yoshiyaさんのクチコミ詳細
とてもいいお店☆
投稿日:2016/06/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い買い物ができた! 店側の対応、担当の方の対応ともに丁寧で親切だった。 店内も過ごしやすくいいお店です!
購入年月:2016/05
購入した車:マツダ CX-5
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
(株)ビッグラン カーリンク広島五日市店からのクチコミ返答
2016/06/05
yoshiya様 この度は当社でCX-5をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 また口コミ評価も5つ星満点を頂きましてありがとうございました。 前オーナー様がこだわってカスタムされたおクルマです。大事に乗ってくださいね! 少し遠方にはなりますが、今後のメンテナンスなども当社を利用して頂けたら幸いです。 今後ともよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2016/06/03投稿
2点
接客:2
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
納車が5月31日だったのが6月2日に伸びるとかまじかよ。。
販売店の返信2016/06/04
ヤンマル様 この度は当社のプラッツをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 数少ないマニュアル車を探されていたようで、当社のプラッツに興味をもってもらいありがとうございます。このプラッツは当社顧客様である前オーナー様から買取をさせていただいたおクルマですので、過去のメンテナンス状況などもしっかりと把握しています。その点でも安心して頂けたと思います。 クチコミを頂いた納車日が伸びてしまった件は申し訳ありませんでした。楽しみに待ちわびていたからこそより残念な思いをさせてしまいましたね。当初の予定より登録用書類のご準備が遅くなっていたのでその段階で納車日(5月31日)が間に合わない事を私が伝え忘れていた事がまずかったと思います。 今後、同じ思いをするお客様が居ないようにしっかりと気配りをして行こうと思います。 これからのヤンマル様のカーライフのサポートもしっかりとさせていただこうと思いますのでよろしくお願いします。 この度は本当にありがとうございました。
2016/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
この春新社会人となり車の購入を考えておりました。今まで車の購入の経験もなく、初めての大きな買い物だったので不安な気持ちでいっぱいでしたが、とても丁寧な対応と的確な説明により最終的には不安なく購入することができました。購入時のメンテナンスやサービスも充実しており、とても大満足です。今後も車の購入以外でもこのお店を利用さえて頂きたいと考えております。
販売店の返信2016/05/28
yakuzaisi様 この度は当社でオデッセイを購入して頂き誠にありがとうございました。 初めての車という事でしたが即決でありがとうございました。 アフターフォローもしっかりしていますので、何かありましたら何でも言って下さい。 これからもよろしくお願いします。
2016/05/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
乗っていた車の調子が突然悪くなり急遽、乗り換えを検討しました。 予算や車種などで数台ピックアップして見て回り、このクルマに決めました。 納車までの間に代車なども手配頂き感謝しています。 ありがとうございました! 友人や同僚が車の購入や売却をする際はビッグランを薦めたいと思います。
販売店の返信2016/05/26
この度は当社のティーダをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 乗られていたおクルマが調子が悪くなり、乗り換えでおクルマを探されていたという事でしたね。 数台の車をご検討されていて、当社のティーダに決めて頂きましてありがとうございました。 当社のおクルマは全て前オーナー様から直接仕入れの為、前オーナー様の使用状況やメンテナンス状況をしっかりと把握出来ていますのでよりご安心頂けるかと思います。 今後もメンテナンスなどで長いお付き合いが出来れば幸いです。 この度は本当にありがとうございました。
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