群馬県前橋市さんのクチコミ詳細
購入後の 問題点について
投稿日:2020/01/29
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:3
品質:1
年末に購入し年明けに納車引き取りにお伺いしたのですが、その帰りにドアガラスが閉まらない、給油時給油口が開かなくなりました。 早急に連絡したところ、再度持ち込んでくださいとのこと。 片道1時間からかかるところなので燃料代もバカにはなりません。 ガラスやドアミラーには水垢が凄く後ろも見えない状態。車内にはタバコのから箱が椅子の隙間に落ちている。当然今回の不具合箇所プラスガラスのウロコ落としを依頼しました。 治るまでには一週間かかりました。普通納車前にはガラスや給油口の状態、車内の内装外装掃除代まで含まれているので細かくチェックするのは当たり前だと思うのですが。 今回の納車の状態は決して良い状態だとは言えません。
購入年月:2020/01
購入した車:日産 スカイラインクーペ 3.5 350GT
購入した車の評価
総合評価:2
デザイン:4
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:2
TAX COWCOW太田店からのクチコミ返答
2020/01/29
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきお車スカイラインをご購入いただきありがとうございました! また納車前の確認不足により多大なご迷惑をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 このようなことを繰り返さないように、以後気を付けます。 ご迷惑をおかけしました上にお手数をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
2020/01/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
昨年末に スバルステラ購入しました。店員さんの接客も良く満足しています。ありがとうございました
販売店の返信2020/01/04
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました!!お住まいもお近くなので、何かございましたらお気軽にご来店ください。今後も末永くよろしくお願いいたします!!
2019/12/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
今回 2ヶ月間 ほど色々な経由で 希望の車を探してる中 カーセンサーのおかげで今回 TAXCOWCOW さんと出会い 車を購入 できました 中々 自分の条件に合う車が見つからない中 今回見つかった時には即座に買おうと思い を見に行き車を見ました走行距離は それなりに走っていましたが状態はかなり良かったです、また車の内装のシートの 補修や クリーニングの金額などで出費を抑えるため担当者に相談して 予算内に かなり近づけたのは 大変感謝、まだあまり車には乗れてないので慣れるまでは 時間がかかりますが楽しんで乗りたいと思います 今回はどうもありがとうございました
販売店の返信2020/01/02
この度は数ある販売店の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございました!!遠方の為なかなかお会いする事は難しいと思いますが、お車の件でお困り事などございましたらお気軽にご連絡下さい。微力ではありますが、今後のカーライフを充実していただけるようお手伝い出来ればと思います。これからもどうぞ宜しくお願い致します!!
2019/12/24投稿
3点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:2
しかし、購入した車の内装が思ったより傷が多かったことに驚きました。メールと電話のみでのやり取りだったので、次回は実際に見て購入しようと思います。 あと、トランスミッションにトラブルがあり運転に支障がありましたが、修理対応をスムーズにしていただいたのはとても印象がよかったです。
販売店の返信2019/12/25
この度はお車をご購入いただきありがとうございました!!また貴重なコメントありがとうございます。お車の状態ががイメージと違ったとのことでしたが、こちらのご説明が至らず申し訳ありませんでした。今後のサービス改善のため社内でしっかり共有させていただきます。今後もお車の件で何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。、どうぞよろしくお願いいたします!!
TAX COWCOW太田店のクチコミ一覧を見る(194件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?