2016年06月28日
工場長
親切!安心!丁寧!をモットーに日々 努力してます。
お客様の対場になって営業 整備を行っております。
納車後のアフターサービスもでお任せ下さい。
納車整備は他店に負けないように頑張ってます。
全車 法定(24ヶ月。12ヶ月)点検後 納車致します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入してから6年数ヶ月。オイル交換と消耗品交換のみで6万キロ(合計12万キロ)を走行し、何の故障もトラブルもなく役目を終えてくれました。特にトラブルもなかったのですが、普通車が欲しくなっての乗り換えとなりました。販売価格は安くてもキチンと整備された車両で安心して快適に過ごす事が出来ましたので、レビューを投稿致します。ありがとうございました。このお店は安くてもしっかりとコンディションを整えて販売している素晴らしいお店だと思います。
販売店の返信2020/12/28
ネコ科のハヤト様 6年程前に購入なされたビストロに付いての貴重なご意見を賜り有難うございました。 お乗りになられた期間これということなくお役に立てた事しっかり伝わりました。 納車時の価格の事.整備等の事.安心・快適に利用された事等お聞きし改めて 安心致しました。 長くお乗りになった結果のご意見なので大変貴重に思います。また大事に致します。 なによりも元気の出るメッセージを頂き素晴らしクリスマスプレゼントになりました。 多くの皆様にこの様な結果が出せる様に日々の努力をしていきたいと思います。 この度のネコ科のハヤト様クチコミに社員一同御礼申し上げます。ありがとうございました。
2020/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親の車が調子が悪くなり安価な軽自動車を探していた所、整備保証付低走行の車が見つかり即決購入しました。低安価なのに徹底整備で悪い所を全て直してから納車して頂き車両の調子は絶好調です。更に車もピカピカ納車して頂きました。免許を取って25年近くなりますがマイカーは殆ど仕事で使うだけで新車購入は勿体ないので全て中古車購入でしたが購入して来たお店の中で一番良いお店です。他のお店で同じクラスの車両を購入したら普通に倍近い金額がするので大変お買い得ですので購入を考えている方には大変お薦め出来ます。お店の方の対応がとても良かったので車両購入だけでなく家の別の所有車両の車検等もお願いしたいと考えています。この度はありがとうございました。
販売店の返信2020/12/16
1500sf 様 この度の軽自動車のご購入 誠にありがとうございました。 又 早速 此の上ない口コミを頂き 恐縮致しております。 展示車の中の お勧めの車でも有りましたので この様に喜んで頂き嬉しく思います。 納車後すぐにこの様なお言葉を頂き 期待の重圧を感じております。 1500sf様と弊社は比較的近隣地域圏ですので 繋がりが持てれば嬉しく思います。 弊社紹介ですが 販売部門は整備部門の延長線に25年前にスタートを致しました。 整備部門歴史は約50年です。従って整備・仕上は多少得意分野とさせて頂いております。 コマーシャルになってしまいました。 さて お買い上げのお車が生活の中で 活躍をしてくれる事を願って 御購入のお礼の挨拶 と致します。 がんばれラテ君。 (有)岩崎自動車 大澤 太田市 新田 上田中町 1260 TEL 0276:57:3275
仕事と人生の節目にお世話になっている車屋さん。9年前にカローラを売っていただいたのが始まりでした。
2020/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
9年前、大学生の時に初めて車を所有することになり、カローラを売って頂いたのが始まりでした。社長の接客と会社の整備の技術に感動し、将来、商人になった時にどのような心構えが必要か教えて頂いたのを昨日のことのように覚えております。そこから、社会人になりまして営業職に就いたのですが、車が必要になると同時に相談させて頂いたのが、岩崎自動車様でした。2台目に購入させて頂いた当時6万キロのシエンタは今や13万キロになりますが、不具合なく営業で使わせて頂いております。車や中古車のことは何も分かりませんが、岩崎自動車様で整備のされてある車であれば、何も心配することなく乗れることは間違いないと思います。今回、3台目の車を購入させて頂きました(現物の車は見ずに購入しました)。サイドビジネスを始めるにあたり、車両が必要になりました。こちらの急なスケジュールにも対応頂き首尾よく引き渡しを受けることができました。新たに私が仕事を始めるということで、いろいろいつも以上にサービスをして頂き、ただただ感謝しかありません。正直に申し上げるとサイドビジネスに使うのは勿体ないくらいに綺麗な車でした。自家用車で乗りたいくらいです。社長と接していると「自分も誰かの役に立てるような仕事をしなくては」という不思議な気持ちになります。本日引き渡しを受けに参りましたが、社長、奥様、工場長、従業員の皆様も元気そうでなによりでした。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
販売店の返信2020/12/03
よしかわ★様 この度は突然 お車の相談を頂き 全面信頼の下 色々の ご協力をお願いして 無事納車が済みました事 ひと安心をしております。 有難うございました。 そうですね振り返りますと9年経ちましたか。久しぶりにお会い出来て直感 頼れる男性の 印象を受けました。 お付き合い 先々が楽しみです。 さて 今回は3台目で 軽自動車の購入ですが 前納の2台の普通車の様に 特に大きな問題なく 役立って頂けたならと願っております。 ビジネスにも使用という事で 尚更お役に立てればと期待をしております。 よしかわ★様のご活躍・起業のご繁栄をご祈念申し上げ お礼の心とさせて 頂きます・
2020/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
7月中に納車して頂きありがとうございました。口コミの評判通りの徹底整備には感謝感謝です、利益があるのか心配してしまうくらいです、栃木県からだと、少し遠いですが次の車検もお願いしたいです。暑くなってきましたが、熱中症に気を付けて整備に励んで下さい。お勧めな車屋さんです。
販売店の返信2020/08/10
二宮のいちご様 この度は遠方より来店 即決にてのご契約購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。暑い夏がやってきましたね(;'∀')心遣い有難うございます。水分を取りながら 頑張って乗り切ります。 車検 整備のことで何か要望がございましたら遠慮なくご相談ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 今回は本当に有難うございましたm(__)m
2020/06/20投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ほぼ4年前に購入した愛車ですが、岩崎自動車さんのリーズナブルかつ丁寧な整備のおかげで、14万kmオーバーになっても快調に車検を迎えることができました! 今回不具合があったようですが、納車時の見落としも考えられるからと無償修理してくれました。屁理屈っぽい説明をして、とぼけてしまうるお店も多いのかと思いますが、岩崎自動車さんは違います。家から10km以上離れてるのも関わらず、愛車を定期的に見てもらう理由は、このお店の姿勢に感銘しているから。 豪華なショールームはありませんが、汗と油の職人が支えるお店です。
販売店の返信2020/06/20
お世話になります。m(__)m 今回も車検をさせて頂き本当にありがとうございました その上 ありがたいクチコミ感謝です。この様なお言葉は本当に励みになります。 お客様に満足していただけるような 販売 整備 接客を更に心がけ頑張ります。 これからも宜しくお願いします( `・∀・´)ノ
2019/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回R2Rを購入、以来2年10ヶ月、メンテナンス、車検、修理でお世話になってきました。 その間も岩崎自動車さんの整備の技術力の高さに感銘し、不安なく愛車と5万㌔を共に過ごす事ができました。 以前より欲しいと思っていた車種が今回入庫し、乗り換え購入させていただきました。 納車時の整備、装備に関し色々と細い注文を言わせていただきましたが前回同様、充分すぎるまでの 納車整備、仕上げをしていただき大変満足な乗り換えができました。 岩崎社長、工場長、スタッフの皆様ありがとうございました。 乗り換えに際し他店の車種も見に行ってみましたが、今回も岩崎さんで大正解だと感じました。 自分の居住地では自家用車は無くてはならない移動手段です。 工業製品ゆえ絶対に壊れないと言う事は無いと思います。 修理の際にも事務的、業務的でなく、中古部品を調達し、リーズナブルで的確な対応してくれる大変良心的なお店です。 又今回もチョット古い?多走行かつ希少な車種を購入させていただいたので、メンテ修理が必要となることが出てくると思いますが 末永くお世話になろうと思ってます。 宜しくお願いします。
販売店の返信2019/09/25
R2-9973様 この度は2回目のご契約頂きまして、誠にありがとうございます。納車時はETCの取り付けを忘れてしまい本当に申し訳ありませんでしたm(__)m怒られても仕方ないことなのに寛大な対応 感謝です。今後はこのようなことが無いよう納車前のチェックを更に力を入れたいと思います。 その後お車の調子はいかがでしょうか?今回のお車も大変気に入って頂けて 尚且つ 再度このような高い評価頂いてスタッフ一同 今後の活力の元となります。より多くのお客様の喜びの声が聴けるようこれからも頑張っていきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2019/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
岩崎自動車様のサービス精神本当に素晴らしいです。気遣いもして下さりありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/05/13
mame1216様 この度はお車をご購入 そして早々クチコミ評価大変有難うございます。 納車もスムーズに進み お車も大変気に入って頂けた様で弊社としても嬉しい限りでございます。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。 頂いた評価に恥じぬようにこれからも努力してまいります。 今回は本当に有難うございました。
いろいろとありがとうございました。これから宜しくお願いします。
2018/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
乗っていた車の車検が近く、デザインもあまり好みではなかったため、何気なくネットで車を探していた時に岩崎自動車さんのページを出会いました。気になった車があったのでネットで問合せをし後日訪問をしました。その際に対応して頂いたのが岩崎社長さんでした。社長さんの人柄、車に対する姿勢、アフターフォロー等に惚れ購入しようと決めました。購入を決めた後もこちらのワガママなお願いにも気持ちよく対応をして頂き大変感謝しております。また納車当日に車体に不具合を私が発見したおりに、藁にも縋る気持ちで社長さんに相談したところ後日修理をしてあげるよ・・・と快く対応して頂き、どんよりと曇っていた気持ちが晴れました。今後、何年か経過し車を買い替えることになると思いますが、その時もまた岩崎自動車さんの岩崎社長にお世話になると思います。この口コミをご覧の方で、岩崎自動車さんに気になる車があった方は是非問合せをしてみた方がいいですよ。価格の安さ、サービスの良さに驚かれると思います。岩崎社長さん、工場長さん、社員の皆さん、これからも車検、修理等でお世話になりますが宜しくお願いします。
販売店の返信2018/11/14
たっちゃん5160様 この度当店での軽自動車の購入に感謝申し上げます。数回の商談経てご契約して頂き又納車までに十分なお時間」を頂きまして有難うございました。。緊張しながら契約をさせて頂いた思いが残っております。契約の時にたっちゃん5160様の車に対する思いが見て取れました。慎重に・気を付けて納車をさせて頂いたつもりでしたが車体の件は納車整備の延長という事でご理解を頂きまして有難うございました。 その上これからの関係や元気の出る言葉も頂いて大変うれしく思っています。スタッフ一同期待を頂き喜んでおります。頂いた想いを大切にこれからも磨かなければと感じています。今後ともよろしくお願いいたします。
2018/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他県からの購入でしたので電車で伺いました。 通勤車購入でしたので限られた予算でしたが、駅まで迎えに来てまで頂きました。 車は距離は乗っているものの整備は極上、しかも格安で譲って頂きました。 帰りには御当地グルメの太田焼きそばと焼きまんじゅうも買って帰りました。 一生の中でも特記できる最良の日を過ごさせて頂きました。 仕事を楽しみ、かつ、プライドを持った整備をして頂ける良いお店です。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
販売店の返信2018/10/01
いっとう いっとう様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 焼きまんじゅうと 焼きそばはどうでしたか? 帰りのロングドライブでお車の状態の確認ができたかと思いますが 調子はいかがですか? 何か気になるところなどは有りませんか?気になるところなどが御座いましたら遠慮なく申してください。 これからも 頂いた評価に恥じぬように 地元のお客様でも遠方のお客様でも 安心してお車を購入していただけるような 整備 サービス 接客を心がけて頑張っていきます。今後ともよろしくお願いします。
2018/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
20万で購入したにも関わらず至れり尽くせりの整備で儲けがあるの?とこちらが心配してしまうレベルです。 手頃な中古車を探しているならばオススメです。
販売店の返信2018/09/24
原原様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。その後 お車の調子は如何ですか? 車種の変更などこちらの勝手な都合に合わせていただき感謝しております。 そのお礼というわけでは有りませんが 心を込めて赤字覚悟(笑)で仕上げさせていただきました。 満足していただけたようで 何よりです。 何か お車に関することが御座いましたら 遠慮なくご相談ください。 今後とも よろしくお願いします。m(__)m
2017/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
(有)岩崎自動車で、5月に通勤用に軽の箱バンを購入。購入時に岩崎社長と談話中に「カーセンサーアフター保証」の文字が目に止まり、通勤距離も長いし、と思い工場長の説明を受けて、後日3年間の保証に入りました。しばらく通勤に使用したある日、オイルの消費が異常に多い事に気付きました。「エーエー!」修理代は?「アフター保証」に入ったけれど適応さる?など、不安もありました。とにかく、先ずはと岩崎自動車さんに連絡したところ、即入院(修理入庫)となりました。電話でいろいろと説明を受け、それからしばらくすると岩崎社長から電話で「カーセンサーからエンジンが送られてきた」と連絡がありホッとしました。当然、戻って来た時には、完治していました。岩崎自動車の皆様その節は、お世話になりました。今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2017/08/31
黄色い熊谷ナンバー様 この度はお車の購入 クチコミ投稿誠にありがとうございます。 オイル消費の件ではいろいろとご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず 長期の保証修理のお車の お預かりにご理解いただき誠にありがとうございました。 オイル消費などの故障はなかなか 見抜く事が困難で 納車前の試運転では見切れませんでした。 しかし お客様のご希望で加入していただいた カーセンサーアフター保証で リビルトエンジン交換を させて頂き完治した状態でお車を再納車出来て こちらもホッとしております。 その後のお車の調子は如何でしょうか。? 又 修理の際に乗って頂いていた代車まで購入して頂き誠にありがとうございました。 重ね重ねお礼申し上げます。 今回の事を教訓に 納車前のテスト走行時間を増やしたりして 極力再発の無いように頑張ります。 これからもお取引よろしくお願いします。
2017/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
岩崎自動車のみなさんお世話になりました。以前JIMNY購入し、整備の充実度の凄さを口コミに投稿しましたが、今回もダイハツ車を整備、アフターの良さを解っていましたので見ることなしで即決いたしました。引取り後も快調で満足しております。整備の充実度は他の方々も満足されておられるように見えない部分まで完璧な整備をされています。そのことをわざわざ広告の謳い文句に書かないところが更に凄い(当然の如く実施する)と感心しております。次回も欲しい車種が出ましたらお世話になりたいと思います。有難うございました。
販売店の返信2017/07/08
auji3様 auji3様にはこの度の電撃購入(現車確認無しの契約)心より御礼申しあげます。 そして弊社にこの暑い時期、 馬力を出す添加剤を文中にたくさん頂き感謝の気持ちでいっぱいです。 お褒めの言葉を頂くことは大変嬉しい事ですが何せ多走行の中古車の販売を数多くこなしているので なかなか現実と合わせると微妙なところも有ります。その中でも購入してくださったお客様に 満足していただけるように努力していますがなかなか100%とは行かず日々 試行錯誤して頑張っております。 そんな中 この様な元気の出るご意見は力の源になります。本当に有難うございましす。 これからも複数のお客様にこの様な感想を持っていただけるよう努力して進んで行きたいと思いますので応援よろしくお願いお願い致します。 今回は 二度目のお車の購入 誠に有難うございました。(従業員一同を代表して)
2017/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
岩崎自動車の皆様、こんにちは。 その節はひとかたならぬご面倒をおかけしたにもかかわらず迅速かつ細やかなお心遣いを頂き、恐縮すると同時に心から感謝しております(大山鳴動ネズミ一匹のような結果の事でしたのに、工場長即断で2県をまたぎ積載車を寄越してくださったのには感激しました。その他のサービスも含めて、こんな自動車屋さん他にあるでしょうか。Iさん、息子さん、大雨の中お世話様でした)。 電話に出られた社長夫人に伝えてくださるようお願いした通り、おかげさまでR2は絶好調で、運転するのが楽しいこの子を私は先代と比較にならぬほど丁重に扱っています(笑) さて、皆様に見送って頂いた際の社長さんの、手塩にかけた我が子を手放すかのような表情と言葉を思い返すにつけ、やはり改めて感謝の念を伝えなくてはと思い立ちました。いろいろと本当に有難うございました。 前期R2は後期型よりウルサイというネット見解を目にしたことがあるのですが、私のもとへ来たR2Rは先代後期R2Rより静かです。iCVTとMTの相違、岩崎さんが奢ってくださった新品タイヤと約2年使用タイヤの相違もあるかも知れませんが、社長さんが明らかに全幅の信頼を置いていらっしゃる工場長さんがマジックハンドの可能性もありますね。 * このコメントを読んでくださった方へ:気になる車が在庫一覧にあったら、希望の車を探しておいでなら、岩崎さんに連絡なさってみませんか。そこには誠意、サービス精神、責任感の見本が息づいています。
販売店の返信2017/06/16
九十九里方面様 この度のお取引で まず弊社の納車時説明と整備最終確認が不十分だった事をお詫び申し上げます。ご心配とご迷惑をお掛け致しました事 重ねてお詫びいたします。 遠方でのご購入で有り まずお客様の購入の不安の払拭が第一と早期解決のため 引取検査の対応を実行しました。 細心の注意で整備をしたつもりですので大きな心配は有りませんでしたが 購入者様の気持が心配でしたので即実行に移して行動しました。今回の教訓を活かして 有事の時どんな解決方法が お客様に迷惑かけず収められるか 考えました。 そんな中 このようなお褒めの言葉を頂きスタッフ一同胸をなでおろし大変感謝しておます。 これからの仕事の上で大きな励みとなり更なる努力の元となります。 購入して頂いたR2が生活の中で活躍してくれることを遠方より社員一同祈っています。
2017/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
口コミの評価でお店を、決め打ち。 車は、一緒に行った嫁さんが選んだミラジーノ。。 ((((((おっさんの乗る車じゃねーなと思いつつ、ま、いいか。。。 『納車時、気に入らなかったら受け取らず、お金払わないで帰って頂いても良いです。』 と豪語する工場長。潔すぎ、笑笑。。 岩崎さんで売られている10万キロ前後の軽自動車は、 これでもかというぐらい社長自ら?整備してくれるので、 購入後のトラブルは少ないと感じました。 この価格帯の軽の中古車をお探しの方は、 遠方の方でも是非お勧めしたい販売店さんです。
販売店の返信2017/06/01
うよさん様 この度は遠方よりお越しいただき お車の購入 また非常に高い評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。この様なクチコミがきっかけで 遠方からの購入されるお客様が増えております。大変感謝しております。m(__)m その後 ジーノの調子は如何でしょうか?ご家族はシートカバーは気に入って頂けましたか? 購入後 極力エンジントラブルなどが起きないように 愛情を込めて整備致しましたので これからの大事に使ってあげてください。 お近くにお越しの際は気軽に お立ち寄りください。また買い替えなどの時期になった際 ご相談頂ければ 頑張らさせていただきます。宜しくお願いします。今回は 本当に 有り難うございました。m(__)m
2017/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
この4月から単身赴任で東北へやってきました。ママチャリであちこちに出かけていたのですが、やはり車が欲しい!と思うようになり、低予算でも運転して楽しい車を探していたところ、岩崎自動車さんの書き込みに目が留まりました。品質の良い軽自動車が格安で手に入り、お店の方の接客や整備も素晴らしいとのこと。ホントかな?なんて思いつつ(スミマセン)、MTのR2がお手頃価格だったので、電話の上、翌日お店を訪問したところ、試乗までさせていただき、即決いたしました!社長、奥様、工場長、整備士の方々、皆さんお人柄の良い人ばかりで嬉しさ倍増です。これから大切に乗り、東北の各所へ繰り出します~。北関東にも行きますので、またお邪魔できたらと思います。本当にありがとうございました。
販売店の返信2017/05/31
ike-pon様 その後 車の調子はいかがでしょうか?お帰りの高速走行は順調でしたか? この度はご契約、購入して頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の整備、車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層スタッフ全員で徹底していき 来店 購入していただける全てのお役様 これまで口コミを投稿して頂いたお客様と同じような感想を持っていただけるように日々努力していきたいと思います。 また群馬県の方にお越しになられた時はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 今回は 本当に 有難うございました。<m(__)m>
2017/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
先程は、ありがとうございました。 エンジン修理ついでに 私のわがままで カスタムパーツを取り付けて いただきました。 スバル車にとても詳しく 信頼のできるお店で、 車も安心して購入できるお店です。 車検も是非、お願いします。
販売店の返信2017/03/24
さーちー様 時期的に多忙の為 返信遅れて申し訳ありませんでした。 その後R2のエンジンの調子は如何でしょうか?経過も気になるので 近くにお越しの際は お立ち寄りください。お話聞かせてください。 有り難うございました。m(__)m
2016/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
10万キロ走行の格安軽自動車なので、購入後の不安もありました。しかし、この表示価格でタイミングベルト、ウォーターポンプ、バッテリー、エンジン・CVTオイルetc…。すべて整備して納車しますとのこと。さらに納車の際には、100キロ近い試運転もして、不具合の発見された箇所もすべて対処して納車してくれました。きれいなショールームはないけれど、職人の仕事場という言葉が一番マッチするような、熱意と人情味があふれるお店でした。自宅からは少し遠いけれど、これからも末永く整備などを通じてお世話になりたいと思います。
販売店の返信2016/12/19
Rwanwan様 この度はお車の購入 クチコミ投稿 誠にありがとうございます。 納車後のお車の調子は如何でしょうか 納車整備内容や 車の仕上がり状態など 満足して頂けたようで こちらも大変嬉しく思います。 車は機械で 更に10年10万キロ経過しております。自信を持ってお渡しいたしましたが 目の行き届かない所もあります。気になる所や不具合箇所などございましたら 遠慮せずどんどん 申してください。お客様の立場となって出来る限りのアフターは対応させていただきます。そういった意見などが 次に販売する車の仕上げ方や修理などに 大変参考になりますので。 近くにお越しの際は 是非お立ち寄りください。本当にありがとうございました。m(__)m
2016/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
免許取得後30数年、元来クルマ好きで様々な車を乗り継いできましたが、ここ数年家計が厳しく、とりあえず車検残ありの軽自動車を安価で購入、 車検まで乗り車検時に乗りかえといったサイクルで過ごしてまいりました。しかし安価で購入する車は保証が無いものがほとんどで常に故障の不安を抱えての日々を送ってきました。この夏生活環境がかわり少しだけ余裕ができ、いつも仕事で通る道すがら数台の中古車が並ぶ展示場にふと目をやると自分の乗りたかったクルマが数台目に止まり思わず車を止め見入ってしまいました。どれも綺麗に洗車されていましたが走行距離が結構のびている。しかしプライスボードには納車整備の内容がビッシリと、気がつくと向かい側の整備工場から社長がニコニコしながら歩いてきました。「結構距離いってるでしょう。でも納車整備はしっかりやりますから。まだまだ安心してのれますよ。ユックリ見てってください。」隣で工場長がニコニコしながら缶コーヒーを手渡してくれました。これが岩崎自動車さんとの出会いです。帰ってカーセンサーで目当てのクルマを数台比較検討すると、どれも乗り出し価格最安。そして良クチコミの多さ。しかし今乗ってる車はまだ車検が1年あるし来年まで乗り換えは待つか?心は揺らぎました。試しに話だけでも聞きに行ってみるか?と向かったのは1ヶ月半後、対応してくれた工場長の整備に対する姿勢、知識の豊富さに感心し、その日に契約してしまいました。なんとプライスは原付きスクーター並み。納車の際には交換整備した部品を全部見せて説明してくれクルマはさらにピカピカにみがかれていました。エンジンは絶好調、足回りも10年10万㌔近く走ったクルマとは思えないほどシッカリ走ります。その後エアコンパネルのバルブ切れCDの不調があり保証内容になかったため有償での修理を相談させてもらいましたが即時に無償でやっていただきました。某大手中古車チェーンとかディーラは売る時はしつこいほどのアピールがありますが正直売った後の対応はクールな所がほとんどです。岩崎自動車さんの整備技術力とアフターサービスの良さは行ってみなきゃわかりません。自分はここ数年クルマは下駄代わり整備もろくすっぽせず乗りっぱなしでしたが社長や工場長と話をさせていただくと、整備がいかに大事かという事がわかります。これからはマメに相談できる愛車の主治医が見つかりましたので末永くお世話になりたいと思います。
販売店の返信2016/11/18
R2-9973様 この度は数多く有る販売店の中から弊社を選んで購入していただき誠にありがとうございました。 購入直後に電装関係のトラブルが発生してしまい大変ご迷惑をおかけしました。お客様によってはお叱りを頂く場合もございますが寛大な対応ありがとうございました。出来るだけトラブルが起こらない様に入念に納車整備や装備品の確認は行っておりますが電機製品に限っては突然不具合が発生する事がございます。その辺をご理解いただけた様で スタッフ一同大変感謝しております。その上 ありがたいお褒めの言葉まで頂いて本当に有難うございましす。頂いたお言葉に恥じように 多くのお客様に R2様の感じてくれた様な感想や満足感を抱いてもらえるようにスタッフ一同頑張っていきます。 近くに通られた際は お気軽にコーヒーを飲みによってください。お待ちしております。 これからもよろしくお願いします。
2016/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方でしたが近隣状況が解っていたので、netと電話で即決しました。口コミ評価通りの対応でした。車両も整備工場の熱心な方が目いっぱい整備してあり、整備記録を見てココまでやってくれたの!!と驚くほどの内容でした。その後も問題なく快調に走っています。Jimny4台目の購入ですが、JA11Cが出たら再度お願いしたい工場です。
販売店の返信2016/06/02
auji3様 この度は車を見ないでの遠方からの即決購入、そしてこの様な高い評価の口コミ誠にありがとうございます。その後お車の調子はどうでしょうか? 今回購入して頂いた様な低年式(約20年経過)多走行(10万km超)のお車を整備、販売させていただいて お客様からこの様なお言葉を頂けるのは 弊社にとって非常にありがたく そして日ごろの販売方針、取り組みに対しての自信ともなります。本当にありがとうございましたm(__)m 要望を頂いているja11も自信をもってご紹介できる物件が御座いましたら連絡さしあげます。 これからもこの様な感想をお車を購入して頂いた全ての方々から感じていただけるよう頑張っていきたいと思います。 どうぞ 宜しくお願いします。m(__)m
2016/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
他県からでしたので、心配しましたが、作業内容や、進行状態など、度々 画像や、電話連絡ありましたので、安心しました。車の方は予想以上のもので、大変気に入っております、実は、この10年近く ネットオークションでしか、車を買ってなかったので、今回はびっくりしています。 初めて○○オクより安く買いました。
販売店の返信2016/04/28
ajima様 お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約 購入頂きまして、誠にありがとうございます。 現車を確認せず 画像のみの確認で 契約されたのは さぞかし不安でしたでしょう? 遠方お客様の場合 納車して見て 乗って頂くまで私達も凄く不安です。気に入って頂けるかどうか・・・? 今回 対面して(車)乗って頂き 気に入って頂けた様でこちらも 大変嬉しく思います。 これからも 近隣 遠方問わず購入して頂いた お客様からのこう言った声頂けるように頑張っていきたいと思います。 この度は本当に有り難うございました。m(__)m