あなたのクチコミ投稿しませんか?
5件のクチコミ
2025/11/04投稿
1点
接客:5
雰囲気:2
アフター:1
品質:5
通勤用に軽自動車を探していて気になる車体があり、見に行きました。 女性従業員の方が対応してくれたんですが、暑い中でしたが元気よく接客していただきました。 凹みがありましたが、車検と板金込みで総額のまま乗り出せるとの事、板金があるため納車に時間かかる事など説明していただき、納期や金額その他納得いくモノでしたので、購入しました。 問い合わせのためお店に行った時は、若い男性従業員の方が作業中でしたが、この方も丁寧な接客をしていただき良かったです。 納車についても、板金や外装仕上げ、内装などとてもキレイに仕上げていただき良かったです。 支払いは振り込みでしたが、手書き領収書が必要だったため領収書の発行を求めましたが、発行できないと返答されました。民法486条には支払い者は領収書の発行を請求でき、受け取り側は領収書を発行しなくてはならないと明記されているため、もう1度なんとか発行できないかとお願いしたところ店長に断られました。 その後、社長への問い合わせ後領収書は発行されましたが、入金しても領収書を発行しないと言われたのは初めてでした。他の業者は即時発行してくれますが、車の仕上げがとても良かっただけに、最後の対応が残念でした。
販売店の返信2025/11/08
この度は当店でお車をご成約いただき、誠にありがとうございます。この度は領収書の件、知識不足で大変申し訳ございませんでした。今回の件でお客様への対応が改善されることとなりましたので、今後、同様の事があった場合にはスムーズな対応が可能となります。お車と接客に関しては高評価をいただき大変うれしく思います。お客様のご意見は真摯に受け止め、また、いただいた言葉を糧に精進いたしたいと思います。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
2020/04/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入してすぐ、東京、新潟を6往復しましたが調子は良いです。
販売店の返信2020/04/28
この度は誠にありがとうございました。車検や万一の故障、事故の際も、自社レッカーサービスと修理工場にて対応出来ますので、ご購入後も何かございましたらお気軽にご相談下さい!
2020/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
新卒の娘の車を探していて、ちょうど予算に合う4WDが見つかりました。表示価格が乗り出し価格と聞いてお買い得感があり、台数もたくさんあったので迷いました。店員のお姉さんも優しくて安心できました。次回車検の時もよろしくお願いします。
販売店の返信2020/04/28
万一のトラブルの際も、ご連絡頂ければスピーディーに対応させて頂きますので、ご安心下さい。この度はご購入誠にありがとうございました!
2019/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
以前もこちらでお世話になりました。今回は息子の練習用に安い軽を探してました。系列店の在庫もたくさん見せてもらい決めました。安くて走行距離が少ない車が見つかって満足してます!
2017/08/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
母の車が壊れてしまい、急ぎで車を探していました。以前購入した事のある車屋さんが4WD専門店を新しくオープンしたと聞いて伺いました、四駆の品揃えの多さに、そして値段にビックリしながら購入しましたが、状態も良く気に入って乗っています。1ヶ月遅れの母の日のプレゼントが出来て良かったです。ありがとうございました。
販売店の返信2017/08/21
お役に立てたようでよかったです。万一のトラブルの際もしっかり対応致しますのでお気軽にご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました!
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-913326
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る