当店のダイヤモンドコーティングを施工させて頂きました。綺麗な状態を長く維持するためにメンテナンスケアもご用意しておりますので、どうぞご活用ください。オイル交換など定期メンテナンスについても、しっかりとサポートさせて頂きますのでご安心ください!引き続き宜しくお願いします!
2025/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
縁あってネットから購入させていただきました。 実車未確認での購入になりましたが 細い確認ごとも迅速丁寧に対応していただき 不安なく契約することが出来ました。 小さい店舗ですが 満足のいく優良店です。
販売店の返信2025/06/17
この度は数ある店舗の中から当店を選んで頂き、誠にありがとうございます。ご納車の際にお客様に喜んで頂けた事が何よりのスタッフ一同の励みになりました。また総合評価でも高評価を頂き感謝申し上げます。LINEを活用して可能な限りの情報開示に努めました。ご契約まで少しでも不安を軽減できた事を嬉しく思います。これからもお車の事で何かございましたらご相談を頂けると幸いです。宜しくお願い致します。
2025/06/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めてディーラー以外で購入することもあり、不安もありましたが、納車までとてもスムーズに、丁寧にご対応いただけました!社員の皆様とても親切な接客で今後も良いお付き合いができればと思います。
販売店の返信2025/06/10
この度は数ある店舗の中から当店を選んで頂き、誠にありがとうございました。また総合評価で高評価を頂きまして、スタッフ一同の励みになります。今後のお車のメンテナンスについてもしっかりとサポートさせて頂きます。引き続きお車で何かございましたらご遠慮なくご連絡ください。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
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