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たーやんさんのクチコミ詳細
不具合
投稿日：2025/05/22
1点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：1
買う前に試乗もしなかったが、納車後 乗り出したらフロント右側からみしみし、ギシギシ音がうるさく、販売店側は認識していたと思います。ネッツへ別用で行ったら、お客様タイヤ交換しましたか？ときかれ買ったばっかりで何もしてませんが。三万キロぐらいでこんな異音がでるかなー。と。嫌になりすぐ売却しました。買った車がハズレでした。売主はもう少ししっかり点検整備をして欲しいですね
購入年月：2023/03
購入した車：トヨタ プリウスα
ＯＮＥＮＥＳＳ ＡＵＴＯ ＣＯＲＰＯＲＡＴＩＯＮからのクチコミ返答
2025/05/30
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 お客様にはご不安をおかけし申し訳ございません。 2年前にご購入いただいた際には、しっかりと説明をさせていただいたつもりでしたが、十分なご理解を得られなかったことをお詫び申し上げます。 今後は、より詳しい点検と説明を行い、お客様に安心してお車をご購入いただけるよう努めてまいります。 ご指摘いただきました点についても、改善に向けて取り組んでいきますので、引き続きご愛顧いただければ幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2023/10/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回はネット検索から始めて購入しましたが、他県からの購入と言う事もあり、色々と親切にご対応いただきありがとうございました。安定した走りで帰路に着く事が出来ました。大事に乗らせていただきます。
販売店の返信2023/10/31
山好き 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡の方宜しくお願いします。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/05/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
現物確認の際、良い点だけではなく気になる箇所についても事前に打ち上げ頂き納得した買い物が出来ました。また相談事にも真摯に対応して頂き助かりました。今後もカーケアを行う時には足を運んで行きたいと思います。
販売店の返信2022/05/25
FR車大好き！様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。またＦＲ車大好き！様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2022/05/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
全てが完璧です！押し付けなどが全く無いので、 ちゃんと考えて買えます！ここのお店で買えてほんとに嬉しいです＾＾ ほんとうにありがとうございました。
販売店の返信2022/05/14
ゆきのまる様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関してもご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に当店にお越しください。 また、なにかお困り事などございましたらお気軽にご連絡の方、宜しくお願い致します。
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