高崎店（たまちゃんさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2026/06/21

したちゃんK 様 この度は高崎店をご利用いただき、誠に有難う御座いました。 また、お忙しい中でこれほど細やかで温かいクチコミをご投稿いただき、スタッフ一同、大変感激しながら拝読いたしました。 「じっくり時間をかけて検討したい」というしたちゃんK様のご意向に寄り添うことができ、また下取り価格や条件面でもご満足いただけたとのこと、私どもにとっても大変光栄で御座います。 納車前にスタッフ数名で行った禁煙車の臭い確認についても触れていただきありがとうございます。安心してお乗りいただきたい一心での取り組みでしたが、したちゃんK様にそのホスピタリティを感じていただけたことは、担当営業をはじめ店舗全体の大きな自信となりました。 私どもの小さなこだわりまでお気づきになり、このように評価してくださったのだと大変嬉しく思っております。 ご納車から3ヶ月が経ち、お車の調子も良いとのことで安心致しました。整備スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。これからも快適にお乗りいただけるよう、日々の点検やメンテナンス等、引き続き高崎店一丸となって誠心誠意サポートさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2026/06/21

hageremetle 様 いつも当店をご利用いただき、誠に有難う御座います。 店内の清潔感や接客対応について温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく励みになっております。 お客様に少しでも快適に、心地よくお過ごしいただける空間づくりを心掛けておりますので、そう仰っていただけて安心致しました。 一方で、今回の総合評価（星3つ）やアフターサービスへのご評価を厳粛に受け止め、hageremetle様をはじめ、すべてのお客様に「100%満足」とお太鼓判を押していただけるよう、より一層サービス品質の向上に努めてまいります。 これからのメンテナンスも含め、誠心誠意サポートさせていただきます。何か気になる点やお気づきのことが御座いましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。 今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2026/06/21

さんご 様 この度はクチコミをご投稿いただき、誠に有難う御座います。 当時のご購入に際し、スタッフの強気な売り方やコーティングのご案内、さらには保証書のお渡しに至るまで、数々の不手際により大変嫌な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。 タイトルにて「雰囲気は良いんだけどなぁ」と気にかけていただいたにもかかわらず、肝心の接客やサービスでお応えできず、大変申し訳御座いませんでした。 新しい体制となってからは、お客様に心から安心して笑顔になっていただけるお店作りに注力致しております。さんご様からいただいたお言葉を全スタッフで共有し、サービスの信頼回復に全力を尽くして参る所存で御座います。 お乗りのN-BOXのことで何か気になる点などが御座いましたら、いつでもご相談をお待ち致しております。この度は貴重なご意見をいただき、本当に有難う御座いました。どうぞ宜しくお願い致します。