ncyngさんのクチコミ詳細
気持ちよくお取引きできました
投稿日:2024/07/24
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
担当営業の方のレスポンスの質とスピードが良く、問い合わせから購入までスムーズに終えることができ感謝しています。 ただマイナス点を挙げるなら、購入前にスペアキーと取扱説明書が無い点は伝えて欲しかったです。 この度はありがとうございました。大切に乗ります。
購入年月:2024/07
購入した車:ホンダ N-WGN
カーテンダー広島からのクチコミ返答
2024/07/24
この度は当店の車両をご購入いただきありがとうございます!またレビュー投稿、総合で高評価いただきスタッフ一同御礼申し上げます。購入までスムーズでとのことですがお客様のご理解、ご協力があってこそですので、こちらこそお礼申し上げます。 スペアキー、取扱説明書のご案内が足りず、大変申し訳ございませんでした。今後の課題として真摯に取り組み、お客様に不快感無く安心してご購入いただけるようスタッフ一同励んで参ります。 遠方にはなりますが、お車の事で何か気になる点などございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2024/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
最初に車を見に行った時から、正直に悪いところも伝えてもらい、対応も丁寧で安心しました。 普段あまり中古車を買った経験がなかったけど安心して任せました。期日もきちんと守ってもらい納車の際も非常に綺麗な状態で納車してもらいました。
販売店の返信2024/07/22
この度は当店の車両をご購入いただき、誠にありがとうございます!またレビュー投稿、高評価をいただき、スタッフ一同御礼申し上げます。 情報開示の徹底は当社が特に意識している部分であり、その点を評価いただけたことは今後の励みにもなります。 少し離れたところではございますが、お車の事で気になる点などありましたら、お気軽にご連絡、ご来店ください! 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2024/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
フリードを購入させて頂きました。 問い合わせをして20分くらいで来店したのですが、問い合せた車をわざわざ洗車して待っていてくれました。 修復歴のある自動車の購入は初めてだったので少し心配でしたが、しっかり説明していただいたので安心できました。 納車までの対応もスムーズで気持ちのいい買い物でした。
販売店の返信2024/06/25
この度は当店の車両をご購入いただき、誠にありがとうございます。またレビュー投稿、高評価いただきスタッフ一同御礼申し上げます。 修復歴車両の取り扱いが多い当店において、情報開示の徹底は特に注力している部分であり、ご説明ご案内をお聞きいただき安心していただけたことは、今後の励みにもなります。 今後もしっかりとサポートさせていただきますので、お車の事で何か気になる点などございましたら、お気軽にご連絡、ご来店ください! 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2024/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
スタッフの方とお会いするのは引き取りに行った時だけでしたがそれまでの電話でのコミュニケーションがとても良かったです 価格もサービスも納得で 安心しての取引が出来ました
販売店の返信2024/06/14
この度は当店の車両をご購入いただき、誠にありがとうございます。 またレビュー投稿、高評価をいただき、スタッフ一同御礼申し上げます。 1回程度、時には対面することなく商談から納車までを終えるケースもございますので、情報開示の徹底や対応面には特に注力しておりますが、その点を評価いただけたことは今後の励みにもなります! 多少遠方ではございますが、お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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