領収書を発行してくれない（ハムさんのクチコミ投稿）

通勤用に軽自動車を探していて気になる車体があり、見に行きました。 女性従業員の方が対応してくれたんですが、暑い中でしたが元気よく接客していただきました。 凹みがありましたが、車検と板金込みで総額のまま乗り出せるとの事、板金があるため納車に時間かかる事など説明していただき、納期や金額その他納得いくモノでしたので、購入しました。 問い合わせのためお店に行った時は、若い男性従業員の方が作業中でしたが、この方も丁寧な接客をしていただき良かったです。 納車についても、板金や外装仕上げ、内装などとてもキレイに仕上げていただき良かったです。 支払いは振り込みでしたが、手書き領収書が必要だったため領収書の発行を求めましたが、発行できないと返答されました。民法486条には支払い者は領収書の発行を請求でき、受け取り側は領収書を発行しなくてはならないと明記されているため、もう1度なんとか発行できないかとお願いしたところ店長に断られました。 その後、社長への問い合わせ後領収書は発行されましたが、入金しても領収書を発行しないと言われたのは初めてでした。他の業者は即時発行してくれますが、車の仕上げがとても良かっただけに、最後の対応が残念でした。