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九十九里方面さんのクチコミ詳細
たいへんお世話になりました
投稿日：2017/06/15
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
岩崎自動車の皆様、こんにちは。 その節はひとかたならぬご面倒をおかけしたにもかかわらず迅速かつ細やかなお心遣いを頂き、恐縮すると同時に心から感謝しております（大山鳴動ネズミ一匹のような結果の事でしたのに、工場長即断で2県をまたぎ積載車を寄越してくださったのには感激しました。その他のｻｰﾋﾞｽも含めて、こんな自動車屋さん他にあるでしょうか。Ｉさん、息子さん、大雨の中お世話様でした）。 電話に出られた社長夫人に伝えてくださるようお願いした通り、おかげさまでR2は絶好調で、運転するのが楽しいこの子を私は先代と比較にならぬほど丁重に扱っています（笑） さて、皆様に見送って頂いた際の社長さんの、手塩にかけた我が子を手放すかのような表情と言葉を思い返すにつけ、やはり改めて感謝の念を伝えなくてはと思い立ちました。いろいろと本当に有難うございました。 前期R2は後期型よりウルサイというネット見解を目にしたことがあるのですが、私のもとへ来たR2Rは先代後期R2Rより静かです。iCVTとMTの相違、岩崎さんが奢ってくださった新品タイヤと約2年使用タイヤの相違もあるかも知れませんが、社長さんが明らかに全幅の信頼を置いていらっしゃる工場長さんがマジックハンドの可能性もありますね。 ＊ このコメントを読んでくださった方へ：気になる車が在庫一覧にあったら、希望の車を探しておいでなら、岩崎さんに連絡なさってみませんか。そこには誠意、サービス精神、責任感の見本が息づいています。
購入年月：2017/05
購入した車：スバル R-2
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
（有）岩崎自動車からのクチコミ返答
2017/06/16
九十九里方面様 この度のお取引で まず弊社の納車時説明と整備最終確認が不十分だった事をお詫び申し上げます。ご心配とご迷惑をお掛け致しました事 重ねてお詫びいたします。 遠方でのご購入で有り まずお客様の購入の不安の払拭が第一と早期解決のため 引取検査の対応を実行しました。 細心の注意で整備をしたつもりですので大きな心配は有りませんでしたが 購入者様の気持が心配でしたので即実行に移して行動しました。今回の教訓を活かして 有事の時どんな解決方法が お客様に迷惑かけず収められるか 考えました。 そんな中 このようなお褒めの言葉を頂きスタッフ一同胸をなでおろし大変感謝しておます。 これからの仕事の上で大きな励みとなり更なる努力の元となります。 購入して頂いたR2が生活の中で活躍してくれることを遠方より社員一同祈っています。
他のユーザーのクチコミ
2017/05/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
口コミの評価でお店を、決め打ち。 車は、一緒に行った嫁さんが選んだミラジーノ。。 （（（（（（おっさんの乗る車じゃねーなと思いつつ、ま、いいか。。。 『納車時、気に入らなかったら受け取らず、お金払わないで帰って頂いても良いです。』 と豪語する工場長。潔すぎ、笑笑。。 岩崎さんで売られている10万キロ前後の軽自動車は、 これでもかというぐらい社長自ら？整備してくれるので、 購入後のトラブルは少ないと感じました。 この価格帯の軽の中古車をお探しの方は、 遠方の方でも是非お勧めしたい販売店さんです。
販売店の返信2017/06/01
うよさん様 この度は遠方よりお越しいただき お車の購入 また非常に高い評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。この様なクチコミがきっかけで 遠方からの購入されるお客様が増えております。大変感謝しております。m(__)m その後 ジーノの調子は如何でしょうか？ご家族はシートカバーは気に入って頂けましたか？ 購入後 極力エンジントラブルなどが起きないように 愛情を込めて整備致しましたので これからの大事に使ってあげてください。 お近くにお越しの際は気軽に お立ち寄りください。また買い替えなどの時期になった際 ご相談頂ければ 頑張らさせていただきます。宜しくお願いします。今回は 本当に 有り難うございました。m(__)m
2017/05/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
この４月から単身赴任で東北へやってきました。ママチャリであちこちに出かけていたのですが、やはり車が欲しい！と思うようになり、低予算でも運転して楽しい車を探していたところ、岩崎自動車さんの書き込みに目が留まりました。品質の良い軽自動車が格安で手に入り、お店の方の接客や整備も素晴らしいとのこと。ホントかな？なんて思いつつ（スミマセン）、ＭＴのＲ２がお手頃価格だったので、電話の上、翌日お店を訪問したところ、試乗までさせていただき、即決いたしました！社長、奥様、工場長、整備士の方々、皆さんお人柄の良い人ばかりで嬉しさ倍増です。これから大切に乗り、東北の各所へ繰り出します～。北関東にも行きますので、またお邪魔できたらと思います。本当にありがとうございました。
販売店の返信2017/05/31
ｉｋｅ－ｐｏｎ様 その後 車の調子はいかがでしょうか？お帰りの高速走行は順調でしたか？ この度はご契約、購入して頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の整備、車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層スタッフ全員で徹底していき 来店 購入していただける全てのお役様 これまで口コミを投稿して頂いたお客様と同じような感想を持っていただけるように日々努力していきたいと思います。 また群馬県の方にお越しになられた時はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 今回は 本当に 有難うございました。<m(__)m>
2017/03/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
先程は、ありがとうございました。 エンジン修理ついでに 私のわがままで カスタムパーツを取り付けて いただきました。 スバル車にとても詳しく 信頼のできるお店で、 車も安心して購入できるお店です。 車検も是非、お願いします。
販売店の返信2017/03/24
さーちー様 時期的に多忙の為 返信遅れて申し訳ありませんでした。 その後R2のエンジンの調子は如何でしょうか？経過も気になるので 近くにお越しの際は お立ち寄りください。お話聞かせてください。 有り難うございました。m(__)m
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