なぜ?(Unknownさんのクチコミ投稿)

Unknownさんのクチコミ詳細

なぜ?

投稿日:2023年08月03日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

車の名義変更をお願いしました。 しかし、期日に変更出来なかった上、車検証のコピー、その他の書類一切、渡されず、「名義変更中と言って貰えれば大丈夫です」と言われ、車だけ引き渡されました。 車検証が届くまで何かあったらと車に乗れずにいましたが、 その後郵送されてきた書類は車検証だけ。 預けてあったリサイクル証明書や自賠責保険証、取扱説明書等全ての書類が揃うのに、3度も連絡しなければならないと言う事がありました。 総合評価に0点が入れられなかったので、1にさせて戴きました。 色々勉強になりました。

購入年月:2023年07月

購入した車:スズキ スペーシア

くるまのマエバシからのクチコミ返答

2023年08月06日

この度は数ある車販売店より当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 販売とは別のお車とはいえ、安易にお受けしてしまいもうしわけありませんでした。 同じ失敗を繰り返さないよう、社員一同、もう一度周知徹底したいと思います。 こちらこそ勉強になりました。 申し訳ありませんでした。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

先進安全装置を求めて、車屋さんを訪問。 豊富な知識と親切な接客で安心してお任せできました! 子どもが遊ぶおもちゃも置いてあったので息子も遊びながらゆっくりお話しできました 今後のケアも宜しくお願いしま…

お店からの返信あり

購入年月:2023年06月

購入した車:ダイハツ タント

投稿者:スリーセンターせいっ!さん

購入させていただきました。

投稿日:2023年05月06日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

店員さんのご対応がとても丁寧で、安心して相談が出来ました。 無料で美味しい飲み物が飲めたり、軽く雑談してくださったりして、とても印象がいい車屋さんです。

お店からの返信あり

購入年月:2023年02月

購入した車:ダイハツ ムーヴ

投稿者:りょうさん

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