2024年07月29日
株式会社ABC ABCcars店 佐藤和伸
商品を販売する。その原点で最も優先すべきことは、お客様の笑顔。
訪れたお客様にどれだ満足頂く事が出来るかが私達の使命と考えております。
仕事を通じ、社員の人間的成長こそがお客様への最大のサービスと考えます。
私達が大切にしたいもの。それはお客様との『絆』です。
絆をさらに太く確かなものとして新しい価値をお届したいと考えております。
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20件のクチコミ
2025/09/05投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
ホームページを見て、走行距離が少なく車検もついている車があり、見に行きました。 店につくとすぐにスタッフさんが来てくださり、対応してくれました。一つ一つ丁寧に説明してくださり、分かりやすかったです。 店内も明るく広々していました。 キッズコーナーもありましたが、小さいスペースで、ただスペースがあるだけだったのが少し残念でした。
販売店の返信2025/09/09
のらら様この度は当社でお車のご購入誠にありがとうございました!コロナ以降キッズコーナーを小さくさせていただいておりましたが今後はお子様が楽しめるスペースへしていきますので今後ともよろしくお願いいたします!
2025/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
色々と迷っていましたが、要望を聞いていただいたり丁寧な対応で、安心して新車を購入できました。 みなさん気持ちよく対応して下さりありがとうございました。
販売店の返信2025/07/27
しょーへい様 この度は当社でお車のご購入誠にありがとうございました! 今後のアフターサポートも全力でさせていただきますので末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2023/09/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
ネットでワゴンRスマイルの新古車を見て、ネットで入店申請しました。夕方で当日でしたので連絡はありませんでしたが、対応はベテランの方がしてくださり、車両告知書は初めてのことなので戸惑いましたがよい車を購入したと思います。
販売店の返信2023/09/05
K.H様、その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2023/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新古車、未使用車、家内のも入れて4台になります。とにかく安心して乗れる。満足度100%です!
販売店の返信2023/08/31
binkun様その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2023/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業の方の対応が非常に良い。説明が分かりやすく納得でき購入することに決めた。
販売店の返信2023/08/29
トラババジジ様この度はABCでのお車のご購入誠にありがとうございます!弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
2023/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
代車の用意をお願いした時もすぐに対応して頂きありがたかったです。 親切丁寧に対応していただきありがとうございました。
販売店の返信2023/08/27
としくん様この度はABCでのお車のご購入誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2023/07/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
妻がこの店なら子供と自分だけでも行けると言ったのが最後の決め手になりました。 アフターサービスにも力を入れているということなので楽しみにしています。
2023/07/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
お店に到着するとすぐに出てきて出迎えてくださって嬉しいです。 お店も落ち着いた雰囲気で自動販売機で好きな飲み物を飲ませてもらえて子供も喜んでます。
2023/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お出迎えから商談、接客応対も全て感じが良くお任せできました。何かあっても頼りになってくれそうで安心して購入できました。
2023/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お出迎えから商談、接客応対とどれも大満足でした。 店員の方の対応も素晴らしく安心して購入できました。 何かあってもアフターフォローも万全のようで頼りにしています。
2023/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
よくCMで見ていたのでお邪魔しました。 どんな手続きが必要なのか詳しくなく不安でしたが、 ついてくれた営業さんがぜんぶ教えてくれて助かりました! メンテナンスもお任せできるということなので、今後もよろしくお願いします!
2022/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
どの車にするか迷ってしまいお店にいったら、丁寧に説明してもらい安心できました。営業の方だけでなくサービスの方も感じが良かったです。
2022/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
社員の皆さんが元気よく挨拶をしてくださりお店の雰囲気もとてもよかったです! メンテナンスも是非利用させてもらいます!
2022/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車で何も分からない状態でしたが、担当者の方が親切丁寧に教えて下さり、気持ちよく購入を決めることができました。今後ともよろしくお願いします!
2021/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スライドドアの車を探しに行って、どんな使い方とかいろんな事を聞いてくれて、自分にピッタリの車を教えてくれた。 アフターも安心して任せそう。
2021/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客も良く、丁寧な説明でとても分かりやすく安心して購入することがでました。家族の車の時もお願いしたいです。
2017/07/03投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:2
納車期日を二回も遅らせ、スペアーキーのイモビライザーも説明せずにホームセンターで作らせ使用不能で店頭でスペアーキー手配を約束するも当日来店前の電話連絡もせず行くとスペアーキーを発注してないのではもはや販売員をする資格は無いのでは?大変怒ってます。
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