良い状態の車が多い（うさぎさんのクチコミ投稿）

初めてホンダの中古車を購入しました。契約前に約束した部品について、契約書に書かれていないので明記するようお願いしたところ、「0円明記ができない、ちゃんと交換します」とのことで、まぁディーラーだからと信用してました。 ところが、納車の日に確認したら交換してませんでした。営業いわく「再度確認したらまだ使えるから、こちらの判断でしませんでした」とのこと。その際は納車日にトラブルはいやだったので、我慢して帰りましたが、後日ほかの物についても交換していないことに気づいたため、電話したところ「交換するとは言ってません。私のメモにありません」だそうです。（最初の部品は後日交換してくれました） 契約書に明記すればこんな言った言わないトラブルは皆無なのに、交換する方向で動いていますと一度こちらから電話した際に話がありましたが、それっきり何も連絡ありません。 きっと、県外の客なので馬鹿にしているのでしょう。 ちなみに、車自体は非常に気に入っておりますが、店の車に対する思いは非常に低いと感じます。 納車したその日に洗車しましたがタイヤハウス内が泥がバケツいっぱいになるぐらい堆積しておりました。また、マフラーや下廻りのあちこちに同様にカチカチに固まった泥がへばりついており、よく、こんな状態で納車したなとびっくりです。 地元の客以外相手にしませんという姿勢がありありで残念です。 車は気に入っているので、尚更残念でした。

初めて伺わせていただきましたが、こちらの販売店は、お客様ファーストのしっかりとした接客をされております。遠方ではあるものの、次もこちらの販売店で購入したいと思います。営業担当の女性の方の対応は 素晴らしいものでした。 車だけでなく、スタッフの方々、販売店との良いご縁をいただき、気持ちよく帰らせてもらいました。場所も国道沿いでわかりやすかったです。

車という決して安くはない物をネットを通じて買うという事で不安があるかと思いましたが、販売店の担当の方のおかげで安心して商談から納車まで進められました。ありがとうございました。とても気持ち良く購入できました。