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むらさんのクチコミ詳細
昔の
投稿日：2026/06/16
3点
接客：3
雰囲気：2
アフター：2
品質：2
車が故障し始めて、探していた所、程度の良さそうな アルファードが見つかり、その日のうちに仮契約まで進みました。当時はまだビックモーターでしたので 高いローン契約を勧められましたが断りました。 担当もコロコロ変わり、アフターサービスに関してもかなり雑で何度キレたことか…ですが内部も変わり 今は生まれ変わって、流石にあの頃の感じはないと思います。これからに期待です。
購入年月：2020/07
購入した車：トヨタ アルファード
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 前橋店からのクチコミ返答
2026/06/17
むら様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2026/06/16投稿
3点
接客：3
雰囲気：4
アフター：5
品質：3
購入した車はオイル交換がずっと無料なのに驚きました。 車検はどこを交換するか、事前に現物確認しながら説明してくれて、交換した後もきちんと説明してくれてとても良かったです。
販売店の返信2026/06/17
ちーベス様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2026/06/16投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
不具合なく、長く乗れてる …良い車に、出会えた。
販売店の返信2026/06/17
１３０様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2026/06/16投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
四駆のマニュアル車を探しており店舗展開が大きいので探していただけて助かりました。 現状の店舗はサービスが良いです。 必要な内容の説明があり、余計な営業もありません。 LINE登録をしておりますし、ショートメールで点検時期の連絡があるので助かります。 経営陣が変わって良かったです。
販売店の返信2026/06/17
轍沙流様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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