かわさんのクチコミ詳細
安心できるお店です。
投稿日:2025/08/08
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検はもちろん、中古車を購入するときはいつもお世話になってます。 車の整備の技術も手続きの丁寧さだけでなく、お人柄まで、みなさん信頼できるスタッフなので、安心して中古車を購入できます。
購入年月:2025/08
購入した車:マツダ アクセラ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
他のユーザーのクチコミ
2025/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
電話対応でも気持ちの良い返答でしたし、こちらの希望にも答えて頂きました。実際に車を見させていただいた時の対応もよかったです。年式も古い車でもきちんと説明をして頂きとてもいい買い物ができたと思い大満足です。話をしていても車が好きなんだって事が伝わってくる感じで嬉しかったです。本当にありがとうございました。
販売店の返信2025/03/19
遠方からのご来店有難う御座います。 そして、高評価大変嬉しく感謝いたします、 仕事の励みになります。 コンテ愛が僕にも伝わり、私も楽しくお話ができました。 東広島方面に来られた時はお気軽に寄って下さいね。 ありがとうございました。
2020/01/30投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
2019/12月関東より来店、半年位の間、以前から電話やメールでやり取りさせていただいて現車確認に広島までやってきました。 異音が後ろの方から聞こえており、店員さんがディーラーへ電話で確認してもらった所、リコールが出ているとの事でした。 安心して関東に戻りディーラーに行った所、リコールは出ておらず、修理に10万円以上かかるとの事でした。この話のやり取りは記録に取ってあり、何度確認しても誤魔化せないと思います。 売る為の方便、を通り越して嘘を付いては法に触れると思います。 対応して頂けることを願います。
販売店の返信2020/02/19
ふぉんほん様 この度はせっかく当社でお車をご購入い頂いたにもかかわらずご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。ご来店いただいた際にディーラーにリコール対象か確認させて頂き、リコール対象ではない旨の回答を得たからこそ万が一修理する際の見積もり金額についても併せてディーラーに確認し、ふぉんほん様にも伝えさせて頂きご理解いただけたものと思っておりましたが、当方のお伝えの仕方が至らなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。今後当店にご来店されるお客様には同様の齟齬を繰り返すことの無いよう、スタッフ一同今まで以上に意識を高めていく所存でございます。この度は貴重なご指摘、誠にありがとうございました。またご不快の念をお持ちになられたにも関わらずお店の雰囲気については高評価を頂きありがとうございます。店舗のクリーンネスやウェルカムボード等お客様をお迎えする環境については普段より心配りをしている点ではございますので、この点について高評価を頂きスタッフ一同大変うれしく感じている次第です。改めて御礼申し上げます。
2015/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
担当になっていただいた、平野さんの対応が、めっちゃすばらしい。色々とワガママを言ったのにも関わらず対応してくれました。こんな団結力のある車屋さんは、初めてでした。これからも、どんどん利用させていただきますので よろしくお願いします。
販売店の返信2015/09/01
颯祐パパ様 この度は当店でご購入頂きまして有難う御座います。 こちらも無理をお願いしたり、アクシデントもありましたが、喜んでいただけて光栄です!! 是非以後も末永くよろしくお願い致します。 有難う御座いました。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?