あなたのクチコミ投稿しませんか?
2018/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
1度は乗ってみたかったBMW、自分に合ったシリーズで購入。 車自体は最高の状態で販売していた、が、一番の即決理由は販売店の店長の接客(人柄)。 丁寧に対応してくれてド素人の自分にわかりやすく話をしてくれた。 サービスも満点で、バッテリー、オイル、ワイパー新品交換そしてタイヤ4本まで。最高でした。 車はヤバイ走りっぷりです。 最高~ありがとうございました。
販売店の返信2018/07/25
ビークンさん、この度はお車ご成約、またクチコミ投稿での高評価誠にありがとうございます。 初めての輸入車ご購入との事でご来店時から奥様とお二人でウキウキ感がこちらにも伝わってきておりました。 そんなお二人を見ていてこちらも、より細かくお車の良い部分、デメリットなどを説明させて頂きました。 今後、永くお乗り頂くためにも消耗部品などしっかりと整備し喜んで頂き光栄でございます。 ビークンさんは、県内にお住まいですの今後もオイル交換や整備などお任せ頂ければと思います。 これからも素敵なカーライフをお過ごし下さいませ。
2018/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
インプレッサWRX・STIを購入しました。 自分も口コミで行ってみてなるほどなと思った事は、客に対して耳を傾ける姿勢が良く質問しても丁寧に答えて下さり(こんな事聞いても)笑顔で説明してくれた事が購入のキッカケになりました。
販売店の返信2018/02/27
マサキチ。様 この度は、カーセンサークチコミ投稿での高評価頂き、誠にありがとうございます。 遠方より何度もご来店頂きお手数をお掛けしました。 マサキチ。様も本当に人柄が良く弊社としても非常に気持ちが良く商談からご納車まで行えました。 今後も整備等でご利用頂けるとの事ですので引き続き宜しくお願い致します。 インプレッサで素敵なカーライフをお過ごしください。
2017/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
もともとスバル車が大好きで、ずっとインプレッサに乗っていました。 新しく車を買い換えようと思っていた時、カーセンサーのネットで自分好みの車に出あってしまいました。 同じ装備で新車を購入した場合と値段をひかくし、今回この車の購入を決めました。 しかし、自分の目でしっかり見て購入できない不安はありましたが担当の方からこまめにメールを頂き、写メもそのつど送って頂いていたので、とても安心して手続きをすすめる事が出来ました。納車された車はとてもきれいな状態で思っていた以上にステキで大満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2017/11/07
みやよん様、この度はカーセンサークチコミ投稿頂き、また高評価を頂きました事、誠にありがとうございます。 みやよん様は中部地方の方でお車を一度もご覧いただく事が不可能でしたので細かな部分の詳細を伝えさせて頂いたつもりです。 中古車を拝見せずご購入となるとすごく不安な面が多いと思いますので、そういった不安な事を少しでも解消できたのであれば本当によかったのだと思います。 みやよん様と一度もお会いできなかった事はとても残念ですが新型インプレッサスポーツいつまでも大切にお乗り下さい。 本当にありがとうございました。
2017/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私も、長い間色々と車を乗り継いできました。今までに多くのスタッフの方々にお会いしましたが皆さん大変よい方々でした。今回の牧口店長さんをはじめスタッフの方々又整備の工場長の方には、大変お世話になりました。出来上がった車(納車)は最高でした。店長さんの仕事に対する気持ちがスタッフの方々に出ているようです。最後にこれから寒くなりますので健康に注意して頑張ってください・・・お店も整備もプロのお店です。以上
販売店の返信2017/11/02
ひろちやん様、この度はカーセンサークチコミ投稿頂き、また最高な評価を頂きました事、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を工場長にも伝えておきました。 中古車の状態をより新車時に近づけられるよう、可能な範囲内で準備させて頂いきました。 しかしまだまだ未熟なものでご納車時には、エンジンオイルステッカーの貼り忘れや純正ナビの操作を完璧にお伝えできていない事など改善すべき部分は、まだまだ多いのが現状です。 今後はさらに改善し多くのお客様のカーライフをお手伝いできればと考えております。 ひろちやん様は県内にお住まいですので今後もご利用頂けたら幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
2017/10/30投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
今回、インプレッサWRXを購入しました。試乗や車のことについて色々と親切に対応して頂き、このお店なら安心して購入できると思いました。自分の都合で納車まで二ケ月ほど掛かりましたが大変満足しています。
販売店の返信2017/10/31
GCインプレッサ様、この度はカーセンサークチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。 またこの様な高評価頂きました事、大変光栄に思います。 ご契約からご納車までの間、お引越しの時期と重なり、お忙しい中、書類の手配等迅速に動いて頂き感謝致します。 ご購入されたお車は決して高年式ではございませんが細かく整備させて頂きましたのでいつまでも永くお乗り頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
2017/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
数ヶ月探していた車がようやく見つかり県外だったことは不安でしたが口コミ評価が高く実車を見に行くと状態も対応もよかったので購入を決めました。 整備も完璧にしていただき満足しています。
販売店の返信2017/10/17
初MT車様、この度はインプレッサご購入・クチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。 また最高評価を頂いた事、重ねて御礼申し上げます。 弊社としましてもクチコミ投稿の評価でご来店の1つのきっかけになった事が大変光栄に思います。 今後も県内・県外問わずきめ細かい接客と高品質なお車を提供していきたいと思います。 初MT車様もこちら近辺にお越しの際は是非お立ち寄りください。 今後ともよろしくお願い致します。
2017/09/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前車が故障のため、急な購入でしたが、最高の整備と、自分のわがままに対応してもらえました。これからも、お願いし続けたいと思える対応で嬉しかったです。気になる事がある人には、本当におすすめできるお店です。
販売店の返信2017/09/20
イッッッチ~様、この度は、エクシーガご契約また高評価のクチコミ投稿頂き、誠にありがとうございます。 ご結婚されたイッッッチ~様にとってエクシーガは、ファミリカーとしてもスポーツ走行としてもお乗り頂けるお車です。 今回、足廻りなどに手を入れたお車ですので気に入って乗って頂いてるかと思います。 気になる事があればすぐにご連絡ください。 こちらこそ今後ともお付き合い宜しくお願い致します。
2017/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めての車購入で利用させていただきました。 ちょうど探していた車で他よりも安く、状態も良さそうなものがあったので見積もりをさせて頂いたところ、家から近いこともあり、「一度見に来ませんか?」と丁寧なメールを頂きました。 他のお店で見積もりを出しても定型文が返ってくるだけだったので印象に残っていました。 また実際にお店で車を見させていただいた時も丁寧な対応で安心できました。車の基本的な機能の説明から現状の細かい傷の説明、試乗もさせて頂いたことから、車の現状に満足出来、そのまま契約に至りました。 納車までの手続きは滞りなく、保険の手配をしていただけたのは助かりました。 納車時の説明は交換部品の内容、基本操作と一通りしていただきました。アイサイトやコーナーセンサーなど機能の多い車でしたが実際に操作しながら教えて頂けたのでとても分かりやすかったです。 初めての車購入で不安なところがあったのですが、そんなことは忘れて安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。
販売店の返信2017/07/29
きょくしんさん、この度はカーセンサークチコミ投稿頂き、また最高評価も頂き誠にありがとうございます。初めてのお車ご購入との事で弊社を選んで頂いた事に大変感謝致します。きょくしんさんの迅速な書類手配のおかげでスムーズにご納車まで行えたのだと思います。今後も弊社はお客様のご納車後も満足してもらえるような説明・整備・アフターフォローを心がけて行きたいと思います。ご自宅から近い場所ですので今後も弊社をご利用頂き、きょくしんさんのカーライフをお手伝いできれば幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
2017/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:3
スバルショップさんより、エクシーガを購入してから、約1ケ月がたちます。 ようやく運転になれ、最近は、少しずつ行動範囲を広げています。 まだ、車の操作も運転も未熟ですが、安全運転を心がけ車を大切にします。 エクシーガをありがとうございました。
販売店の返信2017/03/25
なおさん、この度はエクシーガご購入並びにカーセンサー口コミ投稿、誠にありがとうございます。 また、この様な高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。 なおさんは、免許取得したばかりですのでお車や運転に少しずつ慣れていっているようですね?! エクシーガは7人乗りでファミリーカーとしても使用できますので、なおさんの運転でそのうちご家族、みんなでお出かけしてみてください。 今後も定期点検や車検時、何かお困りの際などお気軽にお立ち寄りください。 社員一同、お待ちしております。 今後とも宜しくお願い致します。
2017/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーでの購入は初めてでしたので不安もありましたが口込みが大変良かったので少々遠方でしたがドライブがてら伺ってみました。 対応や価格も含めて拝見していた口コミ以上の満足度で今後もメンテナンスで伺えないのが残念です。
販売店の返信2017/03/02
Ayapapa様、この度はカーセンサー口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。 また総合評価、満点を頂き重ねて御礼申し上げます。 Ayapapa様は、遠方ながらご契約時・ご納車時にもご来店頂きましたので お車の状態や整備の内容など細かく説明ができ、ご満足頂けたのかと思います。 Ayapapa様の書類準備の早さ、段取りの良さ、さすが会社を経営されている方だと思い勉強させて頂きました。 今後も仲の良い奥様と素晴らしいカーライフをお過ごしください。 本当にありがとうございました。
2017/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
サンバーバンWR BLUE LIMITED 4WDをスバルショップ榛東さんから購入し6年目に入りますが、購入当初から現在も牧口店長さん、整備の岡元さんをはじめとても親切で優しい対応をしていただいており私のお気に入りのお店です。購入後も私のサンバーのメンテナンスをお願いしておりますが丁寧で確実な整備でとても安心です。埼玉からはお店まで片道85㌔程ありますが、行く事に苦を感じた事はありません。他店で購入したもう1台のサンバーも丁寧に整備をしてくれます。スバル新車のカタログも店長さんにお願いをすれば毎回頂く事ができますしスバル情報もまめにくれます。車を購入の際は次もお願いする事に決めております。販売のみならず整備も大歓迎ですというお店は貴重です。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
販売店の返信2017/02/27
fhisambarvanwrblue様、この度は、2度目のクチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。 また総合評価5点と最高得点を頂き、合わせて御礼申し上げます。 fhisambarvanwrblue様は、お車のエンジン交換のみでも遠方よりお越し頂けるお客様ですので 弊社にとって非常に大切なユーザー様となります。 そして何よりスバル車が大好きでSUBARUをこよなく愛する方ですので大変感謝しております。 そう言った方ですのでカタログ収集など情報を常に取り入れておりますので私どもが教えて頂く事も少なくありません。 いつも勉強させて頂いております。 こちらこそ今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2016/11/21投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ネットの画面だけで購入するのが恐かったので、実際関西地方から実車を見に行き購入させて頂きました。対応していただけた店員さんは、この車の外装の傷み具合、機関の調子の悪い部分を(エアコン等)しっかり説明して頂き、その部分を直して納車の準備をして頂きました。遠方からの購入で不安でしたが、その都度、電話を頂きスムーズに納車させて頂きました。安心できるお店です。
販売店の返信2016/11/21
にわかスバル好き様、この度はカーセンサークチコミ投稿、誠にありがとうございます。 関西地方よりご契約時、ご納車時と2度もご来店頂き大変お手数をお掛けしました。 ご契約頂いたお車は、決して高年式とは言えないお車でしたので実際に現車確認頂き、弊社としても大変助かりました。 今後、アフターフォローを行えないのがとても残念ですがいつまでも永くお乗りください。 本当にありがとうございました。
2016/09/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
スバルのSUVでスイングシート付き福祉車両という少し変わった仕様でカーセンサーにて検索をしたところ幸運にも好みのフォレスターSG5の2007年製10th アニバーサリーモデルに当たりました。車体の程度にも走りにも満足しています。家族も喜んでいます。持ち込みのバックカメラを快くリーズナブルな価格で取り付けて頂けました。店長さんにメールにて多くの問い合わせを致しましたが迅速に誠意ある回答が頂けて気持ち良かったです。遠方なので購入後に簡単にお店には行けないのですが購入後3ヶ月間、5000km保証は近くのスバルのディーラーでお願い出来るとのことで安心です。本当に信頼の出来るお店です。ありがとうございました。これからDIYで手を入れます。
販売店の返信2016/09/20
rm7vs様、この度はカーセンサークチコミ投稿、誠にありがとうございます。 また、最高評価を頂き社員一同、大変うれしく思っております。 私共は、日々お客様に対し販売側の立場ではなく「お客様の立場に立ち対応する」を心がけております。 rm7vs様は、お車が大変お好きな方で私が色々教えていただく事が多くご迷惑をお掛けしましたが 私としては、少し成長できたかと思います。ありがとうございます。 遠方にお住まいなので今後、お付き合いが出来ない事が本当に残念ですがいつまでも大切にお乗り頂きたいと 思います。 本当にありがとうございました。
2016/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一度だけの訪問でしたが説明や対応に不安を感じる事無く、安心して手続を進める事が出来ました。納車までの対応も迅速、丁寧に行なって頂き又車もシッカリ仕上げて下さり、信頼出来るショップです。大満足です。
販売店の返信2016/09/07
Jun0619様 この度は、カーセンサークチコミ投稿誠にありがとうございます。 また、この様な高評価も頂き、大変ありがたく思います。 ご納車時には、遠方のため陸送会社にてのご納車になり お会いする事が出来ず残念ではありましたがお車の 仕上がりにご満足頂いた事が大変うれしく思います。 今後は、お近くでのスバルディーラーとのお付き合いにはなると 思いますがお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください。 宜しくお願い致します。
2016/06/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は、他県からの購入になりまして、電話のやり取りが多くなりましたが、 丁寧かつ迅速な対応していただき不安もなく取引ができました。 また機会があればぜひ利用させていただきたいです。
販売店の返信2016/06/18
つかさて様、この度はカーセンサー口コミ投稿、誠にありがとうございます。 つかさて様には遠方でしたがわざわざ当社まで現車確認へご来店頂いた事でスムーズにご試乗や商談が進められたのだと思います。 遠方になりますので今後のアフターフォローが困難になりますが先日、ご案内した最寄のスバルディーラーへご入庫ください。 スバルチーム全体でフォローさせて頂きたいと思います。 またお近くへお越しの際は是非、お立ち寄りください。 お待ちしております。
2016/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
グランドワゴン、ランカスターに続きアウトバックを探していたスバルユーザーです。 他県在住でインターネットを通じてスバルショップ榛東さんを知りました。 自宅から遠いので、多少の不安はありましたが、電話、メールの問い合わせから訪問まで不快な思いをする事は1度もありませんでした。 結果、今回の購入は大正解、今後車検をお願いできないのが残念です。 良いお店、スタップの方々です。
販売店の返信2016/04/15
サブロー様、この度はクチコミ投稿誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き大変光栄に思います。 遠方のため今後のアフターフォローができない事が弊社としましても大変残念で成りません。 今後、こちらにお越しの際は是非、お立ち寄りください。 今後もサブロー様がよりよいカーライフをおくれることを願っております。 何かお困りの際は、ご連絡ください。 引き続き宜しくお願い致します。
2016/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方で一度も車両を見ない購入でしたがお店の方が丁寧に対応してくださり安心して取引できました。
販売店の返信2016/03/29
やぶさん、クチコミ投稿頂きありがとうございました。 その後、エクシーガ調子良くお乗り頂いてるかと思います。 遠方からのご購入は、何かと不安な事ばかりかと思いますので お車の状態やご納車までの流れをなるべく細かく対応させて頂いたつもりです。 今後も何かお気付きの点やお困りな事がございましたらご連絡ください。 引き続き宜しくお願い致します。
2014/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
県外からの購入で、先週末に納車が完了したばかりです。 当初県内近郊で、条件にあう車を数ヵ月さがしておりましたが、全く見つからず最終的にこちらのお店に辿りつきました。 問い合わせ後、実際にお店に伺い試乗させていただきした。 車の状態もカーセンサーnetに掲載されていたとおり、とてもよい状態の車だったのと、担当者の方と実際にお話させて頂いて、安心してお取引ができると実感することが出来たので、即購入を決めました。 県外遠方からの購入となりましたが、迅速且つこまめにメールにて連絡をいれてくださったので、納車まで当方の手続きでわからないことがある時も、不安なく手続きを進めることができました。 納車後すぐに、高速運転を実際に体感、購入してよかったを実感しました。 そして、こちらのお店で新たな愛車を手にすることが出来て、本当によかったです。 ありがとうございました!
販売店の返信2014/09/29
初スバリスト様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回、このような高い評価をいただき、またご購入頂きましたお車を大変気に入って頂き社員一同心から感謝しております。 スバル車は、走りは元より安心安全の車造りとなりますので今後も、初スバリスト様のカーライフに大活躍してくれると 信じております。 また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/05/26投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
めちゃくちゃ 対応がよい! 車も文句なしの 状態!
販売店の返信2014/05/27
まなはやはさた様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただき、またお車も大変気に入って頂きまして、社員一同心から感謝しております。 ご契約時にご用命頂きました社外マフラー取付が納車までに間に合わず申し訳ございません。 入荷し次第ご連絡させて頂きます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2013/07/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でした。現車の確認と、納車時の二度お店に伺いましたが、とにかく店長さんやお店の方々の対応が大変良かったです。書類のやり取りもスムーズで、遠方から購入する場合の不安は全くありませんでした。・・・ただ、遠方のため、今後のアフターサービスなどをお願いできないのがとても残念です。 前の車から買い替えることになって、時間のない中での車探しでしたが、いい車に出会えたと思っています。 本当にありがとうございました!!
販売店の返信2013/07/08
としゆっきー様 この度は、遠方よりスバルXVご購入頂き誠にありがとうございました。 今回、このような高い評価を頂き大変光栄に思います。 としゆっきー様と奥様も非常に感じの良い方々でご納車までスムーズに気持ちよく進めることができました。 おっしゃって頂いたように遠方により今後、お付き合いできない事がとても残念ですがお近くのスバルディーラーでも同じスバルチームですし良い対応があるかと思います。 今後、群馬県方面にお出かけの際は、是非ともお寄り頂きたいと思います。 宜しくお願い致します。