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ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2025/12/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
分かりやすかったです
販売店の返信2025/12/07
この度は当店でご購入頂き誠に有難うございました。 アフターも万全の体制で行っておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。 今後ともよろしくお願いします。
2025/12/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
車種を決め打で見に行きました。担当の方の対応が良く、信頼できたので即決してしまいました。契約後の追加要求など親身に対応していただき感謝です。 購入後、車自体の細かな傷など見落としていたところもありましたが、その辺は自分で何とかできる範囲。ご愛嬌ということで、今後のメンテ等のアフターケアもよろしくお願い致します。期待してます。
販売店の返信2025/12/04
お世話になります。カージャンボ広島大下です。この度は、お褒めの言葉ありがとうございます。喜んでいただけて良かったです。今後ともよろしくお願いいたします。快適なカーライフをお過ごしください
2025/11/30投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
車のエンジントラブルのため、早急に必要になったので寄りました。数多い車の中から、お勧めを紹介してもらいました。試乗もさせてもらい、気に入ったので購入しました。
販売店の返信2025/12/01
この度はノートのご購入いただき、口コミを書き込んでくださいまして誠にありがとうございました。しっかりアフターフォローもさせて頂きますので、安心して乗ってくださいね。今後ともよろしくお願いいたします。できましたらご紹介の程宜しくお願いいたします！
2025/11/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
担当の方が良かったです。
販売店の返信2025/11/26
お世話になります。カージャンボ広島大下です。この度は、お褒めの言葉ありがとうございます。喜んでいただけて良かったです。精一杯させていただきます。御納車楽しみにしていてください。今後ともよろしくお願いいたします。快適なカーライフをお過ごしください
2025/10/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
今回初めての車検をお願いしました。 担当の方が良く動いてくれて安心してお願いできました。車のことも良くご存知で色々教えてもらえました。
販売店の返信2025/10/20
イッシー様 この度は弊社で車のご購入、車検をしていただき誠にありがとうございます。 今後もしっかり商品勉強をしていきお客様にとって来てよかったと思っていただけるように致します。 また、気になることがありましたら、ご気軽にご連絡お待ちしております。 最後になりますが、この度は本当にありがとうございました。担当鶴田
2025/06/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切に対応して頂きました！ 有難う御座います！
販売店の返信2025/06/18
この度は当店でBMWをご購入頂きまして、誠に有難うございます。 納車を楽しみにしていてください。 今後とも宜しくお願い致します。 ㈱ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 担当 徳毛
2025/06/01投稿
4点
接客：4
雰囲気：2
アフター：3
品質：5
接客も丁寧でわかりやすく教えてもらえて買う時に困らなかった
販売店の返信2025/06/01
亮太様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社としても喜んでいただき嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2025/03/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
平成25年式、試乗段階では外見もくたびれた感がありましたが、カラーが気に入り購入。正直、走ればいいかなと考えていました。 ところが納車時、同じ車とは思えないくらい綺麗に仕上がっていました。感動です。ありがとうございます。これから大事に乗りたいと思います。 担当者さんの対応も完璧でした。
販売店の返信2025/03/22
お世話になります。ピットイン鯉城商事の田中です。この度は、お褒めの言葉ありがとうございます。喜んでいただけて良かったです。精一杯させていただいたので、そういったお言葉をいただけると、日々の励みになります。疲れもぶっ飛びました。本当に素敵なお車との出会いおめでとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。快適なカーライフをお過ごしください♪
2025/02/19投稿
2点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：1
品質：5
遠方からの購入でした。 購入金額、納車された車両の状態（清掃・コーティング）に関しては大変満足しております。 ただ担当とのやりとりがとてもストレスでした。当初はメールでのやりとりが主でしたが、こちらの質問の意図をくみ取っていただけてない回答がとても多くありました。複数回尋ねても回答いただけない項目もありました。 また3回ほど電話で整備状況、納車予定時期の連絡をいただいたのですが、そのたびに「車検証は速達で送りましょうか？」「PDFでメールしてください」のやりとりを繰り返し。メモはとられないのでしょうか。 「陸送業者から納車日の調整の連絡が入る」といわれていましたが、出発後5日経っても連絡が無いため担当に連絡したところ確認しておきますと回答。しかし翌日夜までその回答を待つも担当から連絡なし。こちらから電話したところ、「陸送業者の電話番号おしえますよ」と言われてしまいました。それはおかしいのでさすがに「そちらで連絡をお願いします」と伝えましたが、この対応はいかがでしょうか。 最後にもう一つ、納車後に気になる点があったので問い合わせ（メールで2回、ショートメールで1回）をしているのですがいまだに返信いただけていません。 車は満足しているのにいろいろ残念です。
2024/12/21投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
購入前に付いていると説明された装備が結局購入後に付いていないとあっさり言われた。 担当者が不在の事が多く、他の者に分かるようにしておきますと言われたが1度も話が通っておらず、他の者の対応も悪い。何も聞いてないけど今日は何しに来たんですか的な対応。9時過ぎに行くと伝えていたのに来店してもスタッフがどこにもいなくて電話して出てきてもらった始末。 店内でお待ちくださいって言われたけど店内は電気も暖房もついてない。車検をここでお願いしたが取りに来るのもここでいいって言われて取りに行ったら結局私の車はそこになく、担当者が取りに行ったけど20分くらい待たされた。クレカで払えると言ったのに結局なんとか代しかクレカで払えなくてあとは現金とその場で言われまた後日行かないといけない始末。謝罪の姿勢も全く感じられない。 二度と関わりたくないお店です
販売店の返信2024/12/27
この度は、私どもの不手際により多大なご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。説明が不足し、さらに対応が行き届かなかった点について真摯に反省し、サービス体制の見直しを即座に進めております。お客様に信頼していただける店舗を目指し改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
2024/09/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
免許を取ってすぐこちらでお世話になりました。想像していたイメージとは全く異なる車を勧めていただき、最初は驚いたのですが、乗ってみると非常に快適で、運転しやすかったので、即購入させていただきました。納車の際には新車かと思うほど塗装等を綺麗にしてくださっており、フレンドリーな店員さん達が今後もフォローしてくださるということで、安心して乗っています。
2024/09/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前回もコチラで外車を購入させて頂きましたが、アフターサービスがとても良かったので、今回もコチラで購入させて頂きました。営業の方は、家族構成等も鑑みて下さり、今回はシエンタにしました。とても良い買い物が出来たと思っています。
販売店の返信2024/09/09
みつ様 引き続き当店をご利用いただきありがとうございます。ピカピカに仕上げて納車に向けて準備しておきます。 楽しみに待っててくださいね♪
2024/07/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
クーパーの説明がとても分かりやすかった。 お話が楽しませて頂きました。
販売店の返信2024/07/08
ヨシヨシ！！様 この度はミニクーパーをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 納車までの各段階でのご要望に丁寧にお応えできたこと、スタッフ一同心から嬉しく思っております。これからもお客様が安心してお車をご利用いただけるよう、私たちのアフターサービスをぜひご活用ください。お客様のカーライフを全力でサポートさせていただきます。
2024/07/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
欲しい車を探してくれて、良い物をちゃんと提供してくれている。 また価格相談もしやすく買いやすいと感じています。 またよろしくお願いします。
販売店の返信2024/07/03
Next door！！さま、このたびは日産 セレナのご購入誠にありがとうございました。 これからも末永いお付き合いをさせていただけますよう、しっかりアフターフォローさせていただきます♪ 今後ともよろしくお願いいたします。
2024/07/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
担当の方の対応が親切丁寧で好印象でした。最初はカギが1つしかないと説明されましたが、納車時に思い出したらしく、わざわざ探しに行ってくださり、カギが適合して2つになり、凄く助かりました。良い販売店だと思います。
販売店の返信2024/07/03
お世話になっております。ピットイン鯉城商事の田中です。 お褒めの言葉ありがとうございます。今後とも出来る限り一生懸命させていただきますのでよろしくお願いします。 この度はお車のご購入ありがとうございました。
2024/06/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
下見に来たつもりが、いい車と出会ったのでそのまま購入しました。 何回もお世話になっているので安心でした。
販売店の返信2024/06/28
たなか！！かおり様 この度は、お車のご購入ありがとうございました。 今後もアフタフォローをしっかりさせて頂きますので何かあればいつでもご連絡下さい。 楽しいカーライフを過ごしてくださいね♪
2024/03/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の買い替えでお世話になりました。納車前に色々と注文をしておりましたが、納車希望日に間に合わせて頂いただけでなく大変きれいな状態に仕上げてもらいました。また、当日は雨だったのですが五日市駅まで迎えに来て頂き非常に助かりました。納車までの対応、車の仕上がりともに大変満足です。今後のアフターサービスでもぜひ利用させて頂こうと思います。
販売店の返信2024/03/27
納車までの各段階でのご要望に丁寧にお応えできたこと、スタッフ一同心から嬉しく思っております。これからもお客様が安心してお車をご利用いただけるよう、私たちのアフターサービスをぜひご活用ください。お客様のカーライフを全力でサポートさせていただきます。
2024/01/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
資金の面で不安があり、色々なパターンのお見積もりをとって頂きました。担当者さんがフレンドリーでとても話がしやすく、安心して車の購入を進めることが出来ました。
販売店の返信2024/02/01
ああさま この度はスペーシアのご購入、誠にありがとうございます。一緒に、「ああさま」の不安が解消できて良かったです。納車までいましばらくお時間を頂きますが、楽しみに待っててくださいね。
2024/01/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カーセンサーで条件に合う車を探して数件のお店に見に行きましたが、一番の決め手はスタッフの方の対応の良さです。気持ちよく対応していただきありがとうございました。
販売店の返信2024/02/01
chiroru さま この度はハスラーのお買い上げ誠にありがとうございます。アフターフォローもしっかりやらせていただきますので、ご安心くださいませ。オイル交換もずっと無料ですので、しっかり走ったら、当社できちんとメンテナンスさせていただきます。
2024/01/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
色々相談に乗っていただき、即決でした！
販売店の返信2024/01/14
本日はN-WGNをご契約頂きまして誠にありがとうございました！！ ご納車までしっかりと対応していきます！！何かご不明点等ございましたら気軽にお問い合わせください！ 今後とも末永く宜しくお願いいたします！！
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